Лучшие автоответчики: топ-10, рейтинг 2024

Мы собрали лучшие автоответчики, которые хорошо зарекомендовали себя по реальным отзывам клиентов в 2024 году.

1. Маша — секретарь

Средняя оценка: 4.8

Адрес: Россия

Официальный сайт: https://deepvoice.ru

Краткое описание: Один из первых умных автоответчиков на российском рынке, принимающий звонки с незнакомых номеров и определяющий, кто звонит.

Преимущества:

  • Использует бесплатный федеральный номер 8-800.
  • Интеграция с Google Контактами для распознавания имен.
  • Возможность блокировки нежелательных звонков.
  • Функция планировщика встреч.

Основные услуги:

  • Прием звонков с незнакомых номеров.
  • Определение звонящего.
  • Запись и расшифровка разговоров.
  • Блокировка спам-звонков.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатный пакет: до 5 звонков в месяц.
  • Тариф "Оптимальный": 490 рублей в месяц за до 100 звонков.
  • Тариф "Персональный": индивидуальная стоимость с живым секретарем.

2. Олег от Тинькофф

Средняя оценка: 4.7

Адрес: Россия

Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru

Краткое описание: Виртуальный помощник, защищающий клиентов от нежелательных и мошеннических звонков, предоставляющий советы и шутки.

Преимущества:

  • Использует бесплатный федеральный номер 8-800.
  • Распознавание темы разговора по ключевым словам.
  • Функция Screen Call для управления ассистентом во время звонка.
  • Определение звонков от курьеров и служб доставки.

Основные услуги:

  • Ответ на нежелательные звонки.
  • Запись и расшифровка разговоров.
  • Перезвон абоненту для уточнения информации.
  • Определение звонков от служб доставки.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатно: до 30 звонков в месяц.
  • Подписка Tinkoff Pro: 199 рублей в месяц для неограниченного использования.

3. Ева от Мегафон

Средняя оценка: 4.6

Адрес: Россия

Официальный сайт: https://www.megafon.ru

Краткое описание: Бесплатный виртуальный помощник для абонентов Мегафон, отвечающий на спам-звонки и защищающий данные от мошенников.

Преимущества:

  • Бесплатное использование для абонентов Мегафон.
  • Возможность выбора между женским и мужским голосом.
  • Обработка звонков, когда номер занят или недоступен.
  • Обучена более чем 200 сценариям разговоров.

Основные услуги:

  • Ответ на спам-звонки.
  • Запись и расшифровка разговоров.
  • Определение звонков от служб доставки.
  • Предупреждение о подозрительных ссылках.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатно: до 30 звонков в месяц.
  • Дополнительные голоса: от 2 рублей в день.

4. Салют от Сбер

Средняя оценка: 4.5

Адрес: Россия

Официальный сайт: https://www.sber.ru

Краткое описание: Голосовой помощник от Сбера, исполняющий обязанности виртуального секретаря, отвечающий на звонки и присылающий текстовые записи разговоров.

Преимущества:

  • Определение мошенников и шутки над ними.
  • Общение с курьерами вместо пользователя.
  • Выбор характера и голоса автоответчика: Сбер, Джой или Афина.
  • Интеграция с приложением Сбербанк Онлайн.

Основные услуги:

  • Ответ на входящие звонки.
  • Запись и расшифровка разговоров.
  • Определение звонков от курьеров и служб доставки.
  • Блокировка мошеннических звонков.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатно для клиентов Сбера.

5. Яндекс.Алиса

Средняя оценка: 4.5

Адрес: Россия

Официальный сайт: https://yandex.ru/alice

Краткое описание: Интерактивный виртуальный помощник от Яндекса с голосовым управлением, выполняющий функции автоответчика, интегрированного в экосистему Яндекса.

Преимущества:

  • Работа через приложение Яндекс и Умный дом.
  • Распознавание естественной речи.
  • Поддержка множества команд: от общения до заказа услуг.
  • Возможность использовать для бизнес-задач.

Основные услуги:

  • Ответ на входящие звонки.
  • Запись и передача информации.
  • Распознавание команд для автоматизации задач.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатное использование для стандартных функций.
  • Подписка Яндекс.Плюс: 299 рублей в месяц с расширенным функционалом.

6. Google Assistant

Средняя оценка: 4.4

Адрес: США

Официальный сайт: https://assistant.google.com

Краткое описание: Мощный виртуальный помощник от Google, работающий с любыми устройствами Android и поддерживающий функцию автоответчика для блокировки спам-звонков.

Преимущества:

  • Интеграция с сервисами Google.
  • Функция Screen Call для фильтрации спам-звонков.
  • Мгновенное распознавание речи и переводы.
  • Поддержка голосового управления умным домом.

Основные услуги:

  • Фильтрация звонков с подозрительных номеров.
  • Взаимодействие с календарем и напоминаниями.
  • Запись разговоров и их архивирование.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатное использование основных функций.

7. Amazon Alexa

Средняя оценка: 4.3

Адрес: США

Официальный сайт: https://www.amazon.com/alexa

Краткое описание: Умный голосовой помощник от Amazon с функцией автоответчика, управляемый голосом и интегрированный с устройствами Echo для автоматизации.

Преимущества:

  • Поддержка функций умного дома.
  • Интеграция с Amazon Prime для дополнительных возможностей.
  • Голосовое управление совместимыми устройствами.
  • Возможность установки напоминаний и фильтрации звонков.

Основные услуги:

  • Прием и фильтрация звонков.
  • Настройка напоминаний и управление устройствами.
  • Интеграция с музыкальными сервисами.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатное использование основных функций.
  • Подписка Amazon Music Unlimited: от $9.99 в месяц.

8. RoboKiller

Средняя оценка: 4.2

Адрес: США

Официальный сайт: https://www.robokiller.com

Краткое описание: Популярное приложение для защиты от нежелательных звонков и автоответчика, использующее искусственный интеллект для блокировки спама.

Преимущества:

  • Автоматическая блокировка спамеров.
  • Запись и анализ подозрительных звонков.
  • Персонализация голосов автоответчика.
  • Интеграция с контактами телефона.

Основные услуги:

  • Блокировка нежелательных звонков.
  • Ответ автоответчика с заданным сценарием.
  • Хранение записей разговоров.

Цены на популярные услуги:

  • Подписка: $3.99 в месяц.
  • Годовая подписка: $29.99.

9. CallApp

Средняя оценка: 4.1

Адрес: Израиль

Официальный сайт: https://callapp.com

Краткое описание: Многофункциональное приложение для идентификации звонков, блокировки спама и работы с автоответчиком, предоставляющее расширенные данные о звонках.

Преимущества:

  • Блокировка и идентификация спамеров.
  • Запись звонков и архивирование.
  • Персонализация профиля звонящего.
  • Поддержка множества языков.

Основные услуги:

  • Определение номера звонящего.
  • Запись входящих и исходящих звонков.
  • Настройка автоответчика для различных сценариев.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатное использование с ограниченным функционалом.
  • Премиум-подписка: от $1.99 в месяц.

10. Hiya

Средняя оценка: 4.0

Адрес: США

Официальный сайт: https://hiya.com

Краткое описание: Приложение для блокировки спама и автоответчика, использующее базу данных для определения и блокировки подозрительных номеров в реальном времени.

Преимущества:

  • Распознавание и блокировка мошенников.
  • Уведомления о подозрительных номерах.
  • Регулярные обновления базы данных спамеров.
  • Легкость в использовании.

Основные услуги:

  • Фильтрация звонков и автоответчик.
  • Запись звонков и создание отчетов.
  • Поддержка для iOS и Android.

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатный базовый функционал.
  • Hiya Premium: $2.99 в месяц.

Вопросы-ответы:

1. Какой автоответчик лучше выбрать для бизнеса?

Для бизнеса подойдут автоответчики с поддержкой расшифровки звонков и интеграцией с CRM, например, Маша или Салют от Сбер.

2. Как настроить автоответчик на смартфоне?

Обычно настройка осуществляется через приложение автоответчика. Установите приложение, дайте необходимые разрешения и настройте сценарии ответа.

3. Поддерживают ли автоответчики интеграцию с умным домом?

Да, некоторые автоответчики, такие как Amazon Alexa и Яндекс.Алиса, поддерживают интеграцию с умным домом и управляют устройствами по командам.

4. Какие автоответчики эффективны против спам-звонков?

RoboKiller и Hiya специально разработаны для блокировки спам-звонков, используя базы данных подозрительных номеров.

5. Могу ли я использовать автоответчик за границей?

Да, большинство приложений, таких как Google Assistant и CallApp, работают по всему миру, но нужно учитывать возможные ограничения местных операторов.

6. Есть ли бесплатные автоответчики с расширенными функциями?

Да, такие приложения, как Яндекс.Алиса и Google Assistant, предлагают бесплатные базовые функции, которые покрывают большинство потребностей.

7. Как автоответчик защищает от мошенников?

Автоответчики, такие как Олег от Тинькофф, распознают мошеннические схемы и блокируют звонки, используя ИИ и данные о подозрительных номерах.

8. Можно ли настроить автоответчик на определенные часы?

Да, такие функции есть в большинстве автоответчиков, как в Маша — секретарь или Amazon Alexa, где можно задавать расписание.

9. Как записывать звонки с автоответчиком?

Многие автоответчики, такие как CallApp и RoboKiller, автоматически записывают звонки. Вам нужно просто активировать эту опцию в настройках приложения.

10. Какие автоответчики самые надежные для конфиденциальности?

Hiya и Маша — секретарь известны своей защитой данных пользователей, включая шифрование записей разговоров и контроль над доступом к контактам.

Начать дискуссию