Развод в официальном центре MSI (Москва): кто сталкивался? Как действовать?

В один не очень хороший день с моего ноутбука MSI Modern 15 слетела петля. Ноуту примерно полгода (покупался в апреле). Пришлось обращаться с целью ремонта в авторизованный центр MSI (сервисный центр ООО "МСИ") на Варшавском шоссе (Москва).
Важный момент: при обращении мне сказали, что все центры закрыты из-за COVID, поэтому пришлось отдать компьют…

66

Аналогичная ситуация с этой же фирмой, забрали ноутбук и выдали левую бумажку. По телефонам не отвечают. Никто не перезвонил