Яндекс Афиша не возвращает деньги за отмененный концерт
Еще перед пандемией приобрел билет на Park Live 2020, ради MCR, еще до того, как его перенесли на следующий год, я узнал что MCR будет выступать в СПб и запросил возврат денежных средств , для приобретения уже на питерский концерт, заявку приняли и на этом все закончилось, далее тишина, я решил, что в принципе и в мск можно сказать, как в приключен…
Здравствуйте!
Объясним, в чём дело: ваша заявка находится на согласовании. Мы регулярно напоминаем о ней организатору, но ответа пока не получили.
Дело в том, что Яндекс Афиша — билетный агрегатор. Мы размещаем у себя билеты наших партнёров и помогаем вам их купить. Поэтому можем провести возврат только после разрешения организатора.
Понимаем ваше беспокойство и постараемся сделать все возможное, чтобы ускорить процесс. Повторно связались с организатором по вашей заявке и попросили не задерживать согласование. Обязательно сообщим, как только получим ответ.
Если остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в любой соцсети. Мы всегда на связи и рады помочь: ya.cc/t/WDhJmiN4STXEL
Почти три года?
Вы шутите?
Звучит как дежурная отписка, не более того.
Деньги приняли вы, а не организатор