привет.
Не включал долго пс4( месяцев 5)
Сейчас включил и посыпалсиь ошибки памяти и зацикленная перезагрузка. Я думал все, хдд отъехал. Но после пары перезагрузок выкинуло в безопасный режим. Где я выбрал пункт :
''Восстановить настройки по умолчанию Восстановление настроек по умолчанию на консоли PS4 (сброс до заводских настроек). При этом не происходит удаления сохраненных данных из памяти консоли, таких как игры, приложения, снимки экрана, видеоклипы и так далее.''
У меня нет плойки, ...но очень интересно)
Сохрани все сохраненки на флешку и восстанавливай до заводских. Лично я перфекционист и вообще сношу с диска всё, подключив его к компу, а потом устанавливаю на плойке всё с нуля, записав на флешку образ прошивки, скачанный с сайта Сони. Там и инструкция есть, как с нуля установить систему.
Если по факту на консоле нет сейвов после восстановления, то проверь что ты залогинен под своей учеткой. Иначе их нет совсем. Сейвы можно скачать из облака плюса, если он у тебя был.
Такая ситуация возникает если у тебя рубанули свет, а плойка была в спящем режиме.