Как отписаться от платного сервиса Cash-Turbo и отключить подписку
Cash-Turbo — это не банк и не МФО, а онлайн-сервис подбора микрозаймов. Он показывает витрину предложений партнёров и может передавать ваши данные в МФО и банки для рассмотрения заявки. Сервис работает по платной подписке: при оформлении заявки вы соглашаетесь на регулярные списания с карты.
Стоимость услуг сервиса составляет примерно 1 999 ₽ за каждые 30 дней, деньги списываются автоматически, пока подписка не будет отменена.
Ниже — подробная инструкция, как отписаться от Cash-Turbo, отключить автосписания и что делать, если деньги продолжают уходить.
Быстрый чек-лист: как отписаться от Cash-Turbo за 5–10 минут
- Проверьте выписку по карте: действительно ли списания идут в адрес сервиса Cash-Turbo/ООО «ТОНУС» и сумма около 1 999 ₽ раз в 30 дней.
- Перейдите на официальную страницу отмены подписки: https://cash-turbo.ru/unfollow и выполните указанные действия.
- Авторизуйтесь в личном кабинете Cash-Turbo (через ссылку «Личный кабинет» на сайте) и убедитесь, что подписка отключена.
- На всякий случай заблокируйте рекуррентные платежи/подписку по этой карте через интернет-банк.
- При спорных списаниях напишите в поддержку Cash-Turbo и обратитесь в банк с заявлением на оспаривание операций.
Что за сервис Cash-Turbo: реквизиты, стоимость подписки, контакты
Юридическое лицо и реквизиты
Услуги на проекте «Cash-Turbo» оказывает юридическое лицо ООО «ТОНУС».
Основные реквизиты оператора сервиса:
- Компания: ООО «ТОНУС»
- Адрес: 300012, Тульская область, г. Тула, пр-кт Ленина, д. 72, помещ. 3
- ИНН: 7100067499
- КПП: 710001001
- ОГРН: 1257100006811
Важно понимать: деньги в долг выдает не Cash-Turbo, а финансовые партнёры (МФО, МФК, банки). Cash-Turbo — платный посредник.
Стоимость подписки Cash-Turbo
Оплата услуг сервиса осуществляется по подписке:
Стоимость подписки — 1 999 ₽ за каждые 30 дней.
Это именно платная подписка с автопродлением, а не разовый платёж.
Контакты сервиса
По вопросам подписки и списаний можно использовать следующие контакты:
- Телефон поддержки: +7 (963) 385-27-18
- E-mail поддержки: info@cash-turbo.ru
- Официальный сайт: cash-turbo.ru
Через эти контакты можно задать вопрос, направить претензию или запросить возврат.
Как понять, что у вас активна платная подписка Cash-Turbo
Обратите внимание на следующие признаки:
- С карты регулярно списывается около 1 999 ₽ раз в 30 дней.
- В описании операции в выписке или СМС фигурирует Cash-Turbo, ООО «ТОНУС» или похожее на это название.
- Вы недавно оставляли заявку на займ через сайты с подбором микрозаймов и привязывали карту.
Что сделать:
- Откройте интернет-банк и посмотрите операции по карте за последние 2–3 месяца.
- Найдите регулярные операции примерно на 1 999 ₽.
- Сравните дату первого списания с датой, когда вы оформляли заявку на займ/подбор займов.
Если всё сходится, значит, почти наверняка оформлена подписка на услуги Cash-Turbo.
Способ №1. Официальная ссылка для отмены подписки Cash-Turbo
В условиях сервиса указано, что пользователь вправе отменить платную подписку, перейдя по специальной ссылке.
Ссылка для отписки
Для отмены рекуррентных платежей нужно самостоятельно перейти по адресу:
и выполнить указанные на странице действия.
Пошаговая инструкция
- Откройте браузер и введите адрес cash-turbo.ru.
- Перейдите по ссылке https://cash-turbo.ru/unfollow (можно ввести её сразу в адресную строку).
- На странице отписки введите данные, которые запрашивает форма (обычно это телефон, e-mail и/или последние цифры карты).
- Подтвердите отмену подписки (кнопкой или кодом из СМС — по инструкции на странице).
- Сделайте скриншот или фотографию экрана с подтверждением отмены — это пригодится, если вдруг списания продолжатся.
Если страница для отписки не открывается
- Попробуйте открыть её с другого браузера или устройства.
- Очистите кэш и куки, при необходимости выключите VPN.
- Если ошибка повторяется — переходите к отписке через личный кабинет и обращению в поддержку.
Способ №2. Как отписаться от Cash-Turbo через личный кабинет
На сайте Cash-Turbo в верхней части есть меню с пунктом «Личный кабинет».
Шаг 1. Вход в личный кабинет
- Зайдите на сайт cash-turbo.ru.
- Нажмите на ссылку «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь по номеру телефона, e-mail и/или одноразовому коду (точный вариант зависит от текущих настроек сервиса).
Шаг 2. Поиск раздела с подпиской
Внутри личного кабинета обычно есть разделы:
- «Профиль» или «Настройки»
- «Подписка», «Услуги», «Платежи»
Найдите блок, где указана информация о платной подписке: стоимость, дата следующего списания, статус.
Шаг 3. Отключение подписки
Дальше действуем по типичному сценарию:
- Нажмите кнопку «Отменить подписку», «Отключить услугу» или аналогичную.
- Подтвердите отказ (при необходимости введите код из СМС).
- Проверьте, что статус подписки изменился на «отключена» или «не активна».
- Сделайте скриншот страницы с отключённой подпиской и сохраните его.
Способ №3. Блокировка рекуррентных платежей через банк
Даже если вы отменили подписку на стороне Cash-Turbo, лучше дополнительно подстраховаться через банк, чтобы автосписания не проходили.
Как отключить автосписание в интернет-банке
Общая схема (названия разделов могут отличаться в разных банках):
- Зайдите в мобильный банк или интернет-банк.
- Откройте раздел «Подписки», «Регулярные платежи», «Платежи по карте» или «Оплата услуг».
- Найдите операции/подписки, связанные с Cash-Turbo или ООО «ТОНУС».
- Отключите автосписание, отмените подписку или заблокируйте торговца.
- При необходимости позвоните на горячую линию банка и попросите оператора заблокировать рекуррентные платежи в адрес этого получателя.
В крайнем случае можно перевыпустить карту — тогда старые рекуррентные платежи по ней технически пройти не смогут.
Как обратиться в поддержку Cash-Turbo
Каналы связи
По вопросам подписки и списаний вы можете:
- Позвонить по телефону: +7 (963) 385-27-18
- Написать на e-mail: info@cash-turbo.ru
На сайте также есть форма обратной связи в разделе «Контакты».
Что указать в обращении
Чтобы ускорить рассмотрение, стоит сразу написать:
- ФИО.
- Телефон и e-mail, которые вы указывали при регистрации на Cash-Turbo.
- Последние 4 цифры карты (без полного номера).
- Даты и суммы списаний, которые вызывают вопросы.
- Формулировку требований, например: «Прошу отменить платную подписку на сервис Cash-Turbo и прекратить дальнейшие списания». При необходимости: «Прошу вернуть неправомерно списанные средства за период…».
Если деньги продолжают списываться после отписки
1. Проверьте, что вы прошли все шаги
- Отписка по ссылке /unfollow.
- Отключение подписки/услуги в личном кабинете.
- Блокировка рекуррентных платежей через банк.
Убедитесь, что нигде не осталась привязанной вторая карта.
2. Направьте письменную претензию в адрес ООО «ТОНУС»
В претензии укажите:
- Реквизиты оператора: ООО «ТОНУС», ИНН 7100067499, ОГРН 1257100006811, адрес 300012, Тульская область, г. Тула, пр-кт Ленина, д. 72, помещ. 3.
- Список спорных операций (дата, сумма, последние 4 цифры карты).
- Ссылку на то, что вы уже отменили подписку (приложите скриншоты).
- Требование прекратить списания и вернуть деньги (если считаете их неправомерными).
Отправить претензию можно на info@cash-turbo.ru.
3. Обратитесь в банк
Параллельно:
- Подайте в банк заявление на оспаривание операций (chargeback).
- Приложите переписку с сервисом и скриншоты отмены подписки.
- Попросите зафиксировать, что вы не согласны с дальнейшими списаниями.
Как не попасть на платные подборы займов в будущем
Читайте условия до нажатия кнопки «Продолжить»
На подобных сайтах ключевая информация обычно спрятана в:
- Пользовательском соглашении.
- Соглашении о рекуррентных платежах.
- Галочках «Согласен с условиями…».
Именно там пишут, что вы оформляете платную подписку и разрешаете регулярные списания с карты.
На что обращать внимание
Перед тем, как вводить данные карты, обязательно посмотрите:
- Есть ли слова «подписка», «ежемесячная оплата», «рекуррентные платежи».
- Какова стоимость услуг (например, 1 999 ₽ за каждые 30 дней).
- Как часто списываются деньги и как можно отписаться.
Финансовая гигиена
- Используйте отдельную карту для онлайн-платежей с небольшим остатком.
- Настройте уведомления по всем операциям.
- Сразу проверяйте выписку после оформления займов/кредитов — особенно если где-то вводили данные карты «просто для проверки».
Оферный блок: займы напрямую в МФО без платной подписки
Если вам нужен займ, можно обращаться к МФО напрямую и не платить за платный подбор. Ниже — примеры предложений. Каждый оффер в одной строке, чтобы было проще сравнивать условия.
Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст заёмщика от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Joy Money — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
еКапуста — сумма от 100 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Turbozaim — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% в год.
ФинМолл — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0,1% в день, срок от 7 до 371 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 38,4% до 292% в год.
А Деньги — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 72 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Кредито24 — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 16 до 30 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК 292% в год.
FAQ: короткие ответы по отписке от Cash-Turbo
Как быстро отписаться от Cash-Turbo? Самый быстрый способ — перейти по ссылке https://cash-turbo.ru/unfollow, выполнить инструкции на странице, затем проверить статус подписки в личном кабинете и отключить автосписания в банке.
Где находится официальная ссылка для отмены подписки Cash-Turbo? Ссылка для отмены подписки: https://cash-turbo.ru/unfollow.
Можно ли отписаться от Cash-Turbo через личный кабинет? Да, в личном кабинете можно управлять подпиской, в том числе отключить её — после входа найдите раздел с подпиской или услугами и нажмите кнопку отмены.
Что делать, если после отписки деньги всё равно списываются? Повторно проверьте отключение, заблокируйте рекуррентные платежи в банке, направьте претензию в адрес ООО «ТОНУС» и обратитесь в банк с заявлением на оспаривание операций.
Куда писать по вопросам подписки и возврата денег? На e-mail поддержки: info@cash-turbo.ru, а также можно позвонить по номеру +7 (963) 385-27-18.
Заключение
Cash-Turbo — платный сервис подбора микрозаймов с подпиской около 1 999 ₽ за каждые 30 дней и автопродлением. Если услуга вам больше не нужна или вы не планировали платить за неё, важно как можно скорее:
- отменить подписку по ссылке /unfollow,
- отключить её в личном кабинете,
- заблокировать рекуррентные платежи через банк,
- при необходимости написать в поддержку и в банк.
А чтобы в будущем не сталкиваться с неожиданными списаниями, тщательно читайте условия перед тем, как привязывать карту, и контролируйте все подписки в своём интернет-банке.
❗ Осторожно: платные подборщики
- Как отключить подписку Kozaim и остановить списания: понятный гайд + готовые шаблоны
- Turbo-money: посредник между клиентом и МФО за деньги
- Сервис Jozym: что это, как работает и на что обратить внимание
- Alt-Credit: стоит ли платить за «подбор займов» или лучше идти напрямую
- Ozozaim (Займ Завод): что это за сервис и как с ним быть