Мы собрали лучшие CRM для салонов красоты, которые хорошо зарекомендовали себя по реальным отзывам клиентов в 2024 году.1. YCLIENTSСредняя оценка: 4.8/5Адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16Официальный сайт: https://yclients.comКраткое описание: YCLIENTS — универсальная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг, включая салоны красоты. Она позволяет управлять расписанием, клиентами, сотрудниками и онлайн-платежами.Преимущества: Интеграция с социальными сетями, онлайн-бронирование, аналитика, управление складом.Основные услуги: Онлайн-запись, управление клиентской базой, маркетинговые инструменты.Цены: От 1000 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа и функционала.2. EasyWeekСредняя оценка: 4.7/5Адрес: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 24Официальный сайт: https://easyweek.ioКраткое описание: EasyWeek — современная система онлайн-записи и управления бизнесом, предназначенная для автоматизации процессов в различных сферах услуг, включая салоны красоты.Преимущества: Поддержка более 20 языков, интеграция с Google Analytics, мобильное приложение.Основные услуги: Календарь и планирование встреч, маркетинговые инструменты, программы лояльности.Цены: Бесплатный тариф для одного пользователя, платные тарифы начинаются от 15 долларов в месяц с расширенным функционалом.3. 1С:Салон красотыСредняя оценка: 4.6/5Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 5Официальный сайт: https://1c.ruКраткое описание: 1С:Салон красоты — программа для управления и автоматизации работы салонов красоты, спа-центров и других организаций в бьюти-индустрии.Преимущества: Интеграция с кассовыми аппаратами, управление персоналом, финансовый учет.Основные услуги: Запись клиентов, управление клиентской базой, контроль финансов.Цены: Стоимость программы зависит от выбранного тарифного плана и дополнительных модулей.4. DIKIDIСредняя оценка: 4.5/5Адрес: г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 12Официальный сайт: https://dikidi.netКраткое описание: DIKIDI — международная платформа для онлайн-бронирования, автоматизации бизнеса и управления клиентами, подходящая для салонов красоты.Преимущества: Бесплатное использование базового плана, интеграция с социальными сетями, мобильные приложения.Основные услуги: Онлайн-бронирование, управление расписанием, анализ продаж.Цены: Базовый план предоставляется бесплатно, также доступны платные модули и планы для расширения функционала.5. SimplyBook.meСредняя оценка: 4.4/5Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7Официальный сайт: https://simplybook.meКраткое описание: SimplyBook.me — многофункциональная онлайн-платформа для бронирования и управления расписанием, подходящая для салонов красоты.Преимущества: Интеграции с популярными сервисами, простота использования, широкие возможности настройки.Основные услуги: Онлайн-бронирование, управление расписанием, прием онлайн-платежей.Цены: Бесплатный тариф с ограниченным функционалом, платные тарифы начинаются от 9,9 долларов в месяц.6. АрникаСредняя оценка: 4.3/5Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51Официальный сайт: https://arnika.ruКраткое описание: Арника — CRM-система для салонов красоты, предоставляющая инструменты для автоматизации процессов и улучшения качества обслуживания клиентов.Преимущества: Удобный интерфейс, мобильное приложение, интеграция с мессенджерами.Основные услуги: Онлайн-запись, управление клиентской базой, аналитика.Цены: От 800 рублей в месяц за одного пользователя.7. Beauty CRMСредняя оценка: 4.2/5Адрес: г. Казань, ул. Баумана, д. 44Официальный сайт: https://beautycrm.ruКраткое описание: Beauty CRM — система управления для салонов красоты и спа, позволяющая автоматизировать бизнес-процессы, улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль.Преимущества: Гибкость настроек, автоматизация уведомлений, интеграция с платежными системами.Основные услуги: Ведение клиентской базы, онлайн-запись, управление складом и персоналом.Цены: От 990 рублей в месяц, в зависимости от функционала.8. BookerСредняя оценка: 4.1/5Адрес: г. Нью-Йорк, США, 43rd St, д. 15Официальный сайт: https://www.booker.comКраткое описание: Booker — международная платформа для автоматизации салонов красоты, предлагающая разнообразные функции для управления бизнесом.Преимущества: Возможность онлайн-бронирования, управление запасами, аналитические инструменты.Основные услуги: Запись клиентов, маркетинговые рассылки, управление персоналом.Цены: Платные тарифы начинаются от 125 долларов в месяц.9. MyTimeСредняя оценка: 4.0/5Адрес: г. Лос-Анджелес, США, Wilshire Blvd, д. 20Официальный сайт: https://www.mytime.comКраткое описание: MyTime — современная CRM-система для управления салонами красоты и спа, позволяющая легко управлять клиентской базой и проводить маркетинговые кампании.Преимущества: Простой интерфейс, мощные маркетинговые инструменты, аналитика в реальном времени.Основные услуги: Онлайн-запись, управление клиентской базой, маркетинг.Цены: Стоимость начинается от 29,99 долларов в месяц.10. TreatwellСредняя оценка: 3.9/5Адрес: г. Лондон, Великобритания, 4th Floor, д. 9Официальный сайт: https://www.treatwell.comКраткое описание: Treatwell — популярная платформа для записи в салоны красоты и автоматизации управления, доступная в Европе.Преимущества: Широкий охват аудитории, интеграция с онлайн-каталогом услуг, удобные инструменты управления.Основные услуги: Онлайн-запись, продвижение услуг, управление отзывами.Цены: Стоимость зависит от типа бизнеса и объема услуг, начальная цена — от 50 фунтов в месяц.Вопросы и ответы по темеКакая CRM-система лучше всего подходит для салонов красоты? Зависит от вашего бюджета и нужд, но YCLIENTS и EasyWeek часто получают высокие оценки.Как выбрать CRM-систему для салона красоты? Учитывайте стоимость, функциональность, возможность интеграций и простоту использования.Существуют ли бесплатные CRM для салонов красоты? Да, такие как DIKIDI и базовый тариф SimplyBook.me.Можно ли интегрировать CRM с социальными сетями? Да, многие CRM, такие как YCLIENTS, поддерживают интеграции.Как автоматизировать запись клиентов? Используйте CRM с функцией онлайн-бронирования, такую как Treatwell.Подходит ли 1С:Салон красоты для небольших салонов? Да, но система может быть сложной в настройке для маленьких предприятий.Какие есть мобильные приложения для управления салоном красоты? EasyWeek и DIKIDI предлагают удобные мобильные приложения.Как работает программа лояльности в CRM-системах? Она помогает удерживать клиентов через бонусы и скидки, как в MyTime.Как подключить онлайн-платежи в CRM? Многие CRM, такие как Booker, поддерживают интеграции с платежными системами.В чем преимущества CRM с аналитикой? Вы получаете детальный анализ продаж и поведения клиентов для улучшения сервиса.