не качается flight simulator

взяла на днях гейпасс, скачала лаунчер. он думает то 5 минут прежде чем окно с загрузкой вывести, а скорость закачки с 12 мегаБИТ падает стремительно до 1. в стиме всегда загрузка 17-21 мегаБАЙТ секунду. брандмауэр был выключен - включила. пять комманд ( netsh flush dns и тд) вводила (раньше для форзы 4 помогало если в сеть не удавалось выходить). на форумах только про эти пять комманд и пишут. че делать?