Как отключить подписку Kozaim и остановить списания: понятный гайд + готовые шаблоны
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Проверяйте актуальность условий и контактов на официальных страницах Kozaim.
TL;DR: быстрые шаги
- Зайдите на страницу «Отписаться» и отключите подписку: https://kozaim.ru/unsubscribe.
- Продублируйте запрос в поддержку: info@s-denga.ru, +7 (495) 003-35-89, Telegram-бот https://t.me/live_tehpodderzhka_bot.
- При необходимости отзовите согласие на автосписания через банк-эмитент вашей карты.
Что такое Kozaim и откуда берутся регулярные списания
Kozaim — онлайн-сервис платного подбора финансовых предложений. Он показывает витрину и передаёт заявки кредиторам; решение по займу принимает финансовая организация. Платный доступ оформляется как подписка — из-за этого появляются регулярные списания.
Исполнитель: ИП Семёнов Сергей Юрьевич (ИНН 500505095329, ОГРНИП 325508100360051; адрес: Московская обл., г. Воскресенск, ул. Центральная, д. 36, оф. 52).
Стоимость: до 3500 ₽ за 30 календарных дней. Возможны частичные списания до достижения лимита периода.
Как понять, что подписка активна
- В выписке по карте идут рекуррентные списания (иногда частями) в пределах до 3500 ₽ за 30 дней.
- В личном кабинете отображается активный доступ/пакет.
- В электронных письмах/уведомлениях есть согласие на регулярные платежи.
4 рабочих способа отписаться от Kozaim
1) Через личный кабинет (рекомендуется)
Перейдите на страницу отписки и следуйте шагам в форме. После отключения сохраните подтверждение (скриншот/письмо). https://kozaim.ru/unsubscribe
2) Через страницу «Отписаться», если нет доступа к ЛК
Форма доступна без входа: укажите контакты и данные для идентификации, отправьте запрос. https://kozaim.ru/unsubscribe
3) Через поддержку (для дублирования и фиксации)
- Почта: info@s-denga.ru
- Телефон: +7 (495) 003-35-89
- Telegram-бот: https://t.me/live_tehpodderzhka_bot
Мини-шаблон письма
Тема: Отмена подписки и рекуррентных списаний
Здравствуйте! Прошу отключить мою платную подписку и прекратить рекуррентные списания. Данные для идентификации: ФИО, телефон, e-mail, последние 4 цифры карты, дата и сумма последнего списания. Прошу направить письменное подтверждение.
4) Через банк: отзыв согласия на автосписания
Обратитесь в банк-эмитент карты с просьбой открепить/заблокировать рекуррентные списания в адрес Исполнителя. Это быстро остановит новые списания, но договор с Kozaim всё равно расторгайте через способы выше, чтобы подписка не возобновилась.
Возврат средств: последовательность действий
- Сначала отключите подписку (через ЛК или страницу «Отписаться») и зафиксируйте это (скрин/письмо).
- Направьте претензию в поддержку с периодом и основаниями для возврата; приложите выписку и подтверждение отключения. Контакты: info@s-denga.ru, +7 (495) 003-35-89.
- Если отказали — отправьте повторную претензию и подайте заявление в банк на оспаривание операции (приложите выписку, подтверждение отписки и идентификаторы транзакций).
Мини-шаблон претензии
Тема: Претензия по списаниям и требование возврата
Прошу вернуть списания за период [даты]. Подписка отключена [дата/способ]. Прикладываю: выписку, подтверждение отписки, идентификаторы транзакций (RRN/ID). Прошу ответить письменно.
FAQ
Можно ли отключить без входа в ЛК? Да. Используйте форму «Отписаться»: https://kozaim.ru/unsubscribe.
Гарантирует ли Kozaim выдачу займа? Нет. Сервис — посреднический, решение принимает кредитор.
Какие официальные каналы для отказа/обращений? Страница «Отписаться», личный кабинет, почта info@s-denga.ru, телефон +7 (495) 003-35-89, Telegram-бот https://t.me/live_tehpodderzhka_bot, а также отзыв согласия на автосписания в банке.
Юридически важно (простыми словами)
- Подписка и рекуррентные списания оформляются в рамках оферты и соглашения на регулярные платежи.
- Списания происходят раз в 30 дней; допускаются частичные списания до лимита периода.
- Реквизиты Исполнителя (ИП Семёнов С. Ю.) пригодятся для идентификации в обращениях в поддержку и банк.
Чек-лист: чтобы списания не вернулись
- Отключите подписку и сохраните подтверждение.
- Дублируйте запрос в поддержку (почта/телефон/бот).
- При необходимости — отзовите автосписания у банка.
- Удалите сохранённую карту в ЛК/браузере, включите уведомления по картам.
- Храните переписку и скриншоты.
Итоги
- Отключите подписку через ЛК/«Отписаться».
- Зафиксируйте подтверждение.
- Продублируйте запрос в поддержку.
- При необходимости — отзовите автосписания у банка.
Альтернативы без платных подписок (партнёрский блок, 18+)
Информация носит рекламный характер. 18+. Не является офертой. Перед оформлением проверяйте актуальные условия и ПСК на сайте МФО.
- Лайм-Займ — сумма: 4 000–100 000 ₽ · ставка: 0% · срок: 10–364 дней · возраст: 19–70 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- Срочно деньги — 2 000–100 000 ₽ · 0% · 1–180 дней · 18–80 · ПСК: 292% в год.
- Центрофинанс — 1 000–500 000 ₽ · 0% · 1–1825 дней · 18–78 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- Манимен — 1 500–100 000 ₽ · 0% · 5–126 дней · 18–75 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- Займер — 2 000–30 000 ₽ · 0% · 7–30 дней · 18–75 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽ · 0% · 7–30 дней · 20–99 · ПСК: 292% в год.
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽ · 0,8% · 5–30 дней · 18–65 · ПСК: 292% в год.
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽ · 0% · 7–30 дней · 18–75 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- Монеза — 3 000–30 000 ₽ · 0% · 5–35 дней · 20–65 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- Joy Money — 3 000–100 000 ₽ · 0% · 10–168 дней · 21–65 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — 2 000–100 000 ₽ · 0% · 7–365 дней · 18–75 · ПСК: от 0% до 292% в год.
- Boostra — 1 000–30 000 ₽ · 0,8% · 5–90 дней · 18–75 · ПСК: 289,6–292% в год.
- еКапуста — 100–30 000 ₽ · 0% · 7–21 день · 18–70 · ПСК: от 0% до 292% в год.
Вопрос к читателям: сколько заняло отключение/возврат у вас и какие ответы давал банк/поддержка? Ваши кейсы помогут обновить гайд.
kozaim, kozaim ru, подписки, отмена подписки, отписаться от подписки, рекуррентные платежи, возврат денег, чарджбек, финансы, банки, МФО, займы, гайд, инструкция, лайфхак, потребительские права