LiteZaim24x7: что это за сервис, почему списывают деньги и как отписаться

LiteZaim24x7, также встречается название «ЛёгкийЗайм24на7», — это онлайн-сервис, который помогает подобрать предложения микрофинансовых организаций. Пользователь заполняет общую анкету, после чего получает варианты займов от партнеров площадки.

LiteZaim24x7: что это за сервис, почему списывают деньги и как отписаться

Сам LiteZaim24x7 не выдает деньги, не является банком или МФО и не принимает решение по заявке. При заполнении анкеты пользователь может подключить платную подписку стоимостью 2 999 рублей за 30 дней. Если ее не отменить, платеж может повториться автоматически.

В статье разберем, как отписаться от LiteZaim24x7, остановить новые списания, обратиться в поддержку и попробовать вернуть уже удержанные деньги.

Как быстро отписаться от LiteZaim24x7

Для начала попробуйте воспользоваться официальной страницей отключения платной услуги:

Введите номер телефона, который использовался при заполнении анкеты, и выполните инструкции на странице. После отправки формы сохраните сообщение об успешном отключении или сделайте скриншот.

Если форма не открывается либо сервис не находит подписку, отправьте заявление на электронную почту:

В письме потребуйте отключить платную услугу, прекратить рекуррентные платежи и удалить сохраненные платежные данные.

Дополнительно обратитесь в свой банк и запретите дальнейшие списания в пользу получателя. Отписка на сайте и блокировка платежей через банк дополняют друг друга, но не заменяют.

Что такое LiteZaim24x7

LiteZaim24x7 — не кредитор, а информационный сервис. Он собирает данные анкеты и показывает предложения сторонних финансовых организаций.

Через партнеров площадки могут быть доступны займы:

  • от 1 000 до 500 000 рублей;
  • на срок от 62 дней;
  • по ставке, зависящей от условий выбранной компании;
  • на банковскую карту, счет или наличными.

Точные параметры определяет МФО, в которую пользователь отправит заявку. Оплата услуг LiteZaim24x7 не повышает автоматически вероятность одобрения и не является платежом по займу.

Если кредитор откажет в выдаче денег, стоимость подписки на подбор предложений может быть списана независимо от результата заявки.

Как обозначается списание в банковской выписке

Название платежа в приложении банка не всегда полностью совпадает с названием сайта. В истории операций могут отображаться разные обозначения:

  • LiteZaim24x7;
  • litezaim24x7.ru;
  • «ЛёгкийЗайм24на7»;
  • FINFUNNY;
  • ООО «ФИНФАННИ»;
  • название платежного оператора.

Откройте подробную информацию об операции и посмотрите получателя, дату, сумму, идентификатор платежа, RRN или ARN. Эти сведения пригодятся при обращении в поддержку и банк.

Если вы не вводили данные карты на подобных сайтах и не подтверждали оплату, сразу сообщите об операции банку. При подозрении на компрометацию реквизитов карту лучше временно заблокировать.

Почему LiteZaim24x7 списывает 2 999 рублей

Платная услуга может подключаться во время заполнения анкеты и привязки банковской карты. Пользователю предлагают согласиться с абонентским договором, тарифами и условиями автоматических платежей.

Стоимость подписки LiteZaim24x7 составляет 2 999 рублей за 30 дней. Для последующего продления сервис может использовать ранее сохраненные реквизиты карты — повторно вводить CVC/CVV или подтверждать каждый платеж кодом из SMS не требуется.

Списание 2 999 рублей:

  • не является погашением микрозайма;
  • не уменьшает задолженность перед кредитором;
  • не гарантирует получение денег;
  • оплачивает услуги подбора предложений;
  • может повториться, пока подписка не будет отключена.

Займы напрямую: предложения без платного посредника

Мы выступаем за честный и понятный выбор финансовых услуг без скрытых подписок и лишних списаний. Поэтому вместо платных сервисов подбора займов можем предложить несколько МФО, куда можно обратиться напрямую: посмотреть условия, заполнить заявку и получить решение без посредников и дополнительных платных услуг.

LiteZaim24x7: что это за сервис, почему списывают деньги и как отписаться

Перед подачей заявки сравните сумму, срок возврата и итоговую переплату. Для первого обращения некоторые компании могут устанавливать ставку от 0%, но только при выполнении условий договора.

Лайм Займ — до 70 000 рублейНа сайте доступны краткосрочные и более длительные займы. Ставка и доступный лимит определяются индивидуально, новым клиентам может быть предложен беспроцентный период при выполнении условий акции. Посмотреть доступную сумму

MoneyMan — первый заем до 30 000 рублей под 0%Новым клиентам доступно до 30 000 рублей на 7 дней под 0% при возврате всей суммы в установленный срок. Для постоянных клиентов лимит может составлять до 100 000 рублей, стандартная ставка — до 0,8% в день. Рассчитать условия займа

Кредит Плюс — ставка от 0% для новых клиентовПервый заем можно оформить на сумму до 30 000 рублей и срок от 5 до 30 дней. При повторном обращении доступны суммы до 50 000 рублей и срок до 168 дней. Перейти к выбору суммы

Займер — до 30 000 рублей на картуЗаем можно оформить полностью онлайн. Стандартная ставка составляет до 0,8% в день, диапазон ПСК — от 0% до 292% годовых; условия первого беспроцентного займа необходимо проверить перед подписанием договора. Узнать предварительные условия

Webbankir — первый заем до 30 000 рублей под 0%Нулевая ставка может действовать для нового клиента при оформлении займа на срок до 30 дней и своевременном возврате. Повторным клиентам могут быть доступны суммы до 100 000 рублей и срок до 365 дней, ставка — до 0,8% в день. Проверить персональный лимит

Переход на сайт МФО не отключает подписку LiteZaim24x7. Чтобы остановить списания, необходимо отдельно воспользоваться страницей отписки, обратиться в поддержку и при необходимости установить запрет через банк.

Одобрение не гарантировано. Ставка, сумма и срок зависят от решения МФО и результатов проверки заемщика.

ИЗУЧИТЕ ВСЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТА (ЗАЙМА) НА САЙТЕ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ РАЗДЕЛЕ. ОЦЕНИВАЙТЕ СВОИ ФИНАНСОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И РИСКИ.

Как отписаться от LiteZaim24x7 через официальный сайт

Основной способ отключения — специальная форма:

Порядок действий:

  1. Откройте страницу отмены подписки.
  2. Введите номер телефона, который был указан в анкете.
  3. Заполните остальные поля формы.
  4. Подтвердите отказ от услуги.
  5. Дождитесь сообщения об успешном отключении.
  6. Сделайте скриншот результата.
  7. Проверьте банковскую выписку в следующие несколько недель.

Используйте тот же номер телефона, который вводили при оформлении заявки. Если написать другой номер, система может сообщить, что подписка не найдена.

Для отключения услуги не требуется передавать полный номер банковской карты, срок ее действия, CVC/CVV или коды из сообщений банка. Никому не сообщайте эти сведения.

Есть ли личный кабинет LiteZaim24x7

Отдельный личный кабинет, через который можно управлять платной подпиской, в доступной информации о сервисе не указан. Для самостоятельного отказа предусмотрена специальная страница отключения.

Если форма отписки не находит ваши данные, проверьте:

  • правильно ли введен номер телефона;
  • использовался ли этот номер при регистрации;
  • не было ли допущено ошибки в одной цифре;
  • действительно ли платеж связан с LiteZaim24x7 или ООО «ФИНФАННИ».

Если самостоятельно отключить услугу не удалось, направьте письменное заявление в службу поддержки.

Как отменить подписку через поддержку

Электронная почта LiteZaim24x7:

В обращении укажите:

  • фамилию, имя и отчество;
  • номер телефона, использованный в анкете;
  • дату и сумму последнего списания;
  • последние четыре цифры карты;
  • просьбу отключить подписку;
  • требование прекратить рекуррентные платежи;
  • просьбу удалить сохраненные платежные данные;
  • требование подтвердить отключение ответным письмом.

Отправленное сообщение сохраните в папке «Отправленные». Если письмо не доставлено, сохраните автоматическое уведомление об ошибке — его можно приложить к обращению в банк.

По информации на странице сервиса, поддержка работает ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Как запретить повторные списания через банк

Даже после отправки заявления продолжайте контролировать операции по карте. В банковском приложении проверьте разделы:

  • «Подписки»;
  • «Автоплатежи»;
  • «Регулярные платежи»;
  • «Сохраненные карты»;
  • «Разрешения на интернет-операции».

Названия разделов зависят от банка.

В разговоре с поддержкой банка попросите:

  • запретить рекуррентные платежи в пользу получателя;
  • отключить оплату по сохраненным реквизитам;
  • заблокировать дальнейшие операции конкретного продавца;
  • принять обращение по спорному платежу;
  • сообщить RRN или ARN операции;
  • при необходимости перевыпустить карту.

Простая блокировка карты не всегда означает расторжение договора с сервисом. Для надежности нужно отдельно отказаться от подписки на сайте или по электронной почте.

Что делать, если после отписки деньги списали снова

Повторное списание после подтвержденного отключения необходимо оспаривать сразу.

Соберите:

  • скриншот страницы с подтверждением отписки;
  • копию заявления, отправленного в поддержку;
  • ответ сервиса;
  • банковскую выписку;
  • сведения о новой операции;
  • номер обращения в банк.

Напишите в LiteZaim24x7 повторно и укажите, что согласие на продолжение подписки было отозвано до даты нового платежа. Потребуйте вернуть деньги и прекратить использование платежных данных.

Одновременно обратитесь в банк. Объясните, что платеж прошел после отмены услуги, и приложите подтверждающие документы.

Еще пять предложений: подробное сравнение условий

Обращение напрямую в МФО позволяет самостоятельно выбрать конкретную компанию, ознакомиться с договором и отказаться от неподходящего предложения до его подписания. Это не означает, что заем обязательно будет одобрен, но помогает избежать оплаты отдельного посреднического сервиса.

LiteZaim24x7: что это за сервис, почему списывают деньги и как отписаться

Ниже собраны предложения с разными суммами и сроками. Проверяйте итоговую переплату и дату возврата непосредственно перед подписанием договора.

Умные Наличные — до 30 000 рублей на срок до 30 днейСтавка составляет от 0% до 0,8% в день, ПСК — от 0% до 292% годовых. Точные параметры рассчитываются индивидуально и отображаются перед подписанием договора. Посмотреть расчет займа

Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 рублейСрок займа может составлять от 1 до 180 дней. Стандартная ставка — 0,8% в день, ПСК — до 292% годовых; доступная сумма зависит от выбранного продукта и решения компании. Выбрать сумму и срок

Credit7 — первый заем под 0% при возврате в срокНовым клиентам доступна сумма до 30 000 рублей. Для повторных займов стандартная ставка составляет до 0,8% в день, а отдельные предложения для самозанятых предусматривают лимит до 100 000 рублей и срок до 180 дней. Проверить условия Credit7

Веб-Займ — первый заем до 14 дней без процентовДля краткосрочного продукта можно выбрать сумму от 3 000 до 30 000 рублей. Нулевая ставка действует при соблюдении условий первого займа и своевременном погашении; стандартная ставка может достигать 0,8% в день. Уточнить доступные параметры

Joy Money — до 30 000 рублей под 0% на 14 днейЛьготная ставка действует для первого займа при погашении в течение 14 дней. Постоянным клиентам могут быть доступны суммы до 100 000 рублей на срок до 24 недель со ставкой 0,8% в день. Рассмотреть предложение Joy Money

Прямой переход в одну из перечисленных МФО не отменяет договор с LiteZaim24x7 и не останавливает уже подключенные автоматические платежи. Для прекращения списаний выполните отдельную отписку от сервиса.

Одобрение не гарантировано. Окончательные сумма, ставка и срок определяются МФО после рассмотрения анкеты.

ИЗУЧИТЕ ВСЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТА (ЗАЙМА) НА САЙТЕ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ РАЗДЕЛЕ. ОЦЕНИВАЙТЕ СВОИ ФИНАНСОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И РИСКИ.

Как убедиться, что подписка отключена

Не ограничивайтесь отправкой формы. Проверьте, что отказ действительно зарегистрирован.

Подтверждением могут служить:

  • сообщение об успешном отключении на сайте;
  • письмо от службы поддержки;
  • SMS об отмене услуги;
  • исчезновение подписки из банковского приложения;
  • отсутствие новых операций по карте.

Сохраните все документы как минимум до окончания следующего расчетного периода. Если стоимость услуги взимается за 30 дней, разумно контролировать карту дольше одного месяца.

Как вернуть деньги за подписку LiteZaim24x7

Отключение подписки останавливает будущие платежи, но не возвращает уже списанные деньги автоматически. Для возврата нужно направить отдельную претензию.

Отправьте ее на адрес:

В претензии напишите:

  • кто обращается;
  • какой номер телефона использовался;
  • когда произошло списание;
  • сколько денег было удержано;
  • последние четыре цифры карты;
  • почему вы требуете возврат;
  • пользовались ли результатами услуги;
  • куда нужно направить ответ.

Согласно информации в исходной статье, при неоказании услуги претензию рекомендуется направить в течение одного рабочего дня после списания. Указанный срок рассмотрения обращения — до пяти рабочих дней. Возврат при этом не гарантируется и зависит от обстоятельств платежа и условий договора.

Чем быстрее направлена претензия, тем проще подтвердить, что пользователь своевременно отказался от услуги.

Как оспорить операцию через банк

Если сервис отказал в возврате, не ответил либо продолжил списания после отписки, обратитесь в банк и попросите зарегистрировать заявление по спорной операции.

Подготовьте:

  • выписку по банковской карте;
  • копию претензии;
  • подтверждение отправки;
  • ответ LiteZaim24x7, если он поступил;
  • скриншот отписки;
  • сведения о дате и сумме операции;
  • описание ситуации.

Не называйте платеж мошенническим, если вы самостоятельно вводили реквизиты карты и подтверждали первую оплату. Лучше точно изложить обстоятельства: услуга была подключена при заполнении анкеты, дальнейшие платежи вы отменили, а результатом подбора не воспользовались или списание прошло после отписки.

Решение о возврате через процедуру оспаривания принимает банк после проверки документов.

Шаблон отключения подписки

Прошу отключить платную подписку LiteZaim24x7, прекратить оказание информационных услуг и запретить дальнейшие рекуррентные списания с моей банковской карты. Номер телефона, использованный при регистрации: 7XXXXXXXXXX. Дата и сумма последнего платежа: ________. Последние четыре цифры карты: ____. Также прошу удалить сохраненные платежные данные и подтвердить отключение подписки ответным письмом.

Шаблон заявления на возврат денег

Прошу рассмотреть возврат денежных средств в размере 2 999 рублей, списанных с моей банковской карты за услуги LiteZaim24x7. Результатами услуги я не воспользовался либо услуга не была оказана в заявленном объеме. Номер телефона, указанный при заполнении анкеты: 7XXXXXXXXXX. Дата списания: ________. Последние четыре цифры карты: ____. Прошу сообщить решение по претензии ответным письмом.

Шаблон обращения при повторном списании

Ранее я направил отказ от платной подписки LiteZaim24x7 и отозвал согласие на дальнейшие рекуррентные платежи. Несмотря на это, с моей банковской карты повторно были списаны денежные средства. Дата отключения подписки: ________. Дата и сумма нового платежа: ________. Номер телефона: 7XXXXXXXXXX. Последние четыре цифры карты: ____. Прошу прекратить списания, удалить платежные данные и вернуть сумму, удержанную после отмены услуги.

Шаблон обращения, если подписка не подключалась

Я не подключал платную подписку LiteZaim24x7 и не давал согласия на дальнейшие автоматические платежи. Прошу предоставить сведения об основании списания, отключить все услуги, связанные с моими данными, удалить сохраненные реквизиты банковской карты и рассмотреть возврат денежных средств. Дата и сумма операции: ________. Номер телефона: 7XXXXXXXXXX. Последние четыре цифры карты: ____. Прошу предоставить письменный ответ.

Шаблон обращения при отсутствии доступа к телефону

Прошу отключить платную подписку LiteZaim24x7 и прекратить дальнейшие списания. У меня отсутствует доступ к номеру телефона, который был указан при заполнении анкеты. Фамилия, имя и отчество: ________. Прежний номер телефона: 7XXXXXXXXXX. Дата и сумма последнего списания: ________. Последние четыре цифры карты: ____. Прошу найти подключенную услугу по указанным данным, удалить платежные реквизиты и подтвердить отключение ответным письмом.

Частые вопросы

LiteZaim24x7 — это МФО?

Нет. Это сервис подбора предложений. Деньги выдает сторонняя кредитная организация, выбранная пользователем.

Почему списали 2 999 рублей?

Это стоимость подписки на информационные услуги сроком на 30 дней. Она могла быть подключена при заполнении анкеты и привязке банковской карты.

Как быстрее всего отключить услугу?

Сначала воспользуйтесь страницей litezaim24x7.ru/unsubscribe. Затем сохраните подтверждение и продублируйте заявление на litezaim24x7@supportfinfunny.ru.

Что делать, если страница отписки не работает?

Отправьте заявление по электронной почте и обратитесь в банк с просьбой запретить повторные рекуррентные платежи.

Есть ли личный кабинет LiteZaim24x7?

Отдельный личный кабинет для управления платной подпиской в доступной информации не указан. Для отмены предусмотрена специальная форма.

Достаточно ли перевыпустить карту?

Перевыпуск может остановить операции по старым реквизитам, но сам договор с сервисом не расторгает. Отказ от подписки нужно направить отдельно.

Вернут ли деньги сразу после отписки?

Нет. Для возврата требуется отдельная претензия. Сервис или банк рассматривает ее индивидуально, поэтому положительное решение не гарантируется.

Можно ли удалить данные карты?

Требование удалить сохраненные платежные данные можно включить в заявление на отключение. Дополнительно попросите банк запретить оплату по сохраненным реквизитам.

Контакты и реквизиты LiteZaim24x7

Название сервиса: LiteZaim24x7 / «ЛёгкийЗайм24на7»

Официальный сайт: https://litezaim24x7.ru/

Страница отписки: https://litezaim24x7.ru/unsubscribe

Электронная почта: litezaim24x7@supportfinfunny.ru

Телефон: +7 (495) 280-93-39

Режим работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени

Владелец сервиса: ООО «ФИНФАННИ»

ИНН: 7736367385

ОГРН: 1257700080109

Юридический адрес: 119331, город Москва, проспект Вернадского, дом 29, помещение 4/12.

Итоговый порядок действий

  1. Откройте официальную страницу отписки.
  2. Укажите номер телефона из анкеты.
  3. Сохраните подтверждение отключения.
  4. Отправьте письменный отказ в поддержку.
  5. Попросите удалить платежные данные.
  6. Запретите повторные платежи через банк.
  7. При необходимости направьте претензию на возврат.
  8. Проверяйте выписку не менее 30 дней.
  9. При новом списании сразу обратитесь в сервис и банк.

LiteZaim24x7 оказывает платную услугу подбора финансовых предложений, а не выдает займы. Отключение подписки не аннулирует уже заключенный договор займа с МФО, а погашение займа не отменяет подписку на сервис — это разные обязательства.

Данное предложение не является публичной офертой. Условия выдачи займа могут отличаться. Полные условия, требования к заемщику, размер переплаты и порядок возврата денег размещаются на сайте выбранной кредитной организации.