ChatGPT теперь знает всё про вашу контору: OpenAI запустила функцию, от которой HR-ы рыдают, а боссы — в экстазе

OpenAI незаметно запустила Company Knowledge — штуку, которая превращает ChatGPT в корпоративного всезнайку. Теперь ИИ напрямую лезет в вашу почту, Slack, Google Drive и даже GitHub. Это удобно, жутковато и одновременно открывает такие возможности, о которых раньше мечтали только киборги из фантастики.

22 октября OpenAI тихо включила функцию Company Knowledge для всех клиентов ChatGPT Business, Enterprise и Edu. Если коротко: бот теперь роется во всех рабочих приложениях сразу — Slack, Gmail, SharePoint, Google Drive, Intercom, HubSpot и GitHub — и выдаёт ответы прямо по корпоративным данным, не заставляя вас переключаться между 15 вкладками. Допустим, у тебя звонок с клиентом через час. Ты спрашиваешь ChatGPT: "Что у нас было с CompanyX за последний месяц?" — и он моментально собирает брифинг: выдёргивает переписку из Slack-каналов, достаёт тикеты поддержки Intercom, подтягивает заметки с прошлых встреч из Google Docs, прикрепляет письма из Gmail и даже смотрит обсуждения в GitHub, если там что-то обсуждали по клиенту. Итог: детальная справка за 10 секунд вместо получасового копания в куче систем. Фиджи Симо, CEO подразделения приложений OpenAI, объяснила суть: «Company Knowledge консолидирует контекст из всех ваших рабочих инструментов и даёт ответы, адаптированные под специфику бизнеса». Работает это на специальной версии GPT-5, заточенной под мультиисточники и точность. В каждом ответе указаны источники — откуда взялась та или иная информация, поэтому можно сразу проверить достоверность. Самое интересное — как OpenAI решила вопрос безопасности. ChatGPT видит только те данные, к которым у конкретного сотрудника есть доступ по корпоративной политике. Права и ограничения остаются такими же, как в исходных приложениях — если ты не можешь прочитать секретный канал, то и ChatGPT его не покажет. Операционный директор OpenAI Брэд Лайткап признался: «Company Knowledge изменил то, как я пользуюсь ChatGPT на работе, сильнее любой другой функции». Функция уже доступна глобально, строится на базе августовских интеграций для индивидуальных подписчиков ChatGPT Plus, которые теперь масштабировали на корпоративный сегмент. Аналитики VentureBeat сравнивают Company Knowledge с Google Enterprise Search и отмечают: OpenAI пытается сделать ChatGPT центральной точкой доступа к проверенным данным компании, усиливая это безопасными интеграциями и соблюдением корпоративных стандартов. Запуск совпал с другими анонсами: два дня назад OpenAI представила браузер ChatGPT Atlas со встроенным AI-помощником и режим Agent Mode, который способен выполнять многоэтапные задачи вроде планирования поездок или бронирования билетов. Компания явно выстраивает экосистему, где ChatGPT становится рабочей операционкой для бизнеса. В итоге: сотрудники получают мгновенные ответы с указанием источников, экономят кучу времени и принимают более точные решения. OpenAI рассчитывает, что Company Knowledge станет стандартом для корпоративного AI и закрепит ChatGPT как must-have инструмент для любой команды. Осталось только дождаться, когда начнутся мемы про то, как ChatGPT нашёл переписку про корпоратив в закрытом канале.