Игроки попытались вернуть деньги за The Walking Dead в Steam после увольнения сотрудников Telltale — Valve отказала Статьи редакции

По информации СМИ, из запланированных четырёх эпизодов финального сезона выйдут только два.

21 сентября студия Telltale сократила 90% своих сотрудников и отменила грядущие проекты. Дальнейшая судьба финального сезона The Walking Dead пока не известна, однако, по информации прессы, свет увидят только два из четырёх эпизодов. Первый вышел в августе, а релиз второго запланирован на 25 сентября.

Telltale Games продавала и продолжает продавать в Steam все четыре эпизода TWD вместе. Комплект стоит 650 рублей. Пользователи предполагают, что из-за массового увольнения разработчиков не получат обещанные третью и четвертую серии.

Некоторые геймеры уже запросили у онлайн-сервиса возврат денег за The Walking Dead, однако Valve отказала. Компания объяснила это тем, что с момента покупки игры уже прошло больше 14 дней. Согласно политике Valve, оформить рефанд можно только в двухнедельный срок при условии, что пользователь провёл в игре не больше двух часов.

Несмотря на это, участники сообщества The Walking Dead считают, что заслужили возврат денег.

Что за бред? Я заплатил за полную игру и в итоге не получу то, за что отдал деньги.

Ещё больше бесит то, что они продолжают продавать её. Продолжают брать деньги за то, что не будет закончено — это неприемлемо.

Crazylegsmurphy

Думаю, вероятнее всего, что Steam не будет возвращать деньги, пока Telltale официально не объявит об отмене финала The Walking Dead.

JIMSL1CE

Почувствуйте боль, которую испытывают 80% покупателей игр в раннем доступе.

LT Netjak

Не хочу это говорить, но именно по этой причине я советую людям никогда не платить за то, что ещё не вышло целиком.

Harold

Некоторые игроки предполагают, что ситуация изменится после официального объявления Telltale. Возможно, когда студия сама сообщит, что третий и четвёртый эпизоды не выйдут, покупателям возместят средства.

0
207 комментариев
Написать комментарий...
Убежденный Макс

Пока одни хотят вернуть деньги за вероятно не доделанную игру, другие продолжают донатить на Star Citizen.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Прытько

Где уже была пара громких историй с возвратами (не вернули ничо)
Бабла туда сунули немеряно конечно, походу в будущем великий скандал нас ждет =)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
FunApple

Пока активен девблог и есть видимость какого-никакого прогресса, все будет норм...

Ответить
Развернуть ветку
HUMVEE

Не иначе у Робертса консультантом по маркетингу сам Мавроди выступал

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Влагалище Девушки

Ой, да хоспади. Ну шо вы пристали к SC?

Ответить
Развернуть ветку
Веня Володарский

А что случилось с этой игрой?.. Поясните для тех, кто не в курсах

Ответить
Развернуть ветку
Даниэль Аби-Фарражъ

А я вообще покупаю игры только после того как вышли всякие готи/голд/энхансд/и тд издания… со скидкой в 75%. Зато больше времени наверстать упущенной да еще и в 60фпс, а то за графоном не угнаться в наше время.

Ответить
Развернуть ветку
Heavik

Ну почему же не угнаться? Не так уж и много действительно графонистых игр выходит.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Angry Cat

Недоделанное говно в раннем доступе и эпизодическая система распространения, это разные вещи. Хули вы их сравниваете? Тем более, что от Тейлтейлов десяток игр так вышло и все работало.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Образованный колос

Если человеку нравится игра и он готов отдать за неё деньги (пускай даже если она РД) - он лох? Если игра нуждается только в (как пример) новом контенте - она говно?

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Dmitry Lebovski

Лол, а каким образом это к играм теллтейл относится? Про игры в раннем доступе можно такое сказать, а их кинцо-то тут при чем? Эпизодическая система распространения это зло, конечно, но у них было четкое расписание выхода, а не "купите сейчас один эпизод, второй мб когда-нибудь выпустим". Есть только один случай с 3 сезоном валькин дед - так это либо форс мажор, либо мудацкое решение продать 2 эпизода, зная что остальных никогда не будет. Хотя это в любом случае форс мажор для покупателей, знай они что игру не доделают, никто и не купил бы.

Ответить
Развернуть ветку
Субъективный Валера

Да ну, если выживали в early access все ещё разбирают, то такие то мелочи точно ни на что не повлияют.

Ответить
Развернуть ветку
bravn

Пфф, сколько по Steam'у игр, где разработчики просто забрали деньги и исчезли. Один The Stomping Land чего стоит...
И конечно Steam не вернет ни кому те деньги которые были потрачены на подобные игры

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Булаев

Почему стим то должен их возвращать? Все вопросы к теллтейл должны мне кажется

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Абыр Валг

А сфигали он должен?
Игра работала, когда вы её купили? Работала. Значит продукт который вы покупали вы получили полностью.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
MrSnippy

Иногда я думаю - а почему я так не зарабатываю, выкатить пустышку, зарядить рекламой и потом уехать куда-нибудь с мешком денег.
Эх.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дима Бянкин

А что Valve делать? Деньги спустя 14 дней уже ушли издателю, не из своих же Valve покрывать банкротство чужой компании.

Ответить
Развернуть ветку
Неведомый глобус

Я, как потребитель, вообще, не знаю такого слова "издатель", я заплатил стиму, договор я заключил со стимом, ему и отвечать за это.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ivan Orlov

Так 14 дней и 2 часа это безусловный возврат денег. А так можно и позже срока потребовать средства.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Serge Maverick

У меня больше вопросы к Steam-политике по отношению возврата заброшенного "раннего доступа". Вроде такие требования там есть по несоответствию заявленному, но по факту тебя отшивает автоматом за срок давности. Я же не могу за 2 недели или за месяц даже понять, доведут разработку до конца или забросят на полпути.

Ответить
Развернуть ветку
Полный лолипоп

Покупать на выходе религия не позволяет? Уже давно игнорирую ирли аксес, только в вишлист добавляю.

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Medovyj kot

Про ранний доступ пишут, что продают as is, если не уверен - не бери, возврата не будет.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
13 комментариев
Ikiru Ogawa

Изначальная суть раннего доступа(до того, как ее извратили недобросовестные ушлепки) - предоставить пользователям возможность поддержать разработчика проекта материально, создавая ему таким образом бюджет, который и будет использоваться для разработки игры. Эта концепция противоречит политике замораживания средств до релиза игры, чтобы в случае чего тебе их вернуть.
Но да - покупая ранний доступ, покупаешь лотерейный билетик в зубах кота в мешке(разработчик волен в корне поменять концепцию проекта, если ему что в голову взбредет).

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Mikhaylov

ну ты как бы знаешь, на что подписываешься, когда покупаешь ранний доступ
и сизн пасс тоже. напр, купившие сизн пасс TWD3 технически получат все выпущенные эпизоды.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Котик

Даже если не смогут выпустить весь сезон, надеюсь хотя бы тот же сценарий опубликуют, чтобы узнать чем всё закончится

Ответить
Развернуть ветку
Serge Maverick

Щас прям. Продадут франшизу проекта кому-то ещё, скорее всего.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Zhenya Pavlov
Ответить
Развернуть ветку
ルイ トロイア

Политика Steam как всегда в говне

Ответить
Развернуть ветку
Штебланк

Обосрались Telltale
@
Виноват Steam

Ответить
Развернуть ветку
Finja

Т.е. по вашему Valve в обход Тейтлов должны возвращать деньги?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Никита Ольховик

Пользователи с анимечными девочками на аватарках как всегда в говне.

Ответить
Развернуть ветку
Dmytro Kapeliukh

Нормальная политика, я был бы только рад возможности вернуть игру на плойке.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Василий Пупкин

Возможно с такими большими студиями как была Telltale Габен работает немного иначе и деньги за предзаказы уже ушли им. Иначе я не очень понимаю такого хода Valve. Им то какая разница.

Ответить
Развернуть ветку
Хозяйственный дебаркадер

Какой ход? Провели в игре больше двух часов и/или прошло две недели - все, деньги ушли издателю. Абсолютно стандартная практика, как у всех. Из своего кармана они точно не обязаны ничего возвращать.

Ответить
Развернуть ветку
35 комментариев
Повседневный звук

Вальв не разбирается какая форма подачи игры у производителя - сезонность не влияет, деньги всегда уходят продавцу через 14 дней после покупки.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Demon59901
Не хочу это говорить, но именно по этой причине я советую людям никогда не платить за то, что ещё не вышло целиком.

https://coub.com/view/1aa5m

Ответить
Развернуть ветку
Jack Hattori

Вернул деньги с 3 раза. Для тех, кто хочет вернуть деньги, пользуйтесь не автоматикой возврата, а пишите в саппорт.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Захаров

Можно подробнее?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Веня Володарский

А в чём разница? Всё равно же нужно в поддержку писать?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Мамичев

Просто пусть откроют на кикстартере сбор на второй сезон волка. Соберут же за сутки.

Ответить
Развернуть ветку
Твиттерский Жук

Чтобы ещё раз наебать? Неплохо, неплохо

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Sparki Sparki

так люди уже купили за фулл прайс игру из 4х эпизодов? надо ещё раз занести?

Ответить
Развернуть ветку
Dmytro Kapeliukh

Никогда не покупал игры с "эпизодным" релизом на старте, только после выхода последнего. Видимо правильно делал.

Ответить
Развернуть ветку
Jack Hattori
Ответить
Развернуть ветку
Веня Володарский

О-о, йены!!!

Ответить
Развернуть ветку
Holair

Правило 14 дней и пошли вы все :)) Может вальве в танке и не знают, что Telltale закрылись? Да не, бред какой-то.

Ответить
Развернуть ветку
Образованный колос

Ты забыл правило 2 часов?)

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
N3661

Хитмана второй сезон походу надо будет ждать пока весь выйдет

Ответить
Развернуть ветку
lamurchik

Так он сразу выйдет, наркоман)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
REM1X

Очень странно все это.
Буду тихонько надеяться, что все-таки довыпустят сезон целиком.
А там пусть хоть синим пламенем горят.
Второго сезона Волка уж точно не дождемся.

Ответить
Развернуть ветку
Образованный колос

Пфуй. Я думаю, что Теллтейтам следовало бы сделать продажу своих игр по эпизодам в тот роковой моомент, а не продавать неполные игры как фульные. Не думаю, что для верхушки TG стало новостью то, что они не могут делать игры и платить зарплаты ввиду отсутствия денег...

Ответить
Развернуть ветку
Неведомый лолипоп

Так вольво деньги издателю перечислили, откуда они возьмут их.

Ответить
Развернуть ветку
Писистрат

Я предзаказал, но возвращать копейки в такой момент просто стыдно.

Ответить
Развернуть ветку
Stark

Стыдно продолжать продавать то, что никогда не будет закончено.

Ответить
Развернуть ветку
HUMVEE

Насколько помню, раньше на предзаказы не действовало ограничение на возврат в течении 14 дней. Отсчет начинался только с релиза. Т.е. до релиза вы могли в любой момент отказаться от предзаказа.

Ответить
Развернуть ветку
IMN

Steam steam steam... Эта игра не только в Стиме продается.
А у Сони никто не пробовал возврата попросить? Ха ха! Неверное знают, что там вообще без шансов.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Интересно, а что будет если затребовать возврат с кредитки...

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Горюнов

Читаю комментарии и ужасаюсь. Совсем поехавшие, причем тут ранний доступ. Покупая его, я согласен с тем что все может накрыться. А тут я купил 4 эпизода, получил два. Или доделывайте или возвращайте деньги. Третьего не дано

Ответить
Развернуть ветку
Slava P

Вчера написал в PSN, они пока даже не дали ответа, вернут мне деньги за предзаказ сезона или нет. Подкупили меня тем, что за него дали все прошлые сезоны и спин-офы.

Ответить
Развернуть ветку
GabenValveSteam

Хорошо что я ходячих не купил.
А вы страдайте!

Ответить
Развернуть ветку
Лишний Мурод

Я наоборот взял её на случай если её как раз снимут с продаж.)

Ответить
Развернуть ветку
Raul Khasanov

Сейчас самый лучший вариант - это запустить Теллтейлам раздачу своих игр на выбор.
Как это сделали Юби с Юнити и Рокстеди с Бетсом. Я бы забрал второй сезон Бетса.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Квон

Зачем им вообще что-то сейчас делать? За яйца их никто пока не взял, судебных исков не было, а на репутацию им пофиг - они закрываются.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Golubev

Скоро такая же история будет с Star Citizen, всё, что происходит сейчас, это предисловие.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Подгорный

Скрин в заголовке напомнил.

Ответить
Развернуть ветку
Melan Cholic

Вспомнился "Blues and Bullets" где точно так же вышло два эпизода из пяти, а продавался полный сезон

Ответить
Развернуть ветку
Даниил Бублик

по идее любой товар можно вернуть в любой период, если он не соответствует описанию *(или как это сказать правильней)
короч если ты купил 5 сезонов, а там всего два. то ты имеешь право вернуть бабки

Ответить
Развернуть ветку
Kosmonávt Tomaš

Так а с чего бы Valve (и кто-либо другой) должны возвращать деньги? Потому что в интернете кто-то что-то сказал? Судьба игры ещё не прояснилась, из оснований для рефанда - только новости на уровне слухов.

Ответить
Развернуть ветку
Captain Crash

Valve отказала возвращать деньги за игру, которую официально не отменяли. Вот это новость! Невероятно!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Рекламный калькулятор

Valve не может вернуть деньги, пока окончательная ясность с проектом не наступит. Похожая история был с Blues & Bullets - разработчик разорился после выпуска двух эпизодов. Деньги мне тогда вернуть удалось.

Ответить
Развернуть ветку
Banin Igor

Стим не впервой нарушать права потребителей.

Ответить
Развернуть ветку
Субъективный Валера

Я же не могу вернуть сейчас dayz/h1z1 исходя из того, что обещанной игры они так и не сделали, чем это отличается?

Ответить
Развернуть ветку
Голубь Курлыкович

Тем, что в случае с Дэйзи хотя-бы игра есть и она до сих пор разрабатывается. Ты купил Дейзи - купил хоть какой-то продукт, хоть плохой, но работающий.
А в случае с Теллтейл, покупатели три последние купленные главы ВООБЩЕ НЕ ПОЛУЧАТ. Это большая разница.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Сергей Дуйцев

Valve не вернёт деньги, т.к. они уже давно на счете Telltale. )

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 207 комментариев
null