Гайд: как быстро отписаться от IMP Momento Zaim без звонков и боли
Пошаговая схема отключения подписки для двух сайтов — momento-zaim.com и momentozaim.ru, готовые тексты обращений, лайфхаки по банку — и оферный блок с легальными альтернативами для прямого оформления займа.
Коротко
Если в выписке по карте вы видите «IMP Momento Zaim», значит, активирована платная подписка сервиса подбора займов. Важно: действуют два разных сайта с похожими названиями — momento-zaim.com (Самара) и momentozaim.ru (Москва). Механика отключения похожа, но ссылки и контакты отличаются.
Быстрые данные по сайтам
Для momento-zaim.com (Самара)
- Личный кабинет / управление подпиской: доступны из меню сайта («Личный кабинет», «Отписаться»).
- Стоимость подписки: как правило, 1998 ₽ в месяц; возможны допуслуги (например, «Помощь в формировании заявки», «Рейтинг заёмщика»).
- Практика списаний: регулярно до отмены в личном кабинете.
- Контакты поддержки: телефон 8 (499) 322-00-96 (ежедневно 06:00–22:00 МСК), e-mail client@momento-zaim.com.
- Почтовый адрес: 443001, г. Самара, ул. Ленинская, д. 285, офис 1, кв. 136.
- Реквизиты: ООО «СТРОЙПРОФИТ», ОГРН 1176313010444, ИНН 6312169571, КПП 631501001.
Для momentozaim.ru (Москва)
- Страница «Отписаться»: описывает порядок «войти в ЛК → Услуги/Платные услуги → Отписаться → проверить статус».
- Личный кабинет: доступен из шапки/футера.
- Контакты поддержки: телефон 8-800-785-41-35, e-mail zaim@momentozaim.ru, режим: 10:00–18:00 МСК (обед 12:30–13:00).
- Адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 1, корп. 1.
- Юр. блок: ООО МКК «Моменто займ» (указаны ИНН/ОГРН, номер в реестре МФО ЦБ РФ).
- Стоимость подписки: публичный тариф на сайте обычно не указан — отключение через ЛК/поддержку.
Пошаговая инструкция (подходит для обоих сайтов)
- Определите «свой» домен. Письма/кабинет с @momento-zaim.com — Самара (ООО «СТРОЙПРОФИТ»); с @momentozaim.ru — Москва (ООО МКК «Моменто займ»).
- Отключите подписку в ЛК. Зайдите в раздел подписок/услуг и нажмите «Отписаться/Отключить».
- Удалите привязанную карту в настройках оплаты (после деактивации подписки).
- Зафиксируйте доказательства: скрин статуса «неактивна», номер тикета, письма подтверждения.
- Если списания продолжаются — банк: попросите заблокировать рекуррентные списания по конкретному мерчанту и подайте оспаривание (chargeback) с приложением скринов и выписки.
Что сработало / что нет
- Сработало: деактивация в ЛК + отвязка карты; фиксация доказательств; параллельный запрос в банк при спорных списаниях.
- Не сработало: просто удалить карту без отключения услуги — списания могут возобновиться.
Шаблон обращения (копируйте)
Тема: Отключение подписки и прекращение рекуррентных списаний Здравствуйте! Я (ФИО), аккаунт (телефон/e-mail), домен (momento-zaim.com / momentozaim.ru). Прошу:
- отключить платную подписку и прекратить рекуррентные списания;
- подтвердить письменно;
- при наличии излишних списаний — оформить возврат. Прикладываю скрин статуса из ЛК и выписку.
Оферный блок: оформляйте займ напрямую в МФО
Нужны деньги без посредников и подписок? Ниже — ссылки на лицензированные МФО. «0%» обычно действует для первого займа при соблюдении условий; всегда проверяйте паспорт продукта и ПСК.
- Лайм-Займ — 4 000–100 000 ₽, акция 0%, 10–364 дней, 19–70 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- Срочно деньги — 2 000–100 000 ₽, 0%, 1–180 дней, 18–80 лет, ПСК 292%/год.
- Центрофинанс — 1 000–500 000 ₽, 0%, 1–1825 дней, 18–78 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- Манимен — 1 500–100 000 ₽, 0%, 5–126 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- Займер — 2 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, 20–99 лет, ПСК 292%/год.
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, от 0,8% в день, 5–30 дней, 18–65 лет, ПСК 292%/год.
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- Монеза — 3 000–30 000 ₽, 0%, 5–35 дней, 20–65 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- Joy Money — 3 000–100 000 ₽, 0%, 10–168 дней, 21–65 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — 2 000–100 000 ₽, 0%, 10–365 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- еКапуста — 100–30 000 ₽, 0%, 7–21 день, 18–70 лет, ПСК от 0% до 292%/год.
- Turbozaim — 3 000–50 000 ₽, 0%, 7–168 дней, 18–65 лет, ПСК 286,4–292%/год.
Итоги
— Два сайта: momento-zaim.com (Самара, ООО «СТРОЙПРОФИТ») и momentozaim.ru (Москва, ООО МКК «Моменто займ»).
— На momento-zaim.com: есть «Личный кабинет» и «Отписаться», подписка 1998 ₽/мес, списания идут до отмены.
— На momentozaim.ru: есть страница «Отписаться» и ЛК; тариф подписки не публикуется — отключение через ЛК/поддержку.
— Удалите карту после деактивации, сохраните скрины; при спорных списаниях — в банк.