Проблема общения есть у ХБ(они же издатели, если я не ошибаюсь) Из недавнего могу вспомнить сверхцели в "Космическом Контакте". На старте были, потом убрали, вопросы на крауде игнорировали. И только в группе вк мне ответили, что была новость, что они не смогли договориться с правообладателем и т.д