Uplay и забытая двухфакторка

Может кто сталкивался и смог решить вопрос

Судя по почте в 19 году вкл двухфакторку и естественно за это время потерял к ней доступ. Кодов на почте тоже не осталось.
Пробовал оставлять тикет через техподдержку, пришло письмо

на него сразу же ответил и в ответ тишина. 
на него сразу же ответил и в ответ тишина. 

Из данных есть привязанна почта, твич, стим акк. Запустил принца , он подтянул юбисофт конект, но ни чего там менять не дает.
Понимаю акк GG и без вариантов ?

22
17 комментариев

А попробуй просто позвонить. Я давненько правда звонил с утерей доступа, мне восстанавливали. звони в рф поддержку, я хз как там щас

2
Ответить

у них телефон есть ? вот это неожиданно

Ответить

однажды я настолько задолбался ждать от них ответа на подобный вопрос что просто накатал в поддержку и в капсе несколько страниц мата и всего что я думаю о конторе и ее нынешнем состоянии.

после месяца молчания внезапно ответили в тот же день и решили мою проблему

Ответить

На самом деле у них хорошая поддержка была. Если пару дней не отвечали на заявку, достаточно было позвонить, и решали проблему.

2
Ответить

интересно посмотреть его содержание

Ответить

1. Общение только на англ. с ними.
2. Если через 3 РАБОЧИХ дня не приходит ответ - ещё 1 тикет, с указанием номера предыдущего, что проблему НЕ РЕШАЮТ!!!!1!!

Где-то на 3-4 тикете тебе перестанут отвечат бесполезными шаблонами и решат проблему.

PS
Да, Юбики скатились в говно.

1
Ответить

получилось

1
Ответить