На что надеются люди, заказывая доставку к определенному времени в магазине, где это определенное время не указывается? Ну, т.е. пишут инфу в комментах. Тем более доставку не по конкретному адресу, а к примеру: "приехать на вокзал, к такому то времени, потому что я скоро приезжаю"?
При этом, выбирать доставку, которая как бы не располагает к ожидани…
А есть ситуации, когда пишут "доставка с 9:00 до 18:00", ты рассчитываешь после 17:00 забрать, а доставщик тебе в 11:00 "я вот через 15 минут привезу и мне похуй, я могу только сейчас, иначе забирай сам иди на склад в перди"
Не, наши доставщики проще. Им если конкретику дать они постараются её соблюсти. Максимум перенесут на завтра, но то редкость.
А вот люди которые мне должны были достаточно дорогой шкаф привезти примерно так и поступили. Я послал их и сказал возвращать средства. Долго уговаривали, но я нашел вариант лучше.
Когда есть личная доставка у компании такие моменты контролируются лучше. Аутсорс уже проблемы начинает выдавать.