Я тебя прекрасно понимаю Я сам работаю "агентом" у провайдера и как-то работал на обслуживании ПК разных фирм по городу, и количество людей которые просто тратят время и мотают нервы, зашкаливает. "У меня пропали телеканалы, придите разберитесь" - сами вытащили из приставки кабель. "У меня принтер не печатает нормально" - потому что ты не раздвинула область печати документа "У нас компьютер не запускается" - у жёсткого диска чуть вышел провод из слота "Ваша приставка не работает, каналы не переключаются" - используют пульт для телевизора "У нас файлы не сохраняются" - сохраняют на рабочий стол, который забит уже весь, поэтому там уже нет места для отображения файла "Мне нужен этот специфический канал на чувашском, почему его нет у вас? Вам сказали нас притеснять?" - ... "Почему радио по телефонному кабелю не работает?" - ... *какой-то пьяный мужик звонит и хочет непонятно что* - происходит чаще чем хотелось бы И никакого молока за это, только такие деньги, смотря на которые, я захожу потом на дтф вижу "ой спасибо за подарок", "ой спасибо ещё за подарок", "ого это что подарок", "вау, подарок игры года", "ещё подарок!" и хочу вздёрнуться. что-то вроде когда заводчане, которым конечно тоже тяжело, смотрят на заработки онлифанщиц или стримеров в игрульки играющие
Наверное лучше чтоб были проблемы, которые в твоей зоне ответственности, но ты не можешь их решить (или решаешь по пол дня) Я уверен, что ты получаешь фикс или за количество закрытых тикетов, и тебе же проще, если закрывать их легко
Я тебя прекрасно понимаю
Я сам работаю "агентом" у провайдера и как-то работал на обслуживании ПК разных фирм по городу, и количество людей которые просто тратят время и мотают нервы, зашкаливает.
"У меня пропали телеканалы, придите разберитесь" - сами вытащили из приставки кабель.
"У меня принтер не печатает нормально" - потому что ты не раздвинула область печати документа
"У нас компьютер не запускается" - у жёсткого диска чуть вышел провод из слота
"Ваша приставка не работает, каналы не переключаются" - используют пульт для телевизора
"У нас файлы не сохраняются" - сохраняют на рабочий стол, который забит уже весь, поэтому там уже нет места для отображения файла
"Мне нужен этот специфический канал на чувашском, почему его нет у вас? Вам сказали нас притеснять?" - ...
"Почему радио по телефонному кабелю не работает?" - ...
*какой-то пьяный мужик звонит и хочет непонятно что* - происходит чаще чем хотелось бы
И никакого молока за это, только такие деньги, смотря на которые, я захожу потом на дтф вижу "ой спасибо за подарок", "ой спасибо ещё за подарок", "ого это что подарок", "вау, подарок игры года", "ещё подарок!" и хочу вздёрнуться. что-то вроде когда заводчане, которым конечно тоже тяжело, смотрят на заработки онлифанщиц или стримеров в игрульки играющие
Держись, брат
Наверное лучше чтоб были проблемы, которые в твоей зоне ответственности, но ты не можешь их решить (или решаешь по пол дня)
Я уверен, что ты получаешь фикс или за количество закрытых тикетов, и тебе же проще, если закрывать их легко
Насколько я знаю, техники у провайдеров зарабатывают неплохо. Хз в каком ты регионе, но на жизнь там более чем с головой хватает
Работать с людьми в целом очко
Мои соболезнования
А у тебя разве зарплата не зависит от количества вызовов? Чем проще вызов - тем больше их можно сделать