Помогите друзья с паровой палубой

Привет,уважаемые друзья, у меня дека ОЛЕД, и скажу мне он заменил ПК, но хочу спросить совет, мой коллега сегодня купил ОЛЕД на 512.. зарегался,в стим, началось обновление системы, все скачалось, и сейчас висит и крутится логотип установка уже 4+ часа.

По рекомендации перезагружали, меняли вай-фай- все равно одно и то-же.. кто сталкивался, как решить?