Valve: «Поддельные отзывы в Steam отследить очень легко, и мы всё время баним за них разработчиков»
При этом влияние, которые оказывают пользовательские рецензии на продажи игр, сильно преувеличено.
Бывший сотрудник Lionhead Studios и основатель студии Positech Games, авторов серии стратегий Democracy и Production Line, Клифф Харрис, в своём Твиттере заявил, что система отзывов в Steam «основательно поломана». По его словам, разработчикам куда логичнее потратить деньги на покупку поддельных отзывы к своей игре и поднять тем самым её среднюю оценку, чем платить за рекламу на площадке.
Я подозреваю, что система отзывов основательно сломана. У Production Line сейчас около 500 рецензий. Учитывая то, что я всё равно получаю 70% от продаж игры, покупка 500 копий через подставных лиц, которые затем оставят положительный отзыв, обойдётся мне в 3 тысячи долларов и сильно повысит среднюю оценку игры. Эффект будет намного сильнее, чем если бы я вложил ту же сумму в рекламные объявления.
Сам бы я так никогда не поступил, но я не уверен, что все так же честны. Все магазины (не только Steam) нуждаются в тщательной проверке отзывов, иначе их просто нельзя воспринимать всерьёз.
На это Том Гардино, который работает в бизнес-команде Steam, ответил, что администрации очень легко отслеживать поддельные отзывы, и она постоянно занимается тем, что банит разработчиков, которые промышляют подобным. Более того, по его словам, отзывы пользователей не влияют на видимость и продажи игры напрямую.
Сам Клифф Харрис в ответ поблагодарил Гардино и сказал, что полученная информация «очень воодушевляет».
В мае Valve удалила из Steam продукты издательства Acram Digital, специализирующегося на адаптации настольных игр. Причиной тому стали манипуляции с отзывами. Сотрудник издательства Грегор Кубаз позднее признал свою вину и заявил, что это была его личная инициатива, не компании. По его словам, его разозлили «плохие, несправедливые отзывы».
пользовательские отзывы напрямую не коррелируют с продажами или видимостью игры так, как считают разработчики.Правильно - не напрямую. Но вот косвенно ещё как. Увидев, что на игре 100+ обзоров и общий рейтинг - смешанный, перед покупкой буду полностью разбирать игру и перечитаю не пару тройку ревьювов, а сразу перейду к отрицательным.
Это не означает, что я не проверяю игры с положительной оценкой, но в одном случае отрицательные обзоры воспринимаются лишь как субъективные замечания и вряд ли я их даже замечу, а в другом эти же обзоры, как повод не покупать игру, если минусы игры затронули стольких пользователей и их до сих пор не пофиксили.
Ну и ещё стоит учитывать, что Стим сам губит систему обзоров, убирая возможность комментировать большинство обзоров, а рейтинг выставляется только исходя из положительных. Теперь куча рофляных обзоров или обзоров типа: "у меня виндус виста - ИГРА НЕ ОПТИМИЗИРОВАННЫЙ КАЛ" висят в топе вместе с обзорами в две-три страницы.
Теперь куча рофляных обзоров или обзоров типа: "у меня виндус виста - ИГРА НЕ ОПТИМИЗИРОВАННЫЙ КАЛ" висят в топе вместе с обзорами в две-три страницы.
Так нет никакой мотивации писать что-то длиннее двух предложений. Подобными вещами пусть занимаются "критики", которым за это платят.
Другое дело, когда пользователи сами лайкают подобные отзывы, но ведь стим не виноват, что пользователи такие.
Ориентироваться на отзывы в стиме - это моветон в 2018м, я считаю. После идиотии, которую я прочитал в отзывах к Into The Breach (и не только), читание отзывов это напрасная трата времени.
Комментарий недоступен
В мае Valve удалила из Steam продукты издательства Acram DigitalОкей, мелкую студию забанили, а среагировали ли они хоть как то на скандал с накруткой у Warships(или как она там называется?)
Как раз хотел про это написать. Кстати сми тоже почему-то про это молчит.
Мб попрасить редакцию запелить статейку(ибо у меня криворуко это выйдет)
что за игра на скрине?