Нужна помощь со Steam Guard
Sup, DTF.
Не приходит письмо на gmail от Steam Guard. К сожалению, со всех устройств я вышел. И теперь нет абсолютно никакого доступа к своему аккаунту. Поддержка в Steam уровня "сиди и жди, холоп". Фишка еще в том, что при смене пароля или почты - все сообщения приходят. Но вот злополучный код, который необходим для входа в лучшее приложение для игр в мире, не приходит. В интернете никакой информации нет. Поддержка у Gmail примерно такого же уровня. Кто сталкивался с данной проблемой? Кто может хоть чем-нибудь помочь?
Upd. У меня проблема решилась путем перехода из gmail в yandex. Если столкнулись с теми же затруднениями, то попробуйте перевести свой аккаунт на другую почту.
164164 показа
872872 открытия
Та же самая проблема. Ответ от ТП такой:
Здравствуйте!
Спасибо, что связались со службой поддержки Steam.
Недавно мы обновили способ отправки электронных писем Steam Guard. Это обновление активировало спам-фильтры для некоторых поставщиков услуг электронной почты. Обратитесь к своему провайдеру для получения дополнительной помощи с фильтрами спама.
Кроме того, если вы используете пересылку электронной почты, в электронных письмах Steam Guard теперь используется функция, называемая Sender Policy Framework (SPF). SPF иногда заставляет ваш почтовый сервер отклонять переадресованные электронные письма или помещать их в ящик для спама. Мы рекомендуем отключить эту функцию для любых писем, приходящих из Steam.
Всего вам хорошего!
Mil
А потом люди говорят, что покупки игр в стим - это надежно, и не будет такого, что купленные игры превратятся в тыкву.
Сегодня столкнулся с этой проблемой. Пришлось почту привязанную к стим перевести на mail.ru. После этого удалось получить код от стим гард
со вчерашнего дня так же не могу зайти, почту менял и на гмайл и яндекс и даже аутлук
upd: сработал свежесозданный mail.ru, имеющийся не работал возможно из-за включенной пересылки как писали выше
Комментарий недоступен
Чтобы зайти в мобильное приложение, *глубокий вздох* нужно ввести код от steam guard.