Самсунг 55q80b

Нужен совет-

Три месяца назад купил телевизор 55q80b, при проверке на пиксели на 95% уверен что все было хорошо. Сейчас через 3 месяца и 112часов наработки я ставлю на паузу фильм на светлом кадре и иду на кухню налить чай и проходя у телевизора замечаю черную точку, включаю тестовую заливку на ютубе и нахожу ещё одну.

Пишу в сервис самсы по этому поводу, они отвечают-

Как показывает практика, в большинстве случаев, даже одна цветная яркая точка, расположенная не менее чем в 100 мм от краев, является гарантийным случаем. Что касается черных точек, то опять же строго в зависимости от расположения. В отдельных случаях, для некоторых диагоналей, даже 1-2 черные точки могут быть признаны гарантийным случаем. Именно поэтому по каждому случаю мы рекомендуем обращаться к нам (для оформления заявки) или в авторизованный сервисный центр.

У меня 8 и 9 см.

Попутно я гуглю и качаю всякие картинки на флешку. Смотрю потом часа через 4 после обнаружения первых двух и нахожу ещё два явных снизу, готов утверждать, что в обед их не было. И ещё два совсем мелких нахожу.

Пиксели видны на всех заливка как черные или очень серые , кроме собственно черного. Если смотреть сильно под углом, то они светлее заливки. Сейчас четыре явных и два очень мелких. В пн буду звонить в сервис и слать им фото.

Я понимаю что вроде их определенное количество допускает, в зависимости от класса панели. Как узнать класс панели и почему они начали расти?

Телевизор никто не трогал все это время. Кто имел похожий опыт?

Первый личный долбаный телик.

Телевизор на офф гарантии.

2.8K2.8K показов
398398 открытий
16 комментариев

Обидно, что у телевизора идеальная белая заливка и нет засветов на черном.
У других на нем видел засветы, если поменяют, то вряд ли будет также.

Ответить

Забить, у меня на прошлом сони при нагреве вылазил засвет с яйцо, долго раздражал, потом просто смирился.

Ответить

К чему по итогу пришли? Насчитал у себя порядка 8 таких белых вот. В целом очень доволен телевизором.

Ответить

Сдал по гарантии, дефект устранили как сказали.
Жду в выходные планируют привезти.

Ответить

Как повезёт, тебе поддержка ответила как оно есть: могут расщедриться и поменять, а могут и лесом послать.

Ответить

Ну блин, на что то должны же сослаться?
А если дальше будет увеличиваться колличество?
Это рандом же?

Ответить

зависит от рандома. там где я брал свой моник (самсунг) мне сразу всё протестили и было норм, но сразу предупредили, что если со временем появятся один или два битых пикселя, то до 5 шт по гарантии не обменяют

Ответить