Sony внезапно разрешили возвращать деньги за недавно вышедший сборник Mortal Kombat: Legacy Kollection.

Начали они разрешать возврат денег из-за сильных технических проблем сборника, в первую очередь:

Задержки ввода, сбои и нестабильная работа игры. Это делало прохождение практически невозможным, особенно для владельцев PS4 и PS5.

Сборник содержит оригинальный аркадный код, где боты читают ваши действия и моментально реагирует, как это было задумано для вытягивания денег в игровых автоматах 90-х. Для современных игроков такое поведение оказалось крайне фрустрирующим, и многие посчитали игру слишком хардкорной даже на минимальной сложности.

Что же сделали Sony?
Хотя PS Store обычно не возвращает деньги за уже скачанные или начатые игры, в данном случае Sony сделала исключение: часть пользователей получили средства обратно по специальным заявкам через поддержку. Это связано с тем, что игру можно считать неиграбельной для большинства покупателей из-за технических и геймплейных проблем.
Разработчик Digital Eclipse признал проблемы и пообещал выпустить патчи для исправления ошибок, в первую очередь устранить задержки ввода, и ещё возможно добавят ручную настройку сложности противника.