#UPD(вернули)У меня украли аккаунт Steam

История началась с того, что в 5 утра я проснулся, включил компьютер и обнаружил, что меня выкинуло из аккаунта. Ничего, подумал я, сейчас отсканирую с приложения-аунтефикатора, но не тут то было, из приложения выкинуло тоже.
Долго не раздумывая, я полез на почту и увидел такую картину.

Как видите всё произошло меньше, чем за минуту.
Как видите всё произошло меньше, чем за минуту.

Собственно, у меня дрожжь от осознания того, что кто-то меня взломал - неприятное ощущение.
Я сразу начал дотошно изучать эти письма. Была прикреплена специальная ссылка на Lock аккаунта, которая, к сожалению, уже не открывалась. Так же я узнал IP адрес, с которого всё это происходило. Хакером оказался какой-то ноунейм из России ( ну или любой другой человек, просто сидящий под VPN ).
Я полез читать статьи как и что делать, узнал, что у людей с Реддита такое тоже случалось, но итога два - кто-то смог вернуть доступ, кто-то нет.
Я сразу создал тикет в поддержку Steam. Сейчас уже 3-ий час дня, тикет был создан в 6 утра.

По поводу аккаунта. Мне лишь ценен сам аккаунт, так как ни крути, ему 12 лет, все достижения, игры и прогресс игр (PUBG, The Finals) На аккаунте. Наверное, мне повезло, что на аккаунте нет ничего ценного, так как мутки со скинами я закончил еще в 2016 году.
В итоге что имеет хакер - мой аккаунт с балансом 7 рублей и совокупностью предметов около 100 рублей предметами.
Кто лох? А похоже мы оба.
У меня больше вопросов к Steam - как так? Как, с подключенным аунтефикатором на мобилке, с секретным кодом, который хранится на флешке для восстановления, человек смог получить доступ к моему аккаунту без каких-либо подтверждений?
И всё он это сделал меньше, чем за минуту.
Мне кажется, я бы сам, если захотел - не смог бы всё отключить за минуту.
Я понимаю, если бы у меня не было каких-то подключенных данных, но телефон, почта, аунтефикатор - и ничего из вышеперечисленного не требует подвтерждения. Даже СМС, сообщение на почту - ничего.
Так же хочу отметить, что я уверенный пользователь глобальной сети интернет. Я не шастаю по сомнительным сайтам, всюду входя через Steam и прочие сервисы.

P.S.
Самое забавное, что я прошелся антивирусом MalwareBytes и просмотрел процессы через SystemInformer - ничего не найдено.
Просмотрел аккаунты гугла, историю входов, подключенные устройства - всё нормально, но на всякий случай сменил пароль и там.
Ребята, держите себя в безопасности , кто бы знал, что такое может произойти со мной, а оказывается - может произойти с каждым.
UPD (5 PM)
вместо странички аккаунта теперь показывается это (раньше была цельная страница с анимированными обоями и прочим)

#UPD(вернули)У меня украли аккаунт Steam
Вот сообщение возврата.
Вот сообщение возврата.

Всем спасибо за поддержку и советы, мне помогло! ♥

(У кого тоже украли акк советую просить друзей накидать жалоб на профиль, найти все свои ключи, использованные на аккаунте, приложить это все к сообщению поддержки , так же указать свой старый пароль, который использовался до взлома, удачи!)

Так же советую удалить Youtube Defender (единственное расширение, на что грешили комментаторы)

135135
3737
1010
88
33
33
33
11
475 комментариев

Была похожая ситуация в 15 году, взломали акк. Сменили все пароли и мне больше было туда не попасть. На аккаунте было около 20-25 купленных игр, налички не было, потому что, тогда все оплачивалось напрямую с карты. Я было попытался вернуть акк, но меня как раз отправили в командировку на пару лет в Екатеринбург. Ну я благополучно и подзабил на это. Потом до 18 года и вовсе до игр не дотрагивался. Только после того как обновил комп, решил узнать есть ли возможность вернуть аккаунт. Полез на форумы и все как один сказали "мол забудь про свой акк" но нашлась одна барышня, которая и предложила решение. А решение следующее: нужно написать в тех поддержку и предоставить чеки из банка за операции на аккаунте. Вот так и сделал, ответили правда через пару дней. Но прочитав сообщение, попросили почту или телефон от первой регистрации. Найдя в записной книжке (а тогда я все записывал) нужные данные. Они сказали что проведут что-то типа проверки-расслндования. Ещё спустя пару дней. Мне ответили утвердительно. Мой аккаунт был возвращен и удивительно, но нем были даже средства в размере пары тысяч. Количество игр увеличилось с 25 до 60 причём половину платных. Гражданин лишившийся моего аккаунта пытался даже, требовать вернуть ему акк, написав мне в чат с одного из акков своих друзей, примичательно что у него было наигранно 2000 часов в ксго и соответственно были скины в инвентаре. Сейчас все хорошо количество игр растет и ачивки преумножаются. Скины все продал вышло око 30к. Вот так бывает.

73
27
8
Ответить

Нихуясе гигачад. Получается, только выиграл.
Удивительно, что техподдержка спустя много лет кражи акка - вернула акк.

37
Ответить

Да класс, человек купил аккаунт, столько им пользовался накупил игр на нем, деньги на балансе оставил, а уникум которому пох было, спиздил аккаунт обратно. По моему тут больший мудак даже не тот кто своровал изначально аккаунт.

23
1
Ответить

Скинь переписку с этим чертом, который попросил вернуть ему твой аккаунт, если можно)

7
Ответить

Получается, весьма выгодная инвестиция, многократно обгоняющая инфляцию. Выгоднее, чем вклад.

5
Ответить

Наглядная демонстрация чем опасна покупка ворованных аккаунтов )

5
Ответить

Эта история достойна экранизации или книги.

4
Ответить