Игроки попытались вернуть деньги за The Walking Dead в Steam после увольнения сотрудников Telltale — Valve отказала Статьи редакции
По информации СМИ, из запланированных четырёх эпизодов финального сезона выйдут только два.
21 сентября студия Telltale сократила 90% своих сотрудников и отменила грядущие проекты. Дальнейшая судьба финального сезона The Walking Dead пока не известна, однако, по информации прессы, свет увидят только два из четырёх эпизодов. Первый вышел в августе, а релиз второго запланирован на 25 сентября.
Telltale Games продавала и продолжает продавать в Steam все четыре эпизода TWD вместе. Комплект стоит 650 рублей. Пользователи предполагают, что из-за массового увольнения разработчиков не получат обещанные третью и четвертую серии.
Некоторые геймеры уже запросили у онлайн-сервиса возврат денег за The Walking Dead, однако Valve отказала. Компания объяснила это тем, что с момента покупки игры уже прошло больше 14 дней. Согласно политике Valve, оформить рефанд можно только в двухнедельный срок при условии, что пользователь провёл в игре не больше двух часов.
Несмотря на это, участники сообщества The Walking Dead считают, что заслужили возврат денег.
Что за бред? Я заплатил за полную игру и в итоге не получу то, за что отдал деньги.
Ещё больше бесит то, что они продолжают продавать её. Продолжают брать деньги за то, что не будет закончено — это неприемлемо.
Думаю, вероятнее всего, что Steam не будет возвращать деньги, пока Telltale официально не объявит об отмене финала The Walking Dead.
Почувствуйте боль, которую испытывают 80% покупателей игр в раннем доступе.
Не хочу это говорить, но именно по этой причине я советую людям никогда не платить за то, что ещё не вышло целиком.
Некоторые игроки предполагают, что ситуация изменится после официального объявления Telltale. Возможно, когда студия сама сообщит, что третий и четвёртый эпизоды не выйдут, покупателям возместят средства.
Пока одни хотят вернуть деньги за вероятно не доделанную игру, другие продолжают донатить на Star Citizen.
Где уже была пара громких историй с возвратами (не вернули ничо)
Бабла туда сунули немеряно конечно, походу в будущем великий скандал нас ждет =)
Пока активен девблог и есть видимость какого-никакого прогресса, все будет норм...
Не иначе у Робертса консультантом по маркетингу сам Мавроди выступал
Ой, да хоспади. Ну шо вы пристали к SC?
А что случилось с этой игрой?.. Поясните для тех, кто не в курсах
А я вообще покупаю игры только после того как вышли всякие готи/голд/энхансд/и тд издания… со скидкой в 75%. Зато больше времени наверстать упущенной да еще и в 60фпс, а то за графоном не угнаться в наше время.
Ну почему же не угнаться? Не так уж и много действительно графонистых игр выходит.
Комментарий удален модератором
Недоделанное говно в раннем доступе и эпизодическая система распространения, это разные вещи. Хули вы их сравниваете? Тем более, что от Тейлтейлов десяток игр так вышло и все работало.
Если человеку нравится игра и он готов отдать за неё деньги (пускай даже если она РД) - он лох? Если игра нуждается только в (как пример) новом контенте - она говно?
Лол, а каким образом это к играм теллтейл относится? Про игры в раннем доступе можно такое сказать, а их кинцо-то тут при чем? Эпизодическая система распространения это зло, конечно, но у них было четкое расписание выхода, а не "купите сейчас один эпизод, второй мб когда-нибудь выпустим". Есть только один случай с 3 сезоном валькин дед - так это либо форс мажор, либо мудацкое решение продать 2 эпизода, зная что остальных никогда не будет. Хотя это в любом случае форс мажор для покупателей, знай они что игру не доделают, никто и не купил бы.
Да ну, если выживали в early access все ещё разбирают, то такие то мелочи точно ни на что не повлияют.
Пфф, сколько по Steam'у игр, где разработчики просто забрали деньги и исчезли. Один The Stomping Land чего стоит...
И конечно Steam не вернет ни кому те деньги которые были потрачены на подобные игры
Почему стим то должен их возвращать? Все вопросы к теллтейл должны мне кажется
А сфигали он должен?
Игра работала, когда вы её купили? Работала. Значит продукт который вы покупали вы получили полностью.
Иногда я думаю - а почему я так не зарабатываю, выкатить пустышку, зарядить рекламой и потом уехать куда-нибудь с мешком денег.
Эх.
А что Valve делать? Деньги спустя 14 дней уже ушли издателю, не из своих же Valve покрывать банкротство чужой компании.
Я, как потребитель, вообще, не знаю такого слова "издатель", я заплатил стиму, договор я заключил со стимом, ему и отвечать за это.
Так 14 дней и 2 часа это безусловный возврат денег. А так можно и позже срока потребовать средства.
У меня больше вопросы к Steam-политике по отношению возврата заброшенного "раннего доступа". Вроде такие требования там есть по несоответствию заявленному, но по факту тебя отшивает автоматом за срок давности. Я же не могу за 2 недели или за месяц даже понять, доведут разработку до конца или забросят на полпути.
Покупать на выходе религия не позволяет? Уже давно игнорирую ирли аксес, только в вишлист добавляю.
Про ранний доступ пишут, что продают as is, если не уверен - не бери, возврата не будет.
Комментарий удален модератором
Изначальная суть раннего доступа(до того, как ее извратили недобросовестные ушлепки) - предоставить пользователям возможность поддержать разработчика проекта материально, создавая ему таким образом бюджет, который и будет использоваться для разработки игры. Эта концепция противоречит политике замораживания средств до релиза игры, чтобы в случае чего тебе их вернуть.
Но да - покупая ранний доступ, покупаешь лотерейный билетик в зубах кота в мешке(разработчик волен в корне поменять концепцию проекта, если ему что в голову взбредет).
ну ты как бы знаешь, на что подписываешься, когда покупаешь ранний доступ
и сизн пасс тоже. напр, купившие сизн пасс TWD3 технически получат все выпущенные эпизоды.
Даже если не смогут выпустить весь сезон, надеюсь хотя бы тот же сценарий опубликуют, чтобы узнать чем всё закончится
Щас прям. Продадут франшизу проекта кому-то ещё, скорее всего.
Политика Steam как всегда в говне
Обосрались Telltale
@
Виноват Steam
Т.е. по вашему Valve в обход Тейтлов должны возвращать деньги?
Пользователи с анимечными девочками на аватарках как всегда в говне.
Нормальная политика, я был бы только рад возможности вернуть игру на плойке.
Возможно с такими большими студиями как была Telltale Габен работает немного иначе и деньги за предзаказы уже ушли им. Иначе я не очень понимаю такого хода Valve. Им то какая разница.
Какой ход? Провели в игре больше двух часов и/или прошло две недели - все, деньги ушли издателю. Абсолютно стандартная практика, как у всех. Из своего кармана они точно не обязаны ничего возвращать.
Вальв не разбирается какая форма подачи игры у производителя - сезонность не влияет, деньги всегда уходят продавцу через 14 дней после покупки.
Комментарий удален модератором
https://coub.com/view/1aa5m
Вернул деньги с 3 раза. Для тех, кто хочет вернуть деньги, пользуйтесь не автоматикой возврата, а пишите в саппорт.
Можно подробнее?
А в чём разница? Всё равно же нужно в поддержку писать?
Просто пусть откроют на кикстартере сбор на второй сезон волка. Соберут же за сутки.
Чтобы ещё раз наебать? Неплохо, неплохо
так люди уже купили за фулл прайс игру из 4х эпизодов? надо ещё раз занести?
Никогда не покупал игры с "эпизодным" релизом на старте, только после выхода последнего. Видимо правильно делал.
О-о, йены!!!
Правило 14 дней и пошли вы все :)) Может вальве в танке и не знают, что Telltale закрылись? Да не, бред какой-то.
Ты забыл правило 2 часов?)
Хитмана второй сезон походу надо будет ждать пока весь выйдет
Так он сразу выйдет, наркоман)
Очень странно все это.
Буду тихонько надеяться, что все-таки довыпустят сезон целиком.
А там пусть хоть синим пламенем горят.
Второго сезона Волка уж точно не дождемся.
Пфуй. Я думаю, что Теллтейтам следовало бы сделать продажу своих игр по эпизодам в тот роковой моомент, а не продавать неполные игры как фульные. Не думаю, что для верхушки TG стало новостью то, что они не могут делать игры и платить зарплаты ввиду отсутствия денег...
Так вольво деньги издателю перечислили, откуда они возьмут их.
Я предзаказал, но возвращать копейки в такой момент просто стыдно.
Стыдно продолжать продавать то, что никогда не будет закончено.
Насколько помню, раньше на предзаказы не действовало ограничение на возврат в течении 14 дней. Отсчет начинался только с релиза. Т.е. до релиза вы могли в любой момент отказаться от предзаказа.
Steam steam steam... Эта игра не только в Стиме продается.
А у Сони никто не пробовал возврата попросить? Ха ха! Неверное знают, что там вообще без шансов.
Интересно, а что будет если затребовать возврат с кредитки...
Читаю комментарии и ужасаюсь. Совсем поехавшие, причем тут ранний доступ. Покупая его, я согласен с тем что все может накрыться. А тут я купил 4 эпизода, получил два. Или доделывайте или возвращайте деньги. Третьего не дано
Вчера написал в PSN, они пока даже не дали ответа, вернут мне деньги за предзаказ сезона или нет. Подкупили меня тем, что за него дали все прошлые сезоны и спин-офы.
Хорошо что я ходячих не купил.
А вы страдайте!
Я наоборот взял её на случай если её как раз снимут с продаж.)
Сейчас самый лучший вариант - это запустить Теллтейлам раздачу своих игр на выбор.
Как это сделали Юби с Юнити и Рокстеди с Бетсом. Я бы забрал второй сезон Бетса.
Зачем им вообще что-то сейчас делать? За яйца их никто пока не взял, судебных исков не было, а на репутацию им пофиг - они закрываются.
Комментарий недоступен
Скоро такая же история будет с Star Citizen, всё, что происходит сейчас, это предисловие.
Комментарий недоступен
Скрин в заголовке напомнил.
Вспомнился "Blues and Bullets" где точно так же вышло два эпизода из пяти, а продавался полный сезон
по идее любой товар можно вернуть в любой период, если он не соответствует описанию *(или как это сказать правильней)
короч если ты купил 5 сезонов, а там всего два. то ты имеешь право вернуть бабки
Так а с чего бы Valve (и кто-либо другой) должны возвращать деньги? Потому что в интернете кто-то что-то сказал? Судьба игры ещё не прояснилась, из оснований для рефанда - только новости на уровне слухов.
Valve отказала возвращать деньги за игру, которую официально не отменяли. Вот это новость! Невероятно!
Комментарий недоступен
Valve не может вернуть деньги, пока окончательная ясность с проектом не наступит. Похожая история был с Blues & Bullets - разработчик разорился после выпуска двух эпизодов. Деньги мне тогда вернуть удалось.
Стим не впервой нарушать права потребителей.
Я же не могу вернуть сейчас dayz/h1z1 исходя из того, что обещанной игры они так и не сделали, чем это отличается?
Тем, что в случае с Дэйзи хотя-бы игра есть и она до сих пор разрабатывается. Ты купил Дейзи - купил хоть какой-то продукт, хоть плохой, но работающий.
А в случае с Теллтейл, покупатели три последние купленные главы ВООБЩЕ НЕ ПОЛУЧАТ. Это большая разница.
Valve не вернёт деньги, т.к. они уже давно на счете Telltale. )