Танки, грядки, Новый год: как устроен мир Tanks Blitz

Операционный директор Tanks Blitz Кирилл Нечаев рассказал о том, как в игре работают с аудиторией, разными мнениями и культурными пожеланиями. Место нашлось даже для дачи.

С кем работаем?

Основой стала пирамида Маслоу. В работе над «Блицами» участвует ее верхняя часть: эмоции, желания, вовлеченность. Сюда же входит общение с аудиторией. В конце концов, чтобы сделать что-то хорошее, нужно понимать, чего хотят игроки. Мы изучаем свою аудиторию разными способами — от опросов до глубокой аналитики — и отслеживаем реакцию на те или иные события.

Средний игрок в Blitz — мужчина. Женской аудитории в игре всего 8%. В среднем это человек в возрасте 24,9 лет, у которого в 25% случаев есть средне-специальное образование и в 13% — высшее. Если делить на группы, то примерно поровну в игру заходят школьники и работающие по найму взрослые — где-то по 25%, еще 9% составляют студенты и 5%, внезапно, предприниматели. Эти данные стали основой для дальнейшего развития нашей игры. Разумеется, приходится расставлять приоритеты: если пытаться охватить все и понравиться всем, ничего качественного, конечно, не получится.

Кого зовем?

Знание того, кто наш игрок, помогает правильно найти и подобрать партнеров для коллабораций. Когда команда понимает интересы и ценности аудитории, найти подходящий бренд становится проще. Так, например, в 2023 году мы выбрали для коллаборации группу The Hatters — их ценности совпадают с нашими и, что более важно, наших игроков. К тому же на момент сотрудничества группа была «темной лошадкой» на пути к популярности, а такие исполнители нравятся публике. В этом мы схожи со своими партнерами — не такие серьезные, как «старшие братья» среди лестовских проектов, и ориентированные на более молодую, готовую к экспериментам аудиторию.

Но партнерство — это не только коллаборации. Главные партнеры — сами игроки. То есть вы. Ваше мнение влияет на то, какие события и обновления появятся у нас в игре. Хотя отслеживать настроения игроков — это, конечно, все равно что кататься на американских горках. Направление мысли у комьюнити может быть супернепостоянным. Так, пару лет назад проводился опрос: нравится ли игрокам вымышленная техника, не основанная на реальных прототипах? Большинство сошлось на однозначном ответе — нет. Наши «танкисты» хотят ездить на реальных танках. Но при этом когда в игре бесплатно раздавали танк «Дракула» VIII уровня (это полностью выдуманная машина), интерес к нему был феноменальным. Вывод очевиден: за изменчивыми желаниями аудитории нужно следить как можно пристальнее. И успевать, так сказать, поворачиваться к солнцу нужным боком.

Что празднуем?

На рынке России-Беларуси принимать во внимание важно еще и особый культурный код. А как его отразить в игре? Например, через национальные праздники! На многих памятных датах завязаны тематические события.

Два основных праздника, которые мы празднуем с размахом, — День Победы и День защитника Отечества. Для обеих стран это очень важные и знаковые даты. И, как показывает исследование аудитории, для игроков тоже. Мы стараемся подчеркивать важность сохранения исторической памяти, пусть и не так масштабно, как в «Мире танков» и «Мире кораблей», но с тем же уважением. При этом мы добавляем свой взгляд на вещи. Так, в одном из майских обновлений мы добавили в игру серию танков «Ледяные великаны» — полностью несуществующих машин. Казалось бы, очень странное решение на фоне отмечаемого Дня Победы. Но мы таким образом отметили неустанную работу инженеров, которые когда-то превратили такие же «несуществующие» танки в настоящие машины, ставшие легендарными. Игроки очень оценили такой подход.

Еще мы любим отмечать Новый год — это третий по важности праздник для игроков. Здесь направление больше семейное. Каждый год наша команда старается создать атмосферу тепла и дружелюбия, чтобы игроки чувствовали единство и уют, ассоциирующиеся с зимними праздниками. К этому добавили лото — активность, заложенную глубоко в культурном коде каждого гражданина России и Беларуси. Не традиционно новогоднее, но традиционно семейное мероприятие игроки встретили с интересом и, судя по посещаемости, с удовольствием проводили время в игре с друзьями и знакомыми.

Лето тоже не осталось без внимания. Тут одно слово — дача. Коллаборация с «Кибердеревней» летом 2024 года принес в Tanks Blitz знакомые каждому грядки. Учитывая, что дачный сезон — ежегодная традиция для многих из нас, событие оказалось близко игрокам по духу. Приключения роботов на дачных сотках отозвалось в аудитории — на данный момент это самый успешный коллаб и по вернувшимся игрокам, и по новым пользователям.

Не игра, а поп-культура

Фишка Tanks Blitz в том, что в игре есть много поп-культурного — наша аудитория моложе (чем, например, в «Мире танков» и «Мире кораблей»), их интересы более трендовые, а значит, мы должны за этим поспевать и предлагать соответствующие коллаборации.

Веселый, жизнерадостный проект, разбавляющий серьезность ниши и по-своему влияет на ландшафт всего жанра — по крайней мере, на территории России и Беларуси. Конечно, с точки зрения громких событий, в которых аудитория проводила бы много времени, игра ограничена по большей части праздниками и национальными выходными. Но над этим мы уже активно работаем.

А еще мы постоянно думаем о кроссоверах с другими играми. Какими именно — пока секрет. Ждите анонсов!