Не работает проводная мышь Logitech G502 HERO
Приветствую всех участников форума DTF.ru.
Прошу помощи по восстановлению работоспособности проводной мыши Logitech G502 HERO арт. 910-005474. Сегодня мышка перестала работать: не двигается курсор, нет подсветки логотипа, не реагирует на нажатие кнопок. Мышка была приобретена в конце февраля прошлого года, использовалась редко.
При подключении к любому USB порту компьютера к задней панели материнской платы - нет никакой реакции, при подключении к USB портам корпуса - выводит ошибку с кодом 43. Все USB порты проверены и нормально подключают остальные устройства.
События по неизвестному USB устройству:
На текущий момент предпринял следующие безуспешные манипуляции:
1) Обновил все драйвера (насколько хватило познаний).
2) Удалял и устанавливал последнюю версию приложения Logitech G HUB - выводит "Подключите своё устройство Logitech"
2) Удалял все устройства с диспетчера устройств и переподключал мышку.
3) Выполнил переустановку Windows средствами восстановления "Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows" в настройках.
4) Пытался подключить мышку через переходник USB Type-A 3.0/USB Type-C.
5) Проверил целостность кабеля мышки - без повреждений. Относил в DNS с целью диагностики и ремонта - в итоге подключили к компьютеру и мышка заработала. Подключал к другому ноутбуку - мышка работает (только на USB Type-A 3.0).
6) Пробовал зайти в UEFI - мышка не подключается.
UPD:
7) Если посмотреть на сам оптический датчик при подключенной мышке, то он светится и проведении рукой/пальцем свечение увеличивается, как при обычной работе, т.е. питание на мышку подаётся.
Конфигурация текущей рабочей системы следующие:
Операционная система: Windows 11 Домашняя, версия 25H2, пакет интерфейса компонентов Windows 1000.26100.291.0 с последними обновлениями.
Материнская плата: MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI (MS-7E51)
Версия BIOS: 1.A70 последняя версия по MSI Center.
Чипсет: AMD X870/B850 (Promontory PROM21L.6)
Драйвер чипсета AMD: 7.12.04.858 последняя версия по MSI Center.