Лучшие сервисы для управления бизнес-процессами: топ-10, рейтинг 2024

Мы собрали лучшие сервисы для управления бизнес-процессами, которые хорошо зарекомендовали себя по реальным отзывам клиентов в 2024 году.

1. Comindware Business Application Platform

Средняя оценка: 4.8 из 5

Адрес: Россия, Москва

Официальный сайт: https://www.comindware.ru/platform/

Краткое описание: Отечественная Low-code BPMS платформа для разработки BPM-систем и бизнес-приложений силами сотрудников предприятия. Средства разработки, предназначенные для людей без навыков программирования, позволяют в течение 4 недель получить минимально жизнеспособный продукт (MVP) для управления бизнес-процессами.

Преимущества:

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Быстрое создание приложений без программирования
  • Гибкость и масштабируемость

Основные услуги:

  • Управление бизнес-процессами
  • Разработка бизнес-приложений
  • Интеграция с другими системами

Цены на популярные услуги:

  • Базовый план: по запросу
  • Профессиональный план: по запросу
  • Корпоративный план: по запросу

2. ELMA365

Средняя оценка: 4.6 из 5

Адрес: Россия, Ижевск

Официальный сайт: https://www.elma365.ru/

Краткое описание: Система управления бизнес-процессами, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании. Реализует концепцию BPM, что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы.

Преимущества:

  • Поддержка нотации BPMN для моделирования процессов
  • Возможность установки на собственный сервер
  • Интеграция с 1С и IP-телефонией

Основные услуги:

  • Моделирование и автоматизация бизнес-процессов
  • Управление документооборотом
  • Контроль эффективности сотрудников

Цены на популярные услуги:

  • Базовый план: по запросу
  • Профессиональный план: по запросу
  • Корпоративный план: по запросу

3. Битрикс24

Средняя оценка: 4.5 из 5

Адрес: Россия, Москва

Официальный сайт: https://www.bitrix24.ru/

Краткое описание: Платформа для управления бизнесом, объединяющая в себе CRM, задачи и проекты, контакт-центр и офисные инструменты. Предназначена для повышения эффективности работы компании и улучшения взаимодействия с клиентами.

Преимущества:

  • Широкий функционал для управления бизнесом
  • Интеграция с популярными сервисами
  • Наличие мобильной версии

Основные услуги:

  • CRM-система
  • Управление задачами и проектами
  • Инструменты для коммуникации

Цены на популярные услуги:

  • Бесплатный план: базовые функции
  • Старт+: 990 руб./мес — расширенные функции
  • CRM+: 2 490 руб./мес — полный доступ к CRM

4. Первая Форма BPM

Средняя оценка: 4.4 из 5

Адрес: Россия, Москва

Официальный сайт: https://www.pervayaforma.ru/

Краткое описание: Система управления бизнес-процессами, направленная на моделирование, исполнение и анализ процессов. Обеспечивает гибкость и адаптивность в управлении операционной деятельностью компании.

Преимущества:

  • Поддержка нотации BPMN
  • Возможность интеграции с различными системами
  • Гибкость в настройке процессов

Основные услуги:

  • Моделирование бизнес-процессов
  • Автоматизация рабочих процессов
  • Анализ и оптимизация процессов

Цены на популярные услуги:

  • Базовый план: по запросу
  • Профессиональный план: по запросу
  • Корпоративный план: по запросу

5. K2 Blackpearl

Средняя оценка: 4.3 из 5

Адрес: США, Белвью

Официальный сайт: https://www.k2.com/

Краткое описание: Платформа для автоматизации бизнес-процессов и создания приложений, которая позволяет ускорить выполнение задач, улучшить координацию сотрудников и обеспечить гибкость бизнес-операций.

Преимущества:

  • Удобство в интеграции с Microsoft SharePoint и Office 365
  • Поддержка сложных процессов
  • Высокая масштабируемость

Основные услуги:

  • Автоматизация процессов
  • Создание бизнес-приложений
  • Управление задачами

Цены на популярные услуги:

  • Базовый план: $125/пользователь в месяц
  • Расширенный план: $250/пользователь в месяц
  • Корпоративный план: по запросу

6. Monday.com

Средняя оценка: 4.7 из 5

Адрес: Израиль, Тель-Авив

Официальный сайт: https://monday.com/

Краткое описание: Гибкий инструмент для управления проектами и задачами, который предлагает настраиваемые рабочие процессы для автоматизации и оптимизации деятельности.

Преимущества:

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Множество интеграций с популярными сервисами
  • Визуализация данных и прогресса

Основные услуги:

  • Управление проектами
  • Создание досок для задач
  • Автоматизация рабочих процессов

Цены на популярные услуги:

  • Basic: $8/пользователь в месяц
  • Standard: $10/пользователь в месяц
  • Pro: $16/пользователь в месяц

7. Asana

Средняя оценка: 4.6 из 5

Адрес: США, Сан-Франциско

Официальный сайт: https://asana.com/

Краткое описание: Платформа для управления проектами, которая помогает организовывать задачи, распределять обязанности и отслеживать прогресс.

Преимущества:

  • Удобное планирование задач
  • Интеграция с Google Workspace
  • Поддержка Agile-методологий

Основные услуги:

  • Управление задачами
  • Планирование проектов
  • Инструменты для командной работы

Цены на популярные услуги:

  • Basic: бесплатно
  • Premium: $10.99/пользователь в месяц
  • Business: $24.99/пользователь в месяц

8. Trello

Средняя оценка: 4.5 из 5

Адрес: США, Нью-Йорк

Официальный сайт: https://trello.com/

Краткое описание: Популярная платформа для управления задачами с использованием канбан-досок, позволяющая визуализировать рабочие процессы и упрощать управление.

Преимущества:

  • Простота использования
  • Поддержка работы в команде
  • Множество шаблонов для досок

Основные услуги:

  • Создание и управление задачами
  • Инструменты для коллаборации
  • Автоматизация процессов с Butler

Цены на популярные услуги:

  • Free: бесплатно
  • Standard: $5/пользователь в месяц
  • Premium: $10/пользователь в месяц

9. Jira

Средняя оценка: 4.4 из 5

Адрес: Австралия, Сидней

Официальный сайт: https://www.atlassian.com/software/jira

Краткое описание: Программное обеспечение для управления проектами и задачами, особенно популярное среди IT-команд, использующих Scrum и Kanban.

Преимущества:

  • Гибкость в настройке
  • Поддержка Agile-методологий
  • Широкие возможности интеграции

Основные услуги:

  • Управление задачами и проектами
  • Отчеты и аналитика
  • Настраиваемые рабочие процессы

Цены на популярные услуги:

  • Free: бесплатно для команд до 10 пользователей
  • Standard: $7.75/пользователь в месяц
  • Premium: $15.25/пользователь в месяц

10. Wrike

Средняя оценка: 4.5 из 5

Адрес: США, Сан-Хосе

Официальный сайт: https://www.wrike.com/

Краткое описание: Платформа для управления проектами, ориентированная на коллаборацию и гибкость в управлении задачами.

Преимущества:

  • Интеграция с популярными сервисами
  • Поддержка облачных решений
  • Прозрачность процессов

Основные услуги:

  • Управление задачами
  • Контроль сроков выполнения
  • Визуализация проектов

Цены на популярные услуги:

  • Free: бесплатно
  • Professional: $9.80/пользователь в месяц
  • Business: $24.80/пользователь в месяц

Часто задаваемые вопросы

1. Какие сервисы лучше всего подходят для небольших компаний?

Для небольших компаний отлично подойдут Trello, Asana и Monday.com благодаря их простоте и доступным ценам.

2. Какой сервис выбрать для крупных организаций?

Крупным организациям стоит обратить внимание на Comindware, ELMA365 или K2 Blackpearl, так как они предлагают мощные инструменты для автоматизации и гибкость в настройке.

3. Существуют ли бесплатные решения для управления бизнес-процессами?

Да, такие платформы, как Trello, Asana и Jira, предлагают бесплатные планы с базовыми функциями, которые могут подойти для небольших команд или индивидуального использования.

4. Какие платформы поддерживают Agile-методологии?

Jira, Asana и Monday.com отлично подходят для Agile-методологий благодаря гибкости в настройке и инструментам для управления проектами.

5. Можно ли интегрировать платформы с другими инструментами?

Да, большинство современных платформ, включая Wrike, Monday.com и Bitrix24, поддерживают интеграции с популярными сервисами, такими как Google Workspace, Microsoft Office, и CRM-системы.

6. Какие преимущества Low-code платформ для управления бизнес-процессами?

Low-code платформы, такие как Comindware, позволяют создавать приложения и автоматизировать процессы без глубоких знаний в программировании, что ускоряет внедрение решений.

7. Какие платформы лучше для удаленной работы?

Для удаленной работы хорошо подойдут Monday.com, Trello и Wrike благодаря их облачным возможностям и инструментам для командной работы.

8. Как выбрать подходящий сервис для управления бизнес-процессами?

Выбор зависит от масштаба бизнеса, функциональных требований и бюджета. Начните с определения ключевых задач, а затем протестируйте несколько платформ с бесплатным периодом использования.

9. Какие инструменты поддерживают визуализацию процессов?

Платформы, такие как Trello, Monday.com и Wrike, предлагают удобные инструменты визуализации в виде канбан-досок, диаграмм и графиков.

10. Какие сервисы предоставляют расширенные аналитические инструменты?

Для анализа бизнес-процессов подойдут Jira, Wrike и ELMA365, так как они предлагают детализированные отчеты и метрики для оценки эффективности.

Начать дискуссию