Костюм собирают полгода, надевают два дня и вешают в шкаф. Я делаю для этого барахолку

Я не косплеер. Я делаю площадки для объявлений, и года полтора назад впервые посмотрел на косплей-сцену не как зритель, а как человек, который считает товарные потоки.

Увидел я вот что: индустрию, замаскированную под хобби. Дальше по пунктам, что именно и почему для неё до сих пор нет нормального места.

Что происходит с деньгами в косплее

Возьмите один готовый образ и разложите его на составляющие.

Ткань и выкройки. Крафт брони: термопластик, пеноплекс, EVA. Грунт, покраска, патина. Пайка светодиодов, если в костюме есть подсветка. Парик, который надо не просто купить, а уложить, перекрасить, иногда сплести лейсфронт. Линзы. Грим и боди-арт. Локация. Свет. Фотограф. Ретушь.

Каждая позиция в этом списке это либо покупка, либо чья-то работа за деньги.

Костюм могут собирать полгода. Надевают его на два дня феста. Потом он висит в шкафу.

В шкафу висит вещь на десятки тысяч рублей, сделанная руками, которую больше не наденут. И таких шкафов по стране много.

Вторая половина рынка это услуги, и она мне показалась даже интереснее вещей. Пошив на заказ, крафт, 3D-печать, вигмейкинг, грим, аренда костюмов, фотосъёмка. Это действующие микропредприниматели с реальными заказами. Живут они на сарафане и разрозненных беседах во ВКонтакте, и найти нужного человека, если у вас нет знакомых в теме, практически невозможно.

Почему это не закрывается существующими площадками

Сразу оговорюсь, чтобы не приписывать конкурентам проблем, которых у них нет. На Авито косплей продают, и продают много. Трафик там есть, покупатели там есть, и делать вид, что этой площадки не существует, было бы глупо.

Вопрос не в том, приходят туда люди или нет. Вопрос в том, как это устроено.

Поиск тонет в нерелевантном. Запрос «косплей костюм» приносит вам красный костюм на дачу, костюм-тройку и карнавальный набор с детского утренника вперемешку с тем, что вы действительно искали. Универсальный каталог по-другому и не может: он обязан обслуживать все товары сразу, а значит, ни один не обслуживает хорошо.

Лимиты на публикации. Мастер с двумя десятками позиций упирается в них сразу, дальше плати.

Нет сообщества, и это главное. Костюм нельзя лайкнуть. На косплеера нельзя подписаться. Нельзя увидеть, что человек делает третий год, и следить за его работами. Объявление на универсальной площадке существует само по себе, без автора и без истории, а в косплее автор это половина ценности вещи.

При этом у Авито есть то, чего у меня нет и в ближайшее время не будет: работающая инфраструктура оплат и доставки, с холдированием денег и защитой сделки. Это честный аргумент против меня, и обходить его я не собираюсь. Я закрываю поиск и сообщество, они закрывают логистику и деньги.

ВКонтакте закрывает часть задачи, но по-своему. Продажи там живут в беседах и комментариях, поиска нет, история теряется, а мастер с пятилетним портфолио и мастер, который вчера склеил первый шлем, выглядят одинаково.

Что я выстроил

Барахолка с категориями, написанными под сцену, а не под универсальный каталог. Шесть разделов: костюмы и реквизит, услуги для косплея, атрибутика и мерч, книги и манга, настолки и игры, обучение.

Костюм собирают полгода, надевают два дня и вешают в шкаф. Я делаю для этого барахолку
Парик Муичиро Токито с двумя хвостиками, игривое облако и накладной мужской торс. В общей доске такое соседство читалось бы как сбой базы, здесь это обычная выдача
Парик Муичиро Токито с двумя хвостиками, игривое облако и накладной мужской торс. В общей доске такое соседство читалось бы как сбой базы, здесь это обычная выдача

Дальше начинается часть, ради которой всё и затевалось.

Наблюдение простое. Косплеер не думает «мне надо продать костюм». Он думает: сделал, сфоткался, выложил. Продажа это побочный эффект, который случается, если кто-то в комментариях спросит цену.

А фотографию человек выложит в любом случае, каждую неделю, бесплатно и с удовольствием, потому что в этом половина смысла занятия.

Значит, логику надо ставить не «зайди и подай объявление», а «выложи фото, как обычно, а мы приклеим к нему ценник, если захочешь».

Так появилась фотолента, сшитая с барахолкой. Механика называется «товар из кадра»: выкладываешь фотосет, отмечаешь на фотографии предмет, под фото появляется карточка объявления. Не «ссылка в профиле». Прямо тут, под лайками.

Костюм собирают полгода, надевают два дня и вешают в шкаф. Я делаю для этого барахолку

Есть приложение, сейчас на проверке в Google Play. Внутри лента, барахолка, чаты, профиль. Публикация в один тап, на входе спрашивают ровно одно: это фото в ленту или объявление.

Костюм собирают полгода, надевают два дня и вешают в шкаф. Я делаю для этого барахолку

Чат привязан к лоту, чтобы не обмениваться телефонами в комментариях, и чтобы у переписки была история, если что-то пойдёт не так.

Костюм собирают полгода, надевают два дня и вешают в шкаф. Я делаю для этого барахолку

Что здесь есть, чего нет у соседей

Импорт из Instagram. Вот это, наверное, главное для вас.

У многих косплееров там лежат годы съёмок, а сервис в России заблокирован, и архив просто висит мёртвым грузом. Лента умеет забрать вашу выгрузку целиком: фотографии, подписи, хештеги и оригинальные даты постов. То есть профиль не начинается с пустоты, вы приносите свою историю, и она встаёт в правильном хронологическом порядке.

Пароль от Instagram при этом не нужен. Импорт идёт из файла выгрузки, который вы запрашиваете у самого Instagram, так что доступа к аккаунту у нас нет и быть не может. Родной механизм был англоязычный и неудобный, поэтому мы сделали свой: русский интерфейс и отдельное окно правки поста перед публикацией, чтобы можно было причесать подписи, а не заливать всё как есть.

Звонок без номера телефона. В приложении есть видеозвонок, работает на опенсорсном Jitsi. Смысл в том, что вы можете созвониться с продавцом и посмотреть костюм вживую, не раздав при этом свой номер.

Контакты показываете вы, а не площадка. В настройках есть тумблер «Разрешить звонки и телефон». Выключен, значит только переписка внутри Geniro, без звонков и без показа номера. Это же значение становится дефолтом для новых объявлений. Плюс в профиль добавляются мессенджеры: Telegram, WhatsApp, если вам удобнее там.

Чат привязан к лоту, а не к человеку. Переписка не теряется в общем списке диалогов, и у неё есть история, если что-то пойдёт не так. Пуши настраиваются отдельно по лайкам, подпискам, комментариям и сообщениям.

Где я сейчас, без округлений

Сначала про сроки, иначе цифры ниже читаются неправильно. Плотно я сел за это в начале июля, то есть три недели назад. Всё, что выше описано как сделанное, сделано в этом окне.

48 объявлений. 9 мастерских. 500 новых уников в неделю. Фотолента запущена два дня назад, пользователей в ней нет.

Это не выборка за сегодня. Это вся лента
Это не выборка за сегодня. Это вся лента

Цифры маленькие, и я их не прячу, потому что через месяц вы бы их всё равно увидели, а объяснять пришлось бы уже оправдываясь.

Что уже сломалось

Автоочистка выбила сайт из поиска. У меня стояла настройка: объявления старше 90 дней удаляются. Идея гигиеническая, витрина не зарастает мёртвыми лотами. Побочный эффект оказался дороже: страницы, которые поисковики проиндексировали, исчезали, индекс сжимался.

Переделал так: снятые объявления остаются, контакты скрыты, но появилась кнопка «хочу такой же костюм». Снятый лот превращается из мусора в данные. Мастер заходит и видит, какие костюмы и фандомы спрашивают чаще всего. Автор может опубликовать заново одной кнопкой или удалить насовсем.

Мастерские отказывались, и они были правы. Я написал студиям с предложением разместиться. Ответ почти всегда один: у нас есть страница во ВКонтакте, отдельная площадка нам не нужна. Возразить было нечем. Им нужна не площадка, им нужны покупатели, а покупателей у меня на тот момент не было. Предлагать мастеру место на витрине без трафика это как продавать полку в пустом магазине.

Вёрстка на мобильных какое-то время жила отдельной жизнью. Таббар налезал на контент, дропдаун вылезал из своей рамки, а иконками разделов работали эмодзи с домиками. Эмодзи-домик в разделе «Парики» это, конечно, сильное дизайнерское заявление.

Костюм собирают полгода, надевают два дня и вешают в шкаф. Я делаю для этого барахолку

Бонус: как Apple попросил у меня квитанции за квартиру

Не по теме косплея, но история слишком частая для нашего брата)

Регистрируюсь разработчиком в App Store и указываю страной Казахстан и прикладываю загранник. Осознанно: Россия под санкциями, а соседняя страна, как мне казалось, пройдёт спокойно.

Добавьте к этому остальной набор. Карта, которой оплачен взнос, таджикская. VPN латвийский. Сам я в России. Четыре страны в одной заявке, ни одна не совпадает с другой.

Посмотрите на это глазами антифрода. Это не «пользователь из Казахстана», это учебный пример профиля для ручной проверки. Я построил себе идеального подозреваемого и потом удивился, что меня заподозрили.

Apple отвечает: подтвердите. Пришлите квитанции об оплате квартиры и отметку о въезде в страну.

Можно было пойти искать, чем это изобразить. Я написал правду: страну указал неверно, живу в России, выводить деньги не планирую вообще, приложение бесплатное.

Взнос в сто долларов вернули, предложили подать заявку заново. Подал, жду вторую неделю.

Google Play на этом фоне оказался скучным: тестовый логин, версии API и SDK, области отображения, поддержка страниц памяти по 16 КБ. Долго, но без приключений.

Зачем я это написал

Две вещи, обе бесплатные.

Первая: скажите, где я не прав по существу. Я снаружи сцены и гарантированно не понимаю каких-то вещей, которые вам очевидны. Мне выгоднее услышать это сейчас, чем через год.

Вторая: если у вас в шкафу висит костюм, который вы больше не наденете, положите его туда. Бесплатно, без лимитов и без комиссий. Мне нужны не просмотры, а первые живые лоты, от них зависит, будет ли это вообще работать.

Для тех, кому интересна предыстория: это не первый мой заход. В 2016 я запустил обычную доску объявлений общей тематики, и она провалилась с показательными цифрами. Три месяца, 14 тысяч рублей на рекламу, 450 рублей выручки, таргет во ВКонтакте с CTR 0,008 процента: 515 тысяч показов, 41 переход. Тогда мне в комментариях сказали идти в нишу. Дошёл, как видите, не сразу.