Как отписаться от Microboom и что указать в претензии для возврата денег
Сервис Microboom.ru обещает быстрый подбор микрозаймов, но вместо помощи он часто автоматически подключает платную подписку — от 1 499 до 1 999 ₽ каждые 30 дней, даже если вы отказались от займа. Вот как отключиться и вернуть свои деньги.
🔍 Что такое Microboom и как работает подписка
- Microboom.ru принадлежит ООО «Самфин» (ИНН 9718278979) и действует как агрегатор — не выдает займы, а пересылает ваши заявки партнёрам
- Подписка активируется сразу при вводе карты и галочке в оферте — может включать: тест‑списание 0–100 ₽; затем рекуррентные списания до 1 999 ₽ каждый месяц, включая дробные платежи
Безотказные займы на карту без процентов на 30 дней - подборка из 10 МФО:
✅ Как отключить подписку
1. Через сайт
- Перейдите на страницу отказа: microboom.ru/отписаться
- Укажите: ФИО Телефон Паспортные данные (серия/номер/дата выдачи)
- Нажмите «Отправить» и сохраните скрин с подтверждением. Подписка будет отключена.
2. Через e‑mail
- Напишите на microboom@supportsfin.ru
- В письме включите: ФИО, телефон, e‑mail Дату и сумму последнего списания Последние 4 цифры карты Ясную просьбу: «Прошу отключить подписку и вернуть списанные средства»
- Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней (с 10:00 до 19:00)
3. Через банк
Если списания продолжаются:
- Перевыпустите или заблокируйте карту
- Отключите интернет‑платежи в приложении банка
- Запретите рекуррентные платежи от ООО Самфин у поддержки банка
🔁 Как вернуть списанные 1 999 ₽
A) Через Microboom
- Отправьте претензию в течение 1 рабочего дня после списания.
- В письме укажите: ФИО, телефон, e‑mail Дату и сумму списания Последние 4 цифры карты Причину: «Услуга не оказана, подписка не подтверждена мной»
- Приложите скрины: Входа на сайт, формы отказа Выписки по счёту
- Ждите ответа до 5 рабочих дней. Если заявка удовлетворяется — средства вернутся на карту
B) Через банк — чарджбэк
Если Microboom не возвращает средства:
- Обратитесь в банк и оформите чарджбэк.
- Приложите: Выписку с транзакцией Скрины ответа/формы Microboom Переписку с поддержкой
- Поясните, что подписка не активировалась осознано, услуга не оказана.
- Ожидайте рассмотрения (обычно от 30 до 120 дней)
🧠 Советы на будущее
- Перед вводом карты всегда читайте оферту и ищите «рекуррентные списания».
- Используйте виртуальные или предоплатные карты с лимитом.
- Снимайте скрины всех этапов оформления.
- Подключайте SMS-уведомления о каждой транзакции.
🧾 Итоги
- Подписка на Microboom может подключиться незаметно и стоить до 1 999 ₽ в месяц.
- Отключите её через форму или письмо.
- Если деньги списали — подайте претензию или запросите возврат через банк.
- Внимательно читайте условия перед вводом данных карты.