Я пошерил учетку блога коллегам, которые отвечают за работу поддержки и обработку публичных обращений. Их зовут Виктория и Игорь, иногда они будут отвечать в комментах на жалобы и всякое такое. Какие-то базовые, простые проблемы буду решать я. Если будет что-то сложное и системное, буду звать их на помощь.