Привет. Вот недавно погорел на поддержке «премиальной продукции». Загорелся желанием приобрести Corsair virtuoso XT, а так как живу в Беларуси и у нас такое чудо не достать, пришлось с танцами с бубном покупать в Европе. И вот наушники приехали, а хваленый в обзорах микрофон тише жужжания комара, причём только по беспроводу (по 3.5 все отлично).
Отчаялся уже искать решение, обратно отправить нет возможности, поддержка их молчит по всем каналам по которым стучал им.
Кинулся на форум их - они предлагают в винде в настройках звука изменить качество на DVD. Естественно это не помогает. Переустановка и обновление всего тоже не помогла. Причём тестил на разных системах - windows и macOS.
На их форме люди пишут что по приезду в сервис на их компах все работает отлично, и менять на новую бесполезно, ибо на домашнем новая снова слушает тихо.
На винду есть сторонний софт, который усиливает микрофон, но он постоянно слетает и гарнитура не только под виндой будет использоваться.
Все настройки, конечно-же стоят с упором в максимум громкости.
P.S. Не покупайте Corsair, на их офф форуме, люди пишут о проблемах, в т.ч. и об этой, их отправляют в поддержку, а люди пишут что она по пол года уже не отвечает.
P.P.S. Походу у меня только на гениев с дтф осталась Надежда:)