Вопрос по принтеру HP DJ 1115
Приветствую. При запуске печати принтер немного попердит, а потом периодически издает щелкающие звуки, как будто что то пытается сделать, но не может, бумагу не захватывает. Проблема точно не в роликах, они даже крутиться не думают, до этого этапа процесс не доходит
Картриджи свежезаправленные, переустанавливал драйвера, программы, все перевтыкал - ничего не помогает. Средства диагностики говорят, что все хорошо
В чем может быть проблема?
Я все понимаю, но уж с такой профильной техникой стоило бы обратиться к поддержке HP, а не тут.
Видимо придется идти туда, их бот мне не помог ничем
Если щелкает, скорее всего шестерёнки или механизм захвата бумаги не работает как нужно, нет зацепления или ещё чего.
startcopy.ru почитай, там раньше форум по ремонту техники был. На HP запчасти дешевые, есть на али уже. Проверяй ролик пикапа вначале. Так как я не уверен что ты точно определил что "ролики вращаются". А так проверяй на инородные тела, рабочий шаговик и целые шестеренки. Может крысу намотало - помнится видел прекрасные фотки как это животное засосало в принтер. :-)
Спасибо
Ты пробовал хотя бы пробную печать? А то из описания этого не понять. (Эта та, которую запускаешь через сам принтер)
Пробовал, ставит в очередь и дает ошибку, а принтер щелкает