Как я в МВидео цифровую копию Doom Eternal покупал

Неделю назад решил купить в МВидео цифровую версию Дума. Причина покупки не в Стиме банальна: завалялась пара тысяч баллов МВидео, истекающих в скором времени, решил пустить их в ход. Система покупки цифровых кодов у них, правда, показалась мне какой-то странной:

Однако мысль о Думе с 50% скидкой на релизе не давала мне покоя, да и иных причин сомневаться в надежности моего замысла у меня не было. Разве может что-то пойти не так?

13 марта купил код, который, естественно, не активировался. Раздосадованный случившимся, написал в тот же день в техподдержку (или в клиентскую службу, или как там она у них называется):

Обращение, которое по их правилам должно быть рассмотрено в течение 48 часов, рассмотрели только к 17 марта. Ну, как рассмотрели:

Написав в каком из пунктов код выдает ошибку, я принялся ждать. На этот раз ожидание заняло всего 2 дня, и сегодня (а точнее, уже вчера) я получил очередное послание:

Ответив и на этот вопрос, я вновь погрузился в пучину безрадостного ожидания, где и нахожусь в настоящий момент.

Ну а специалистам из МВидео, назначенным решать мой вопрос и при этом желающим мне же скорейшего решения вопроса, я могу только предложить еще помолиться. Думаю, это тоже может помочь.