Случай с курьером. А вы бы как поступили? 😎
Выписывают маму из больницы, привез её домой, холодильник пустой на продукты, которые сейчас ей можно. Пока она лежала, я привозил ей один вкусный куриный супчик, по меркам моего города достаточно дорогой, на рубли что-то в районе 500 будет за порцию вместе с их фирменным мини хлебом, если в среднем такой выходит максимум в 300.
И вот говорю, давай привезу его. Заведение примерно в 20 пеших минутах от меня. Ехать не хотел, с парковкой там проблемы. Идти не было сил. Хотя обычно, если что-то от меня близко, мне проще пешком пройти и забрать самому. Делаю заказ в Яндекс еде. Пишут, что ожидание около часа. Ждем.
Через какое-то время вижу, что курьер уже забрал супчик, но в начале доставит еще еду из этого заведения кому-то рядом со мной, а потом уже мне. Продолжаю ждать.
На улице начинается дождь, получаю уведомление, что курьер чуть задержится. Окей. Жду.
Спустя более часа вижу, что курьер направляется ко мне. Написал ему, что буду ждать у ворот ЖК, заходить и подниматься не надо. Выхожу.
Стою жду, ливень фигачит и думаю, почему он так долго передвигается? Смотрю, а там профиль молодой девушки. Ну я все жду жду и вот вижу курьера. И это не девушка, а мужик 50+ и он без транспорта. Пешком. Без зонта. Весь мокрый.
Ну я подумал, наверное профиль дочки, а он так помогает. Забрал у него пакет с едой, попросил его QR, кинул ему сотню на чай. Бегу, мама голодная ждет, почти уже зашел в подъезд и вижу вот это…
Крышка контейнера с супом открылась и весь бульон тупо вылился. Все предыдущие разы, когда я брал этот суп на вынос, они заматывали его пищевой пленкой. В этот раз никакой пленки не было. «Косяк заведения?», - подумал я. А если все тумаки получит бедняга курьер? Обычно все косяки списывают именно на них. Но возможно его вина тут тоже есть? Не проследил как ему выдали заказ, кинул в термосумку и пошел. Думал я, думал и не стал писать жалобу. Жалко стало курьера.
Мама без еды не осталась, ей сказал, что деньги мне уже вернули и просто сбегал в соседнее заведение за другим блюдом.
А вы бы как поступили в такой ситуации?