Роман Шишкин
Вы же видите, моя переписка была в начале ноября, я дождался третьего или четвертого патча, прошел сингл, снес к чертям Epic Games Launcher и зарекся что то там брать (даже бесплатно).
Неадекватность поддержки + невозможность на эту поддержку повлиять (на мой взгляд) сделают свое дело
Я хотел пожаловаться на них (но, как вы, наверное, понимаете бесполезно). Должна была прийти какая то мифическая форма для того чтобы оставить complaint. Так ничего и не пришло :)
Абсолютно аналогичная ситуация, только в моем случае деньги мне не вернули и написали вот что :
Epic Games Player Support - Dmitro Z.
November 08, 2019, 14:11 +0300 | Conversation ID: #20219507
Добрый день, Роман,
Я боюсь, что вынужден отказать Вам в возврате средств, так как игра не начисляет игровое время, если она не была запущена.
К тому же, на данный момент Вы единственный игрок с данной "ошибкой", у других игроков если и возникают ошибки, то игровое время остаётся в значении 0.
Любая книга Крапивина