Как отписаться от Aazaim (aazaim.ru): подробный гайд
Если в выписке внезапно появилась «Aazaim» — это платная подписка на сервис подбора займов с автопродлением. Ниже — разобранный «с нуля» сценарий: где отключить подписку (включая прямую ссылку на отписку), как остановить автосписания через банк, как запросить возврат, какие доказательства собирать и как себя обезопасить на будущее.
Главное
- Где отменять: Личный кабинет Aazaim → Настройки → Подписка/Платежи → Отключить автопродление.
- Прямая ссылка на отказ: aazaim.ru/payment/unsubscribe/
- Поддержка: support@aazaim.ru, 8-800-200-00-58.
- Если списания не остановились: отключите регулярные платежи в банковском приложении и подайте чарджбэк (оспаривание операции).
- Всегда сохраняйте скриншоты и письма — это ваша «доказательная база».
Что такое Aazaim и почему идут списания
Aazaim — онлайн-сервис с платной подпиской. Подписка включается при регистрации и привязке карты, когда вы принимаете оферту и соглашаетесь на рекуррентные списания. Пробный доступ, если был, обычно автоматически превращается в платный после окончания периода. Пока подписка активна, деньги списываются по тарифу, до тех пор, пока вы её не отмените и не отключите автосписания в банке.
Попали на сайт, который обещает “быстро подобрать выгодный займ” и “дать бесплатную юридическую консультацию”? Будьте внимательны — за красивыми словами часто скрываются платные подписки и автоматические списания. Сервис aazaim.ru от ИП Толмачёвой Дарьи Дмитриевны позиционирует себя как помощник в получении займов и источник юридической поддержки,…
Сколько стоит и как часто списывают
Подписка ежемесячная; списания рекуррентные. Точную сумму и дату следующего платежа смотрите в своём личном кабинете и в тексте оферты на момент списания. Если у вас «пробный» период, заранее проверьте дату его окончания и условия перехода на платный тариф.
Отписка: 5 рабочих способов (пошагово)
1) Через личный кабинет
- Зайдите на aazaim.ru, авторизуйтесь.
- Откройте: «Настройки» → «Подписка/Платежи».
- Нажмите «Отключить автопродление» или «Отменить подписку».
- Зафиксируйте результат: сделайте скриншот экрана и сохраните письмо/СМС-подтверждение.
2) Через форму обратной связи на сайте
- Найдите форму обратной связи.
- Укажите ФИО, телефон, e-mail, номер заявки/договора (если есть).
- В тексте напишите: «Прошу отменить платную подписку и отключить рекуррентные списания. Прошу направить письменное подтверждение отмены на этот e-mail».
3) Через поддержку (e-mail/телефон)
- E-mail: support@aazaim.ru
- Телефон: 8-800-200-00-58
- В письме укажите: ФИО, контактный телефон и e-mail, последние даты/суммы списаний, просьбу отменить подписку и прислать письменное подтверждение.
Мини-шаблон письма в поддержку
Тема: Отказ от подписки и возврат списаний
Здравствуйте! Я, ФИО, тел. Номер, e-mail Адрес. Прошу отменить все платные подписки и отключить рекуррентные списания, привязанные к моему аккаунту/карте на Aazaim. Основание — ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (право отказаться от договора оказания услуг). Прошу выслать письменное подтверждение отмены на этот e-mail. Если были ошибочные/необоснованные списания — прошу произвести возврат. Прикладываю скриншоты операций/выписку. Спасибо!
4) Через банк: отключение автосписаний и чарджбэк
- Откройте банковское приложение: «Карты» → «Подписки/Регулярные платежи» → найдите Aazaim → «Отключить».
- Если списали без согласия, после отмены или с нарушением информирования: подайте оспаривание операции (чарджбэк). Приложите переписку с поддержкой, скриншоты отмены, выписку по карте и краткое описание ситуации (что, когда, на какую сумму списали; какие действия вы уже сделали).
5) Через прямую ссылку на отписку
- Откройте: aazaim.ru/payment/unsubscribe/
- Введите e-mail/телефон, к которым привязана подписка, подтвердите отмену кодом/письмом.
- Сохраните подтверждение (скриншот, письмо, СМС).
- Если страница не открывается или подтверждение не приходит — используйте способы выше и отключите автосписания в банке. Всегда проверяйте домен (должен быть именно aazaim.ru).
Возврат списаний: что и как делать
Шаг 1. Отмените подписку и зафиксируйте подтверждение (скриншоты, письма).
Шаг 2. Направьте в поддержку письменный запрос на возврат: укажите даты и суммы операций, аргументы (услуга не нужна/не оказана, списания после отмены и т. п.).
Шаг 3. Подайте чарджбэк в банке при несанкционированных или ошибочных списаниях; приложите доказательства (выписка, переписка, скриншоты).
Шаг 4. При отказе — направьте претензию и при необходимости обратитесь в Роспотребнадзор.
Мини-шаблон претензии на возврат
Требую возврата денежных средств за неоказанную/навязанную услугу. Основание: ст. 32 и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа оставляю за собой право оспорить операции в банке (чарджбэк) и обратиться в контролирующие органы.
Частые проблемы и быстрые решения
- Нет доступа в ЛК. Восстановите пароль, параллельно пишите в поддержку и отключите автосписания в банке.
- Списания продолжаются после отмены. Проверьте, не привязана ли другая карта; отключите регулярные списания в банке; подайте чарджбэк.
- Не приходит подтверждение об отмене. Дублируйте письмо, звоните на горячую линию, подайте претензию.
- «Пробник» стал платным. Уточните условия пробного периода и момент активации платной части; при ненадлежащем информировании — оспорьте списание.
Безопасность платежей: как себя обезопасить
- Проверьте список подписок/регулярных списаний в банковском приложении и отключите лишнее.
- Храните подтверждения: письма, скриншоты, выписку — без них сложно вернуть деньги.
- В выписке платеж может идти как AAZAIM.RU или по данным индивидуального предпринимателя — это нормально для рекуррентных списаний.
- Никому не сообщайте коды подтверждения из СМС/почты.
- Перед вводом данных проверьте адрес сайта: aazaim.ru (без лишних символов и «похожих» доменов).
Если деньги всё же нужны срочно: альтернативы
Ниже — лицензированные МФО. Названия кликабельны и ведут на страницы оформления. Пожалуйста, берите только посильные суммы и внимательно изучайте полную стоимость кредита (ПСК).
- Манимен — сумма 1 500–100 000 ₽; ставка на старт 0%; срок 5–126 дней; возраст 18–75; ПСК от 0% до 292% в год.
- Займер — 2 000–30 000 ₽; 0% на старт; срок 7–30 дней; 18–75; ПСК от 0% до 292% в год.
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽; 0% на старт; срок 7–30 дней; 20–99; ПСК 292% в год.
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽; от 0,8% в день; срок 5–30 дней; 18–65; ПСК 292% в год.
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽; 0% на старт; срок 7–30 дней; 18–75; ПСК от 0% до 292% в год.
- Монеза — 3 000–30 000 ₽; 0% на старт; срок 5–35 дней; 20–65; ПСК от 0% до 292% в год.
- Joy Money — 3 000–100 000 ₽; 0% на старт; срок 10–168 дней; 21–65; ПСК от 0% до 292% в год.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — 2 000–100 000 ₽; 0% на старт; срок 10–365 дней; 18–75; ПСК от 0% до 292% в год.
- еКапуста — 100–30 000 ₽; 0% на старт; срок 7–21 день; 18–70; ПСК от 0% до 292% в год.
❗Осторожно: платные подборщики — инструкции по отписке
FAQ: короткие ответы
- Как быстрее всего отменить подписку? Через личный кабинет и письмо в поддержку; параллельно отключите регулярные списания в банке.
- Где смотреть точную сумму и дату списания? В личном кабинете и в оферте на момент списания.
- Есть прямая страница отписки? Да: aazaim.ru/payment/unsubscribe/
- Куда писать и звонить? support@aazaim.ru, 8-800-200-00-58.
- Что делать, если деньги списали после отмены? Отключить автосписания в банке и подать чарджбэк с доказательствами.
- Нужны ли скрины? Да, сохраняйте подтверждение отмены, переписку и выписку — это основа для возврата/оспаривания.
Итоги и чек-лист на один экран
- Отключите подписку в личном кабинете.
- Продублируйте запрос через e-mail/телефон.
- Отключите регулярные списания в банке.
- Запросите возврат у Aazaim.
- Если отказывают — подайте чарджбэк и претензию.