Zaemograd (zaemograd.ru): как отписаться от платной подписки и навсегда остановить списания

Если в пушах от банка внезапно всплыло «ZAEMOGRAD» и регулярные списания по 2000 ₽, это не новая подписка на Game Pass. Zaemograd / zaemograd.ru — платный подборщик займов, а не банк и не МФО. За доступ к своей «витрине» предложений сервис берет деньги по подписке, а оплата списывается автоматически с карты.

Zaemograd что это за сервис
Zaemograd что это за сервис

Ниже — разбор в формате гайда: что такое Zaemograd, как работает их подписка, как от нее отписаться раз и навсегда и что делать, если деньги продолжают уходить.

Если коротко

  • Zaemograd (zaemograd.ru) — платный онлайн-сервис подбора займов. Он сам деньги не выдает, а лишь перекидывает вашу заявку партнерам.
  • У сервиса есть подписка примерно за 2000 ₽ в месяц — деньги списываются автоматически с карты по рекуррентному платежу.
  • Отписаться можно четырьмя основными способами: Через личный кабинет Zaemograd (кнопка «Отписаться» / «Управляйте подписками»). По телефону поддержки, указанному на странице «Отписаться». Письмом на support@zaemograd.com с требованием отменить подписку. Через банк — блокировка рекуррентных списаний + возможное оспаривание операций.
  • После отписки подписка Zaemograd не продлевается, новые списания быть не должны. Если они продолжаются — фиксируем все скринами и идем в банк / к регуляторам.

Что такое Zaemograd и откуда берутся списания

Zaemograd / zaemograd.ru позиционирует себя как онлайн-площадка по подбору займов:

  • собирают анкетные данные,
  • прогоняют через внутренний скоринг,
  • передают заявку партнерам-МФО,
  • показывают «витрину» с предложениями,
  • шлют уведомления по SMS, e-mail и в личный кабинет.
Zaemograd главная страница сервиса 
Zaemograd главная страница сервиса 

Важно: Zaemograd не является банком или микрофинансовой организацией. Деньги вам выдают не они, а их партнеры.

Почему вообще за это списывают деньги

Модель у Zaemograd простая:

  • на сайте есть платная подписка — примерно 2000 ₽ за период до 30 дней;
  • пользователь ставит галочки «согласен с условиями», принимает публичную оферту и соглашение о рекуррентных списаниях;
  • карта привязывается к аккаунту, и сервис получает право регулярно списывать оплату за услуги.

То есть «zaemograd ru» в выписке банка — это как подписка на сервис подбора займов: пока она активна, денег не вернут и списания будут повторяться.

Где взять займ без Zaemograd: прямые ссылки на МФО

Если вам нужен срочный займ, для этого не обязательно пользоваться платным сервисом-агрегатором вроде Zaemograd. Можно оформить займ напрямую в лицензированных МФО.

Пара примеров (переход по названию — на форму заявки):

  • Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ от 0 %, срок 7–30 дней, возраст заемщика от 20 до 99 лет, ПСК 292 % годовых.
  • Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8 % в день, срок 5–30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292 % годовых.
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0 %, срок 7–30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
  • Монеза — от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ от 0 %, срок 5–35 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
  • Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ от 0 %, срок 10–168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
  • До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ от 0 %, срок 10–365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, первый займ от 0 %, срок 7–21 день, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
  • Turbozaim — от 3 000 до 50 000 ₽, первый займ от 0 %, срок 7–168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4 % до 292 % годовых.

Так вы получаете займ напрямую от МФО, без подписок на zaemograd.ru и похожие платные подборщики.

❗Осторожно! Платные подборщики

Четыре способа отписаться от Zaemograd (zaemograd.ru)

Условно делим варианты на четыре группы:

  1. Отписка через личный кабинет Zaemograd.
  2. Звонок в поддержку Zaemograd.
  3. Письмо на support@zaemograd.com.
  4. Жесткий вариант — блокировка списаний через банк.

Разберем каждый по шагам.

Zaemograd (zaemograd.ru): как отписаться от платной подписки и навсегда остановить списания

Способ 1. Отписка от Zaemograd через личный кабинет

Это основной и самый «официальный» путь, который рекомендует сам сервис zaemograd ru.

Что делаем:

  1. Заходим на сайт Zaemograd / zaemograd.ru / zaemograd.com.
  2. Авторизуемся в личном кабинете — по номеру телефона и/или e-mail, которые указывали при регистрации.
  3. Открываем раздел «Управляйте подписками», «Подписка», «Отписаться» — название может немного отличаться, но суть одна.
  4. Жмем на кнопку «Отписаться» и подтверждаем действие.
  5. Делаем скриншот страницы с результатом или сохраняем письмо / SMS, если пришло подтверждение.

Как понять, что все получилось:

  • в личном кабинете Zaemograd нет активных платных услуг;
  • в течение следующего расчетного периода новых списаний за zaemograd ru в выписке не появляется;
  • уведомления о продлении подписки перестают приходить.

Способ 2. Отказ от подписки Zaemograd по телефону

На сайте Zaemograd в разделе «Отписаться» и «Управляйте подписками» обычно указан телефон поддержки.

Алгоритм такой:

  1. Находим актуальный номер на сайте Zaemograd (не в старых письмах и не «с форума», а именно на официальной странице).
  2. Звоним и говорим:«Хочу полностью отказаться от подписки Zaemograd / zaemograd.ru и остановить все списания с карты».
  3. Готовим данные для идентификации: ФИО; номер телефона, на который заведен аккаунт; e-mail (если использовали); последние 4 цифры карты (могут спросить).
  4. Просим зафиксировать обращение и отправить письменное подтверждение отмены подписки на e-mail или в SMS.

После разговора лучше записать:

  • дату и время звонка;
  • имя оператора;
  • номер заявки (если его назвали).

Способ 3. Письмо на support@zaemograd.com

На сайте Zaemograd отдельно прописано, что все согласия и акцепт публичной оферты можно отозвать, отправив заявление в свободной форме на e-mail сервиса.

Это удобный вариант, если вам нужно именно документальное подтверждение.

Куда писать:

  • официальный адрес поддержки: support@zaemograd.com;
  • тема письма — «Отказ от сотрудничества» или «Отказ от услуг сервиса Zaemograd».

Что указать в тексте:

  • ФИО;
  • номер телефона, зарегистрированный на zaemograd.ru;
  • e-mail, который использовали при регистрации;
  • формулировку вида:

«Прошу отменить подписку на услуги сервиса Zaemograd (zaemograd.ru), прекратить все рекуррентные списания с моей банковской карты и считать отозванными все ранее выданные согласия и акцепт публичной оферты».

В конце:

  • попросите прислать письменное подтверждение отмены подписки и списаний;
  • укажите текущую дату.

Желательно отправлять письмо с того же e-mail, на который зарегистрирован аккаунт Zaemograd — так поддержку проще убедить, что пишете именно вы.

Способ 4. Блокировка списаний Zaemograd через банк

Этот способ пригодится, если:

  • вы уже отписались от Zaemograd в личном кабинете / по почте, но списания по «zaemograd ru» продолжаются;
  • или вы не хотите больше никак взаимодействовать с сервисом и предпочитаете сразу решать вопрос через банк.

Что можно сделать в банке:

  • заблокировать последующие рекуррентные платежи в пользу Zaemograd или конкретного мерчанта, через которого проходят операции;
  • подать заявление на оспаривание уже проведенных списаний (chargeback), если вы уверены, что услуги не заказывали или условия были непрозрачными;
  • в крайнем случае — перевыпустить карту, чтобы исключить дальнейшие списания.

Как это выглядит по шагам:

  1. Звоните в поддержку банка или приходите в офис.
  2. Объясняете: «С моей карты списывают деньги в пользу zaemograd ru, я подписку отменил(а), прошу заблокировать дальнейшие списания и зафиксировать обращение».
  3. Следуете инструкции банка, сохраняете номер обращения и копию заявления (если подавали его на бумаге или через приложение).

Что будет после отписки от Zaemograd

После успешной отмены подписки:

  • подписка больше не продлевается, новые списания не проходят;
  • услуги по уже оплаченной подписке обычно продолжают действовать до конца оплаченного периода;
  • установленный лимит списаний (до 2000 ₽ за 30 дней) перестает быть актуальным — вы больше не клиент по подписке.

Доступ к личному кабинету Zaemograd чаще всего сохраняется, но:

  • платные функции отключаются;
  • новые платные услуги без вашего согласия подключать не должны.

Что делать, если деньги продолжают списываться

Иногда бывает так, что человек несколько раз пытается отписаться от Zaemograd, но в выписке по карте «zaemograd ru» упорно появляется каждый месяц. В такой ситуации важно не паниковать, а пошагово собрать доказательства.

Шаг 1. Проверяем статус подписки на Zaemograd.ru

  • заходим в личный кабинет;
  • смотрим, есть ли активная подписка и какие услуги подключены;
  • проверяем раздел «Управляйте подписками» и настройки уведомлений.

Если подписка до сих пор активна — повторяем отписку, делаем новые скрины.

Шаг 2. Пишем и звоним в Zaemograd еще раз

  • отправляем повторное письмо на support@zaemograd.com с пометкой, что отписка уже выполнялась, но списания продолжаются;
  • прикладываем скриншоты из личного кабинета и выписки по карте с операциями Zaemograd / zaemograd.ru;
  • параллельно звоним в поддержку и просим объяснить, откуда берутся списания, и подтвердить их прекращение письменно.

Все письма и скриншоты сохраняем — они пригодятся банку и регуляторам.

Шаг 3. Подключаем банк и контролирующие органы

Если реакция Zaemograd не устраивает:

  • в банке просим заблокировать дальнейшие рекуррентные списания и при необходимости запускаем процедуру оспаривания прошлых операций;
  • при систематических проблемах можно подать жалобу в Роспотребнадзор или к финансовому уполномоченному, приложив: копии обращений в Zaemograd, ответы сервиса (или их отсутствие), выписку по счету с отмеченными операциями.

На какие документы Zaemograd ссылаться в переписке

На сайте Zaemograd опубликован набор юридических документов, в которых как раз и спрятаны все формулировки про платные услуги и право на отзыв согласия:

  • Публичная оферта — в ней описано, какие именно услуги оказывает Zaemograd, сколько это стоит и как происходят списания.
  • Соглашение о рекуррентных списаниях — отдельный документ про регулярные списания с карты.
  • Тарифы сервиса Zaemograd — размер оплаты (порядка 2000 ₽ в месяц) и лимит списаний за период.
  • Согласие на обработку персональных данных и Политика обработки ПДн — оттуда можно брать формулировки про право клиента отозвать согласие.

В подвале сайта обычно отдельно написано, что все согласия и акцепт оферты можно отозвать, отправив заявление на support@zaemograd.com с темой «Отказ от сотрудничества» и указанием номера телефона. На это удобно ссылаться прямо в письме.

Как не подписаться на Zaemograd случайно

Чтобы история с zaemograd ru не повторялась:

  • внимательно читаем условия сервиса при регистрации, особенно оферту и тарифы;
  • не кликаем «далее» автоматически — проверяем каждую галочку, особенно там, где рядом упоминаются «платные услуги», «подписка» и «рекуррентные списания»;
  • не передаем данные карты, если на странице есть намек на ежемесячную оплату;
  • следим за пушами и СМС от банка: если появляется новое регулярное списание «Zaemograd», сразу разбираемся, что это и за что.

FAQ по отписке от Zaemograd / zaemograd.ru

Можно ли вернуть уже списанные деньги за подписку Zaemograd?

Гарантированного ответа нет: формально сервис оказывает услуги в течение оплаченного периода, поэтому вопрос возврата решается индивидуально. Если вы уверены, что подписку не оформляли осознанно, пробуйте писать в Zaemograd и параллельно готовьте обращение в банк по оспариванию операций.

Сколько времени занимает отписка от Zaemograd и остановка списаний?

Отписка через личный кабинет и письмо на support@zaemograd.com обычно происходят быстро, но прекращение списаний часто привязано к расчетному периоду — может понадобиться время, пока пройдет очередная дата списания. Лучше контролировать выписку и хранить все подтверждения.

Как понять, что подписка Zaemograd действительно отменена?

  • в личном кабинете нет активной подписки;
  • есть письмо или СМС от сервиса о прекращении услуг;
  • в выписке по карте новые списания «zaemograd ru» не появляются.

Можно ли потом снова включить подписку Zaemograd?

Да, если по какой-то причине вы захотите вернуться к сервису: в личном кабинете снова привязываете карту, подтверждаете оферту — и подписка zaemograd ru снова активна.

Что делать, если у меня больше нет доступа к номеру, на который был зарегистрирован Zaemograd?

Сразу пишите на support@zaemograd.com:

  • опишите ситуацию;
  • укажите старый и новый номер, e-mail, ФИО;
  • приложите выписку по карте с операциями Zaemograd.

Сервис может запросить дополнительные данные, чтобы убедиться, что вы — владелец аккаунта.

Осторожно: платные подборщики

Zaemograd — не единственный сервис такого формата. На рынке есть и другие платные подборщики займов вроде Metrozaim, Zaimsvoim, Dobro Kassa, Betazaim, Drugzaim, Rosbery, Lozaim, DengiRing, 1xmoneys и т. д. Логика у всех похожая: регистрация, галочки, оферта, рекуррентные списания.

Перед тем как нажимать «оформить займ» на неизвестном сайте, всегда проверяйте:

  • кто именно выдает деньги — реальная МФО или просто агрегатор;
  • есть ли платная подписка и сколько она стоит;
  • не навязывают ли вам услуги, которые к самому займу отношения не имеют.

Если у вас в выписке уже светится Zaemograd / zaemograd ru — не игнорируйте уведомления. Отписаться и остановить списания реально, главное — зафиксировать все действия и довести процесс до конца.

Начать дискуссию