Гайд: как отписаться от Zaemberi и отключить платную подписку

Этот гайд — для тех, кто видит в выписке списания и хочет zaemberi отписаться раз и навсегда: отключить подписку, остановить автосписания и при необходимости вернуть деньги.

Zaemberi как отписаться
Zaemberi как отписаться

Шаг 1. Убедитесь, что деньги списывает именно Zaemberi

Перед тем как что-то отключать, проверьте:

  • Выписку по карте за последние месяцы.
  • Как называется получатель платежа (мерчант).
  • Даты и суммы регулярных списаний.

Чаще всего платежи связаны с:

  • оформлением заявки или регистрацией на сайте Zaemberi;
  • привязкой банковской карты при согласии с офертой и условиями сервиса.

Если в выписке фигурирует название сервиса или компания, указанная в оферте Zaemberi, — значит, это действительно их подписка.

Шаг 2. Узнайте условия своей подписки

Чтобы понимать, что именно вы отключаете, найдите:

  • стоимость подписки;
  • как часто списываются деньги (раз в неделю, месяц и т.п.);
  • есть ли пробный период и как работает автопродление.

Где искать:

  • в личном кабинете Zaemberi;
  • в договоре-оферте на сайте;
  • в письмах/смс после регистрации (там часто дублируют условия подписки).

Шаг 3. Отписка через личный кабинет Zaemberi

Это основной и самый логичный способ отключить подписку.

Как это сделать

  1. Зайдите на сайт Zaemberi и откройте Личный кабинет.
  2. Авторизуйтесь по номеру телефона, e-mail или коду из смс — как предусмотрено на сервисе.
  3. Найдите раздел вроде: «Подписка», «Услуги», «Оплата», «Мои тарифы».
  4. Нажмите кнопку «Отписаться», «Отключить подписку» или «Отключить автосписание».
  5. Подтвердите действие (если система запросит код или дополнительное подтверждение).
  6. Сделайте скриншот страницы с подтверждением — это ваше доказательство на будущее.

Как понять, что подписка отключена

Признаки того, что всё прошло успешно:

  • статус подписки в личном кабинете сменился на «Неактивна» или «Отключена»;
  • пришло письмо/смс о прекращении услуг;
  • через один–два расчетных периода новые списания не появляются.

Шаг 4. Отписка через форму или специальную ссылку

У многих онлайн-сервисов есть отдельная страница для отказа от подписки.

Что сделать:

  1. Откройте официальный сайт Zaemberi.
  2. Пролистайте вниз (в футер) и посмотрите ссылки вроде: «Отказ от подписки», «Отменить подписку», «Управление подпиской», «Возврат/Отмена услуги».
  3. Перейдите по нужной ссылке и заполните форму: номер телефона и/или e-mail; дату и сумму последнего списания; последние 4 цифры карты (если требуется).
  4. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения на почту или в смс.

Если форма не открывается — переходите к следующему шагу и действуйте через поддержку.

Шаг 5. Отключение подписки через поддержку Zaemberi

Если личный кабинет недоступен или кнопки «Отписаться» вы не нашли — помогает обращение в поддержку.

Какие контакты искать

На сайте обычно есть раздел «Контакты» или «Поддержка», где указывают:

  • e-mail службы поддержки;
  • телефон (если предусмотрен);
  • онлайн-чат или форму обратной связи.

Сохраняйте все письма и ответы — это пригодится при споре с банком.

Пример письма в поддержку

Тема: Отказ от платной подписки и требования прекратить списания

Текст:

Здравствуйте. Прошу отключить мою платную подписку на сервисе Zaemberi и прекратить автосписания с банковской карты.

Мои данные для идентификации: — ФИО: ___ — Телефон: ___ — E-mail, указанный при регистрации: ___ — Дата и сумма последнего списания: ___ — Последние 4 цифры карты: ___

Прошу подтвердить отключение подписки и направить письмо с подтверждением на этот адрес.

Отправьте обращение и дождитесь ответа. Если вам укажут сроки обработки — зафиксируйте их.

Шаг 6. Если Zaemberi продолжает списывать деньги

Бывает, что после отмены списания ещё какое-то время идут или вовсе не прекращаются. Тогда действуем жестче.

6.1. Ещё раз проверьте статус подписки

  • Зайдите в личный кабинет и убедитесь, что подписка неактивна.
  • Проверьте входящие и папку «Спам» на наличие письма о прекращении услуг.
  • Если статуса нет и подтверждения не прислали — напишите повторно в поддержку.

6.2. Отключите автосписание в банке

В приложении банка:

  1. Откройте раздел «Подписки» / «Автоплатежи» / «Регулярные списания».
  2. Найдите платежи в пользу Zaemberi или компании-получателя.
  3. Отключите автосписание, отмените шаблон платежа или удалите привязку карты.

Часто этого достаточно, чтобы новые списания просто физически не могли пройти.

6.3. Перевыпуск карты (крайний вариант)

Если:

  • вы уже отписались на сайте,
  • обратились в поддержку,
  • отключили автосписания в банке, а деньги всё равно списываются, можно перевыпустить карту.

Старая карта станет недействительной — по ней нельзя будет провести повторные платежи. Учтите, что это крайний шаг: потом нужно будет обновить реквизиты во всех “нормальных” сервисах, где вы оплачиваете подписки осознанно.

6.4. Как попробовать вернуть списанные деньги

Если списания продолжились после того, как вы отказались от подписки:

  1. Напишите в поддержку Zaemberi и потребуйте вернуть деньги, приложив: скрин отмены подписки, выписку с операциями, предыдущую переписку.
  2. Если сервис отказывается возвращать средства — обратитесь в банк и подайте заявку на оспаривание операции (чарджбэк).

Чем подробнее и аккуратнее вы документируете свои действия (скрины, письма, даты), тем выше шансы на положительное решение.

Шаг 7. Где посмотреть реквизиты и юридические данные Zaemberi

Реквизиты пригодятся при обращении в банк или при официальных претензиях.

Ищите на сайте сервиса:

  • полное название юридического лица или ИП;
  • ИНН, ОГРН;
  • юридический адрес;
  • e-mail и телефон для связи;
  • как указано наименование получателя в платежных документах.

Обычно это находится внизу сайта (футер) в разделах «Реквизиты», «Оферта», «Пользовательское соглашение» или «Политика конфиденциальности».

Краткий чек-лист по отписке от Zaemberi

  1. Проверить, действительно ли списания идут от Zaemberi.
  2. Посмотреть условия подписки в личном кабинете/оферте.
  3. Отключить подписку через личный кабинет.
  4. При необходимости — отправить заявку через форму отписки.
  5. Написать в поддержку и запросить подтверждение отключения.
  6. Остановить автосписания в банковском приложении.
  7. В крайнем случае — перевыпустить карту и оспорить спорные списания через банк.

Оферный блок: легальные онлайн-займы, если нужны деньги вместо подписок

Если вам важен быстрый доступ к деньгам и прозрачные условия, рассмотрите микрофинансовые компании, работающие онлайн. Подать заявку можно дистанционно, решение обычно принимается быстро.

  • Лайм займ — сумма от 4 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% (на акционный период), срок от 10 до 364 дней, возраст от 19 лет, ориентировочное одобрение до 70%, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% на стартовый период, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 80%, ПСК около 292% годовых.
  • Центрофинанс — суммы от 1 000 до 500 000 ₽, ставка от 0% на промо-срок, длительность от 1 до 1825 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 78%, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, ставка от 0% в рамках акций, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Займер — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на первые дни, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% годовых.
  • Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на промо-период, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 лет, одобрение до 99%, ПСК около 292% годовых.
  • Умные Наличные — суммы от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 65%, ПСК около 292% в год.
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на акционные периоды, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% годовых.
  • Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0% на промо-срок, срок от 5 до 35 дней, возраст от 20 лет, одобрение до 65%, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% для новых клиентов, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 года, одобрение до 65%, ПСК от 0% до 292% годовых.
  • До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0% на начальный период, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 лет, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год.

Перед оформлением внимательно изучите условия конкретного МФО, ПСК и договор, чтобы избежать неожиданных списаний и переплат.

❗Осторожно: платные подборщики

Подборка материалов по теме платных сервисов подбора займов и отписок от них.

Начать дискуссию