OZON развёл меня на деньги

Вчера на презентации Майкрософт было объявленно о расширении программы обратной совместимости. Теперь по обратной совместимости доступна например макс пейн 3 с Xbox 360. Я захожу в тор, её там нет. Ну я догадывался. Но на озоне был ключ на игру. Я оплатил его. Получаю ключ, но он не активируется. Когда активирую через консоль, пишет ключ не найден. Потом пытаюсь активировать через сайт, тоже нет. Тогда я решил что может обратная совместимость с Xbox 360 работает с костылями, ведь у игр с 360 даже отдельный стор раньше был. И малоли, ключ надо активировать именно через Xbox 360. Нашел приятеля с невзломанным боксом, хотел на 360 зайти под свои логином и активировать, но тоже ничего не вышло. Тут у меня начало появляться раздражение, Ozon взял мои деньги и выдал товар которым я даже не могу воспользоваться. Пишу им в техподдержку, описываю всю ситуацию и в итоге получаю ответ: "Мне очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. В данном случае рекомендую вам обратиться в тех. поддержку майкрософт. Если у вас появятся какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам, мы всегда рады вам помочь.". Стандартная отписка. Ну да ладно. Связываюсь с техподдержкой Майкрософт по Xbox. Мне отвечают что они уже получали данные жалобы за сегодня. Они не знают будет ли игра у нас доступна. Но запрос отправили. И если доступна так и не будет, то ключ я не смогу активировать и они тоже ничего сделать не могут. И еще они сказали что OZON не является их прямым партнером, поэтому они не знают что за ключи они там продают. Тоесть OZON торгует у себя товаром, которым нельзя воспользоваться. Деньги вы заплатите, но товаром пользоваться не сможете. Я считаю что это развод. В отзывах о товаре там в коментах были люди с такойже проблемой. И вчера после презентации на DTF тоже в коментах видел пару человек с такойже проблемой. Я от этих семисот рублей не обеднею. Можете подавиться ими. Но с таким отношением желаю им закрыться. Когда они заранее торгуют товаром которым нельзя пользоваться. Прошу прощения за грамматичесские ошибки. Сижу на эмоциях. Знали бы вы как у меня полыхает сейчас. Товар с продажи сейчас убрали.

1616 показов
914914 открытия
40 комментариев

Это уже видел. Но поздно было.

Ответить

Так озон это маркетплейс же вроде. Там любой ИП Вася может продавать

Ответить

Там на странице товара всегда указывается кто продавец. Сам озон или сторонний.

Ответить

МДА, Майкрософт что-то пукнул на презентации и люди рванули покупать Макса Пейна, да ещё и в озон, толком не разобравшись ни в чем. Как сказали выше, семь сотен не такие уж великие деньги за такой ценный урок.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

это как Презентуют допустим s22, а некоторые уже сразу бегут в Алиэкспресс покупать

Ответить