Инструкция: как отписаться от Vcreditonline и остановить списания

Ниже — практичная пошаговая инструкция, что делать, если по карте списывают деньги за Vcreditonline. Делайте шаги по порядку: сначала отключаем подписку, затем ставим «стоп-кран» в банке, после — при необходимости оформляем возврат.

Инструкция: как отписаться от Vcreditonline и остановить списания

Шаг 1. Проверьте, действительно ли списание связано с подпиской

  1. Откройте историю операций в банковском приложении.
  2. Найдите платеж(и) с пометкой Vcreditonline (или похожей).
  3. Зафиксируйте данные: дата, сумма, описание операции (сделайте скрин).

Подсказка: стоимость подписки обычно составляет 1999 ₽ за каждые 30 дней.

Шаг 2. Отмените подписку на сайте (самый быстрый способ)

  1. Откройте страницу отмены подписки: https://vcreditonline.ru/unsubscribe
  2. Заполните форму и подтвердите отключение услуги.
  3. Сохраните подтверждение: скрин результата/сообщения на странице.

Важно: на странице отключения могут запрашиваться данные для идентификации (например, ФИО, телефон, паспортные данные и т.п.). Вводите только то, что требуется формой.

Шаг 3. Отпишитесь через Telegram-бота (альтернативный способ)

Если удобнее, отмените подписку через бота:https://t.me/TM24rf_bot?start=id566060613

После действий в боте также сохраните подтверждение (скрин).

Шаг 4. Обязательно отключите регулярные платежи в банке (это остановит новые списания)

Даже если вы уже отменили подписку на сайте, сделайте «контрольный» шаг в банке:

  1. Откройте приложение банка.
  2. Найдите раздел Подписки / Регулярные платежи / Автоплатежи / Управление подписками.
  3. Отключите платежи, связанные с Vcreditonline (или совпадающие по описанию/сумме/дате).
  4. Если банк не показывает подписку — напишите в чат банка:«Прошу отключить рекуррентные платежи по получателю/операции (дата, сумма, описание)».

Крайняя мера: если списания продолжаются, обсудите с банком запрет рекуррентных списаний или перевыпуск карты.

Шаг 5. Если нужно — отправьте заявку на возврат денег

Возврат оформляется через поддержку. Отправьте письмо на: vcreditonline@evrito-support.ru

Что указать в заявке:

  • причина возврата;
  • дата и сумма платежа;
  • номер телефона, который указывали при оформлении (в формате 7XXXXXXXXXX).

Важно: возврат возможен только на ту карту, с которой проводилась оплата (интернет-эквайринг).

Шаг 6. Подайте претензию, если считаете, что услуга не была оказана

Если вы уверены, что услуга не оказана, по правилам сервиса претензию можно подать в течение одного рабочего дня после списания.

Как подать:

  1. Напишите письмо в свободной форме.
  2. Обязательно укажите телефон (7XXXXXXXXXX), дату и сумму списания, суть претензии.
  3. Контакты для претензии указаны на странице: https://vcreditonline.ru/contacts
  4. Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.

Шаг 7. Если деньги не возвращают — оформляйте спор по операции (чарджбэк) в банке

Если подписку отменили, но списание прошло снова, или поддержка не решает вопрос:

  1. Обратитесь в банк и откройте спор по операции.
  2. Приложите: скрины отмены подписки, переписку с поддержкой, выписку по платежу.

Короткие шаблоны сообщений (скопируйте)

Шаблон 1 — отмена подписки

Тема: Отмена подписки и прекращение списаний

Здравствуйте. Прошу отключить подписку/услугу Vcreditonline и прекратить рекуррентные списания. Телефон (7XXXXXXXXXX): _____. Дата и сумма списания: _____. Последние 4 цифры карты: ____.Прошу подтвердить отключение ответным письмом.

Шаблон 2 — возврат денег

Заявка на возврат денежных средств

Текст: Здравствуйте. Прошу оформить возврат. Причина: _____.Дата и сумма платежа: _____. Телефон (7XXXXXXXXXX): _____. Последние 4 цифры карты: ____.Прошу сообщить результат и срок возврата.

Памятка по условиям сервиса (важное)

  • Услугу подбора займов “GoodZaim” предоставляет ООО «ЭВРИТО» (ОГРН 1257700459972, ИНН 7736372378; адрес: 119331, Москва, ул. Кравченко, дом 12, помещение 11/1/П).
  • Сервис не является банком/кредитором и не отвечает за договоры, заключённые с партнёрами.
  • Доступные суммы займов у партнёров: 1 000–500 000 ₽; срок: от 62 дней; ставка: от 0% до 365% годовых.
  • Оплата услуг сервиса не гарантирует получение займа.
  • Стоимость подписки: 1999 ₽ за каждые 30 дней.
  • Поддержка: 10:00–19:00 (МСК), без выходных, e-mail: vcreditonline@evrito-support.ru.

Проверенные займы без платных подписок

Webbankir — сумма 3 000–30 000 ₽, ставка 0%, срок 7–30 дней, возраст 20–99, ПСК от 292% до 292% в год.

Умные Наличные — сумма 3 000–30 000 ₽, ставка 0.8%, срок 5–30 дней, возраст 18–65, ПСК 292% в год.

Срочно деньги — сумма 2 000–100 000 ₽, ставка 0%, срок 1–180 дней, возраст 18–80, ПСК от 292% до 292% в год.

Credit7 — сумма 1 000–30 000 ₽, ставка 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% в год.

Веб-Займ — сумма 3 000–30 000 ₽, ставка 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–90, ПСК от 182,5% до 292% в год.

Joy Money — сумма 3 000–100 000 ₽, ставка 0%, срок 10–168 дней, возраст 21–65, ПСК от 0% до 292% в год.

До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма 2 000–100 000 ₽, ставка 0%, срок 10–365 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% в год.

❗Осторожно: платные подборщики — инструкции по отписке

Начать дискуссию