Маленькие советы начинающим мастерам НРИ. Заметка третья: Социальное взаимодействие между игроком и мастером

Предыдущие статьи:

В первой статье мы обсудили поиск игроков. Если при поиске «изнутри» мы уже присматривались к людям со стороны, то при наборе через свои игры все сложнее. Таблица с данными это хорошо, но, как гласит цитата из «Доктора Хауса»: «Все врут». Или, если говорить мягче, мнения могут расходиться с реальностью. Нам нужно убедиться, что «отличный микрофон» в анкете это действительно качественный звук, а не сравнение с прошлой гарнитурой за 50 рублей из перехода.

1. Созвон: Первое впечатление – оно и в НРИ первое

Начните с короткого голосового созвона. Подготовьте небольшой рассказ о себе, о предстоящем приключении, задайте пару уточняющих вопросов по анкете.

Ваша цель не только проверить технику (микрофон, интернет), но и оценить:

Как человек общается: Открыто ли отвечает на вопросы? Не уходит ли от ответов (например, не хочет назвать имя)?
Настрой и уверенность: Уверен ли он в ответах? Не вступает ли в споры или конфликты на ровном месте?
Общая химия: Насколько комфортно вам с ним разговаривать?

После созвона поблагодарите человека и честно скажите, что вам нужно пообщаться с остальными кандидатами, и вы дадите обратную связь позже.

Да, это звучит как собеседование. Так и есть! Наша задача не найти идеального игрока, а отсеять тех, кто точно не подойдет. Опытный мастер чувствует это интуитивно, а мы, пока учимся, создаем своеобразный рейтинг. Сверху те, с кем час пролетел незаметно за разговором обо всем на свете. Внизу же, с кем не сошлись характерами за пять минут. Первые пять позиций в этом рейтинге и составят вашу группу на первую сессию.

2. Проверка на ответственность: Дедлайны и предыстории

Создайте группу и назначьте первую игру минимум через неделю. Этот буфер нужен для проверки ответственности игроков.

Сразу установите четкие дедлайны по созданию персонажей, например:

До понедельника: Определиться с расой и классом.
До вторника: Прислать концепт (история, прокачка, картинка).
До среды: Прислать заполненного персонажа с правками.

Это отличный фильтр:

Большинство сделает все в срок.
Некоторые задержат на день, но предупредят и объяснят причину.
Небольшой процент «забьёт болт» и в последний момент пришлёт "наработки", сгенерированные нейросетью из двух строчек, и случайную картинку из интернета. Таких игроков лучше не брать.

Внимательно читайте предыстории! Отсеивайте персонажей, которые изначально несовместимы с командной игрой или могут испортить веселье всем остальным. Например: «Мой персонаж лютый расист, не знает сострадания, его цель деньги любой ценой».

3. День игры: Создаем атмосферу и правила

Попросите игроков прийти на 15 минут раньше. Потратьте это время на приятную беседу: обсудите ваши прошлые игры, погоду, что угодно. Это поможет «раскачаться» и снять напряжение у новичков.

Перед стартом обязательно обсудите правила поведения:

Перерывы: Договоритесь, что если кому-то нужно отойти, лучше сделать общий перерыв.
Разделение игрока и персонажа: Не путайте личность за столом с образом в игре: вы можете критиковать действия героя, но никогда не обижайтесь на игрока. Ведь он лишь верно служит истории, делая её живой и логичной для тех параметров которые вам могут быть еще неизвестны, отражая через своего персонажа его уникальный характер и путь .
Отыгрыш: Объясните, что вы цените попытки оставаться в образе. Шутки и истории из реальной жизни лучше адаптировать под сеттинг или оставить на конец игры.
Заявки на действие: Чтобы упорядочить хаус, вводится система заявок, например в фоундри есть модуль Simple Requests, в Roll20 можно добавить особенность "ЗАЯВКА!", и спамить ею в чат, на худой конец есть вебка и поднятая рука, таким образом вы избежите перебивания друг друга.

Эти правила, помогут избежать споров во время игры. Если правило уже озвучено, игрок спокойнее отреагирует на его напоминание.

4. Решение проблем во время игры: Жестко, но справедливо

Правила правилами, но некоторые вещи приходится решать по ходу дела.

Агрессия и токсичность: Немедленно пресекайте любые оскорбления (прямые или намёки) между игроками под предлогом «это отыгрыш моего персонажа». Даже если жертва молчит, на следующей игре её можно не увидеть. Остановите игру, четко скажите, что такое поведение недопустимо. Так же это касается необоснованно плохого поведения к НПС, это пугает, и вызывает дискомфорт у большинства людей. Если игрок спорит или отказывается меняться попросите его покинуть игру.
Низкая вовлеченность: Игрок постоянно отвлекается, переспрашивает, «висит» в телефоне. Идеально, если игра ведётся с камерами, это сразу видно. Обсуждайте эту проблему мягко, но сразу: из-за одного человека страдает темп и удовольствие всей группы. Вам важно понять, человек пока не понимает как себя вести на таких мероприятиях, у него действительно что-то случилось и ему нужно быть на телефоне или же он представлял себе что-то другое, и теперь не знает как вежливо вас покинуть.
«Адвокат правил»: Человек, который в самый напряженный момент, поправит очки, и начнет бурчать: "Вообще-то, на 245 странице указано совершенно другое, так способность/заклинание не работает, я так же читал это в расшифровке правил, мастер ты не прав". Не вступайте в спор. Ваша магическая фраза: «Сейчас в этой игре правило работает так. После игры всё обсудим». Остальные игроки скажут вам спасибо.
Доминирование и «Синдром главного героя»: Если кто-то один постоянно перебивает, говорит за всех и решает за команду, его нужно мягко, но уверенно останавливать. Спрашивайте тихих игроков первым делом. Вводите лимиты по времени на принятие решений. Четко говорите: «Каждый игрок решает за своего персонажа сам».

5. Фидбек после игры: Как получить конструктив

Чтобы избежать ответов в стиле «норм» или разгромной критики, структурируйте запрос на фидбек:

Пожалуйста, ответьте по трем пунктам:

Понравилось: Что запомнилось, что вызвало яркие эмоции? Можно похвалить других игроков.
Огорчило: Не критика, а ваше мнение. Что расстроило и как бы вы это исправили?
Пожелания: Чего не хватило? Например: «Хотелось бы больше описаний не только визуала, но и звуков/запахов» или «Круто бы было, если бы дверям был добавлен звук открывания».

Начинайте опрос с самого активного и позитивного игрока. После того как выслушаете всех, дайте обратную связь сами по методу «бутерброда»: что-то хорошее → что можно улучшить (касательно отыгрыша/вовлеченности) → снова позитив. Игроки тоже хотят развиваться и будут благодарны за совет.

6. Рефлексия и формирование «команды мечты»

После игры проанализируйте для себя: кто вызывал комфорт и радовал отыгрышем, а кто раздражал и мешал. Отметьте этих игроков в своей таблице «зеленым» и «красным» цветом.

Самое главное: не бойтесь расставаться с игроками. Все люди разные, и ваша главная цель получать удовольствие от процесса. Рано или поздно вы соберете свою «команду мечты».

Обязательно давайте обратную связь всем игрокам, даже тем, кого не хотите видеть в будущем. Человеку гораздо приятнее получить вежливое прощальное сообщение, чем просто быть кинутым и забытым.

Надеюсь, эта заметка была полезна. Желаю вам отличных игр и до скорых встреч!