Руководитель отдела поддержки и модерации. Связь: moderation@dtf.ru и support@dtf.ru
Здравствуйте.
Виджет пополнения Steam дублирует функциональность раздела https://dtf.ru/pay/steam. На данный момент он отображается только под конкретными редакционными постами.
Как и страница пополнения или викторина, это отдельный нативный сервис сайта, который не считается рекламой.
Здравствуйте. Оформили возврат средств, сроки зачисления зависят от вашего банка. Обычно деньги доходят в течение 1-2 дней, но по правилам у банков есть до 30 суток.
Автопродление уже отключено.
Сейчас шкала сброшена, блокировки начинаются с трёх часов.
Здравствуйте. В ходе дополнительной проверки сняли ограничения, они не будут учитываться в шкале.
Коллеги изучают ваш вопрос. Пока активировал вам подписку на месяц, вернусь с ответом позже.
Здравствуйте. Ситуация должна была быть исправлена.
Ситуация исправлена.
Здравствуйте. Обращаем ваше внимание, что на выходных служба поддержки на почте может отвечать дольше обычного.
Касательно вашего вопроса — пожалуйста, попробуйте нажать на кнопку «Восстановить покупки».
Мне тоже было больно от оборотней...
Следующая блокировка по пункту 8 — четыре дня. Но всё же не рекомендую переходить на личности(