Гайд: как отписаться от Zaemberi и отключить платную подписку
Этот гайд — для тех, кто видит в выписке списания и хочет zaemberi отписаться раз и навсегда: отключить подписку, остановить автосписания и при необходимости вернуть деньги.
Шаг 1. Убедитесь, что деньги списывает именно Zaemberi
Перед тем как что-то отключать, проверьте:
- Выписку по карте за последние месяцы.
- Как называется получатель платежа (мерчант).
- Даты и суммы регулярных списаний.
Чаще всего платежи связаны с:
- оформлением заявки или регистрацией на сайте Zaemberi;
- привязкой банковской карты при согласии с офертой и условиями сервиса.
Если в выписке фигурирует название сервиса или компания, указанная в оферте Zaemberi, — значит, это действительно их подписка.
Шаг 2. Узнайте условия своей подписки
Чтобы понимать, что именно вы отключаете, найдите:
- стоимость подписки;
- как часто списываются деньги (раз в неделю, месяц и т.п.);
- есть ли пробный период и как работает автопродление.
Где искать:
- в личном кабинете Zaemberi;
- в договоре-оферте на сайте;
- в письмах/смс после регистрации (там часто дублируют условия подписки).
Шаг 3. Отписка через личный кабинет Zaemberi
Это основной и самый логичный способ отключить подписку.
Как это сделать
- Зайдите на сайт Zaemberi и откройте Личный кабинет.
- Авторизуйтесь по номеру телефона, e-mail или коду из смс — как предусмотрено на сервисе.
- Найдите раздел вроде: «Подписка», «Услуги», «Оплата», «Мои тарифы».
- Нажмите кнопку «Отписаться», «Отключить подписку» или «Отключить автосписание».
- Подтвердите действие (если система запросит код или дополнительное подтверждение).
- Сделайте скриншот страницы с подтверждением — это ваше доказательство на будущее.
Как понять, что подписка отключена
Признаки того, что всё прошло успешно:
- статус подписки в личном кабинете сменился на «Неактивна» или «Отключена»;
- пришло письмо/смс о прекращении услуг;
- через один–два расчетных периода новые списания не появляются.
Шаг 4. Отписка через форму или специальную ссылку
У многих онлайн-сервисов есть отдельная страница для отказа от подписки.
Что сделать:
- Откройте официальный сайт Zaemberi.
- Пролистайте вниз (в футер) и посмотрите ссылки вроде: «Отказ от подписки», «Отменить подписку», «Управление подпиской», «Возврат/Отмена услуги».
- Перейдите по нужной ссылке и заполните форму: номер телефона и/или e-mail; дату и сумму последнего списания; последние 4 цифры карты (если требуется).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения на почту или в смс.
Если форма не открывается — переходите к следующему шагу и действуйте через поддержку.
Шаг 5. Отключение подписки через поддержку Zaemberi
Если личный кабинет недоступен или кнопки «Отписаться» вы не нашли — помогает обращение в поддержку.
Какие контакты искать
На сайте обычно есть раздел «Контакты» или «Поддержка», где указывают:
- e-mail службы поддержки;
- телефон (если предусмотрен);
- онлайн-чат или форму обратной связи.
Сохраняйте все письма и ответы — это пригодится при споре с банком.
Пример письма в поддержку
Тема: Отказ от платной подписки и требования прекратить списания
Текст:
Здравствуйте. Прошу отключить мою платную подписку на сервисе Zaemberi и прекратить автосписания с банковской карты.
Мои данные для идентификации: — ФИО: ___ — Телефон: ___ — E-mail, указанный при регистрации: ___ — Дата и сумма последнего списания: ___ — Последние 4 цифры карты: ___
Прошу подтвердить отключение подписки и направить письмо с подтверждением на этот адрес.
Отправьте обращение и дождитесь ответа. Если вам укажут сроки обработки — зафиксируйте их.
Шаг 6. Если Zaemberi продолжает списывать деньги
Бывает, что после отмены списания ещё какое-то время идут или вовсе не прекращаются. Тогда действуем жестче.
6.1. Ещё раз проверьте статус подписки
- Зайдите в личный кабинет и убедитесь, что подписка неактивна.
- Проверьте входящие и папку «Спам» на наличие письма о прекращении услуг.
- Если статуса нет и подтверждения не прислали — напишите повторно в поддержку.
6.2. Отключите автосписание в банке
В приложении банка:
- Откройте раздел «Подписки» / «Автоплатежи» / «Регулярные списания».
- Найдите платежи в пользу Zaemberi или компании-получателя.
- Отключите автосписание, отмените шаблон платежа или удалите привязку карты.
Часто этого достаточно, чтобы новые списания просто физически не могли пройти.
6.3. Перевыпуск карты (крайний вариант)
Если:
- вы уже отписались на сайте,
- обратились в поддержку,
- отключили автосписания в банке, а деньги всё равно списываются, можно перевыпустить карту.
Старая карта станет недействительной — по ней нельзя будет провести повторные платежи. Учтите, что это крайний шаг: потом нужно будет обновить реквизиты во всех “нормальных” сервисах, где вы оплачиваете подписки осознанно.
6.4. Как попробовать вернуть списанные деньги
Если списания продолжились после того, как вы отказались от подписки:
- Напишите в поддержку Zaemberi и потребуйте вернуть деньги, приложив: скрин отмены подписки, выписку с операциями, предыдущую переписку.
- Если сервис отказывается возвращать средства — обратитесь в банк и подайте заявку на оспаривание операции (чарджбэк).
Чем подробнее и аккуратнее вы документируете свои действия (скрины, письма, даты), тем выше шансы на положительное решение.
Шаг 7. Где посмотреть реквизиты и юридические данные Zaemberi
Реквизиты пригодятся при обращении в банк или при официальных претензиях.
Ищите на сайте сервиса:
- полное название юридического лица или ИП;
- ИНН, ОГРН;
- юридический адрес;
- e-mail и телефон для связи;
- как указано наименование получателя в платежных документах.
Обычно это находится внизу сайта (футер) в разделах «Реквизиты», «Оферта», «Пользовательское соглашение» или «Политика конфиденциальности».
Краткий чек-лист по отписке от Zaemberi
- Проверить, действительно ли списания идут от Zaemberi.
- Посмотреть условия подписки в личном кабинете/оферте.
- Отключить подписку через личный кабинет.
- При необходимости — отправить заявку через форму отписки.
- Написать в поддержку и запросить подтверждение отключения.
- Остановить автосписания в банковском приложении.
- В крайнем случае — перевыпустить карту и оспорить спорные списания через банк.
Оферный блок: легальные онлайн-займы, если нужны деньги вместо подписок
Если вам важен быстрый доступ к деньгам и прозрачные условия, рассмотрите микрофинансовые компании, работающие онлайн. Подать заявку можно дистанционно, решение обычно принимается быстро.
- Лайм займ — сумма от 4 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% (на акционный период), срок от 10 до 364 дней, возраст от 19 лет, ориентировочное одобрение до 70%, ПСК от 0% до 292% в год.
- Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% на стартовый период, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 80%, ПСК около 292% годовых.
- Центрофинанс — суммы от 1 000 до 500 000 ₽, ставка от 0% на промо-срок, длительность от 1 до 1825 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 78%, ПСК от 0% до 292% в год.
- Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, ставка от 0% в рамках акций, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год.
- Займер — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на первые дни, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на промо-период, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 лет, одобрение до 99%, ПСК около 292% годовых.
- Умные Наличные — суммы от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 65%, ПСК около 292% в год.
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на акционные периоды, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на промо-срок, срок от 5 до 35 дней, возраст от 20 лет, одобрение до 65%, ПСК от 0% до 292% в год.
- Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% для новых клиентов, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 года, одобрение до 65%, ПСК от 0% до 292% годовых.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% на начальный период, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год.
Перед оформлением внимательно изучите условия конкретного МФО, ПСК и договор, чтобы избежать неожиданных списаний и переплат.
❗Осторожно: платные подборщики
Подборка материалов по теме платных сервисов подбора займов и отписок от них.
- Как отписаться от Lomviszaim и навсегда остановить списания
- Ozozaim (Займ Завод): что это за сервис и как с ним быть
- LifeZaim: как работает платная «подборка займов» и где тут подводные камни
- Как отписаться от Zaimoi (zaimoi.ru): пошаговая инструкция, контакты, стоимость подписки
- Как отписаться от Zaymlom и остановить списания