Plati.ru платеж не отправлен(решено!)

Захотел купить себе 5 батлу так как с были траблы с самим амазоном на сторонней площадке. Выбираю способ оплаты визой, ввожу данные но при нажатии конпки оплата выскакивает ошибка что платеж не пройден.
Из за чего могут быть ошибки и с чей они стороны?

а на странице покупки написан "отказ от оплаты"

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
способ решения. у продавца был способ оплаты через ENOT.io

затем выбрал оплату через банковскую карту

ввел данные и оплата прошла