В чем смысл возврата бракованного товара, почему бы просто не вернуть деньги? Что они хотят с поломанным хламом делать?

Потому что ты можешь пиздеть и товар работает. Так у тебя и товар и деньги останутся

Перепаять и снова втюхать.

Отремонтировать и продать с пометкой уценка, че за вопрос вообще

Продать более ленивому челу, который не захочет возвращать товар и тупо забъет

Могут попросить утилизировать на видео, там ножом порезать или разбить окончательно и вернуть деньги после. А техника сдается в сервис и на основе акта прод получает возмещение от производителя например

А магазин как должен свои бабки вернуть за твой товар?