Как я пытался пополнить кошелёк Steam через приложение ВТБ и почему вам не стоит этого делать
Пополнение баланса теперь через ВТБ, да ещё и без комиссии. Что могло пойти не так? (UPD: СТАТЬЯ УСТАРЕЛА)
Зайдя в очередной раз в интернет банк, обнаружил новую услугу
Пополнять баланс через QIWI уже надоело, а через Webmoney как - то муторно, решил попробовать новый способ. А тут через свой банк, да ещё и без комиссии, просто подарок
При пополнении используются доллары, но как пользователя Webmoney меня это не смутило
E-mail вместо аккаунта? Хорошо, наверное чтобы отправить чек или инструкцию
Гугл говорит, что 1 доллар США это 84,41 российский рубль. Если комиссии нет, значит получается я ещё и в выгоде останусь? Или курс штормит из-за одного марша частной военной компании? В Тинькове курс поднимали до 95 рублей за доллар к примеру. Но нам важно то, сколько перечислят на баланс, мы же экспериментируем с новым способом оплаты в конце концов.
Жмём кнопку далее, ожидаем письмо на почту. Приходит это:
Вот тут и пошли непонятки. Непосредственно деньги на аккаунт стима мне закидывать не будут. Присылают подарочную карту, которую можно активировать только на новом американском аккаунте.
Для верности я попробовал ввести присланный код, но Габен его не принял. Такой порядок дел меня не устраивает и я обращаюсь в тех поддержку.
При разговоре в ВТБ внезапно оказывается, что они всего лишь посредники в оказании данной услуги и деньги они вернуть не могут, поскольку они уже у организации исполнителя.
Операторы ВТБ при этом видят транзакцию, но сказать кто они и куда звонить уже не могут. Рекламная плашка об оплате различных сервисов (см первый скрин) в личном кабинете пропадает.
Спустя какое — то время нахожу исполнителя данной услуги
Немного опешил от оформления сайта МОБИ.Деньги. Прямо бласт фром зе паст, интересно как они вообще смогли заколлабиться с ВТБ.
Нахожу телефон, звоню в службу поддержки этой конторы. В разговоре с оператором мне поясняют следующее:
- Возвратов за услуги нет, вообще никаких
- Они сообщали о том, что аккаунт должен быть новый
- Об этом сообщить должны мне были в момент перехода на их сайт, где я оплачивали услугу
Естественно я этот сайт не видел и платил все в ВТБ, говорю что скрины всего процесса у меня есть. Но оператор непробиваемый, настаивает на том, что это я дурак
На всякий случай ещё раз трясу поддержку ВТБ, но тщетно
Таким образом и ВТБ не при делах, и МОБИ.Деньги возвращать ничего не собирается.
Друзья, пользуйтесь проверенными способами оплаты своих кошельков! Эту дорожку я проверил, оказалось лажа. Не ведитесь на громкое имя банка и отсутствие комиссии.
Как оплачивать через QIWI все знают — быстро и просто, но с комиссией ~13%. Как оплачивать через Webmoney товарищ KAcidi написал хороший гайд.
Всем добра и щедрых скидок на предстоящей летней распродаже!
UPD: под конец дня страничку с услугой дополнили информацией о том, что воспользоваться могут обладатели аккаунта, созданного в США. По поводу возврата денег со мной пока не связывались. А вам не рекомендую связываться с ВТБ 🙃
да их всех в жопу, раз сами деньги не хотят, то и не надо, за щёку пусть себе пополнят
Не грусти мужичок, все через такое проходили.
Хуя. Скам уже от самого банка. Что-то новенькое