Amocrm

Менеджеры забывают записать клиента в Excel, заявки висят в разных мессенджерах, а вы не понимаете, на каком этапе сейчас сделка с крупным заказчиком. Знакомо? Внедрили amoCRM — и сразу новый вопрос: как вообще туда зайти, что там нажимать и как сделать так, чтобы команда не сломала настройки в первый же день. Разбираем честно: от авторизации до пе…

Внедрили amoCRM, а менеджеры продолжают вести клиентов в Excel? Классика. Купили лицензию, настроили воронку, показали интерфейс — и через месяц система пустая, а сделки по-прежнему теряются. Проблема не в CRM, а в том, что никто толком не объяснил команде, зачем это нужно и как с этим работать каждый день. Разбираем, как выстроить обучение так, чт…

У вас интернет-магазин или оптовая сеть, заявки идут с сайта, маркетплейсов и из соцсетей — и вы понимаете, что Excel уже не справляется. Менеджеры теряют заказы, не видно, кто на каком этапе, повторные продажи идут мимо кассы. Вопрос «amoCRM или Битрикс24?» встаёт остро, потому что оба популярны, но работают по-разному. Разбираем честно, без рекла…

У Бизнесёнок Вы запустили CRM полгода назад, а менеджеры до сих пор теряют заявки. Воронка продаж существует только на бумаге — в системе одни дубли и забытые сделки. Знакомо? По опыту, 70% проблем с CRM начинаются не с выбора платформы, а с того, что никто не разобрался, как именно должна работать воронка в конкретном бизнесе.

Вы настроили amoCRM, менеджеры работают в системе, а сделки всё равно теряются на переходах между этапами. Руководитель вручную напоминает отправить коммерческое предложение, а клиент уже ушёл к конкуренту. Знакомая картина? Автоматизация бизнес-процессов решает эту проблему — система сама ведёт сделку по воронке, напоминает о задачах и отправляет…

Ситуация знакомая: заявок стало больше, менеджеры отвечают в WhatsApp с личных телефонов, а вы узнаёте о потерянном клиенте, когда он уже купил у конкурента. Дальше два пути — либо взять базовую настройку amoCRM (её, например, Бизнесёнок делает от 0 рублей) и посмотреть, приживётся ли, либо сразу заказать внедрение под ключ с автоматизацией и анали…