Яндекс какого черта?
Решил значит хапнуть бонусов яндекса побольше и заюзать карту яндекса(в маркете можно сделать и с нее процент выше, но да не важно). Создал ее, верефецировал, пополнил, делаю покупку… и тут начинается веселье.
Снимают деньги с карты, заказ оформляют, но пишут в состоянии заказа, что тот требует оплаты. Написал в поддержку, там ответили по шаблону: я не я хата не моя, деньги нам не приходили мы тут не причем, это все банк, ждите.
Ждал, ждал, 10 дней я подождал и решил поинтересоваться, ну что там с деньгами. Пишу второй раз в поддержку, на что мне отвечают теперь прикл.
Ну хорошо, подумал было я и пошел писать по новому адресу. Это была уже третья попытка добиться чего либо внятного по моему вопросу. И какого же было мое удивление от ответа, а на самом деле сгорела жопа сразу прикл.
Это что Ведьмак 3 и я выполняю квест «клиент всегда прав». Не, серьезно шутки шутками, но это пипец.
Собсна ничего лучше не придумал как (высрать) изложить свои негодования тут.
UPD: кстати, оперативно отвечаете в приложении(прошел почти час ответа нет)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Попробуем во всём разобраться
А че сразу в поддержке было не помочь? надо было морозить чела 2 недели и ждать пока он высрется на пикабу\дтф\твиттере?
Вы бы лучше нормальную поддержку сделали, а не тот онанизм который у вас есть, вместо того чтобы выделять отдел на соц сеточки и демедж контрол в них
Вопрос решен, деньги пришли на следующий день после этого поста, но я не понимаю почему нельзя было сразу так сделать?
159852948
А в банк позвонить слабо? Но тогда не будет интриги?
Я хз как туда позвонить, это виртуальная мировская карта, которую я в яндексе то и оформил
А ты юзал баллы когда был возврат 100% ?