Инструкция: как отписаться от Vcreditonline и остановить списания
Ниже — практичная пошаговая инструкция, что делать, если по карте списывают деньги за Vcreditonline. Делайте шаги по порядку: сначала отключаем подписку, затем ставим «стоп-кран» в банке, после — при необходимости оформляем возврат.
Шаг 1. Проверьте, действительно ли списание связано с подпиской
- Откройте историю операций в банковском приложении.
- Найдите платеж(и) с пометкой Vcreditonline (или похожей).
- Зафиксируйте данные: дата, сумма, описание операции (сделайте скрин).
Подсказка: стоимость подписки обычно составляет 1999 ₽ за каждые 30 дней.
Шаг 2. Отмените подписку на сайте (самый быстрый способ)
- Откройте страницу отмены подписки: https://vcreditonline.ru/unsubscribe
- Заполните форму и подтвердите отключение услуги.
- Сохраните подтверждение: скрин результата/сообщения на странице.
Важно: на странице отключения могут запрашиваться данные для идентификации (например, ФИО, телефон, паспортные данные и т.п.). Вводите только то, что требуется формой.
Шаг 3. Отпишитесь через Telegram-бота (альтернативный способ)
Если удобнее, отмените подписку через бота:https://t.me/TM24rf_bot?start=id566060613
После действий в боте также сохраните подтверждение (скрин).
Шаг 4. Обязательно отключите регулярные платежи в банке (это остановит новые списания)
Даже если вы уже отменили подписку на сайте, сделайте «контрольный» шаг в банке:
- Откройте приложение банка.
- Найдите раздел Подписки / Регулярные платежи / Автоплатежи / Управление подписками.
- Отключите платежи, связанные с Vcreditonline (или совпадающие по описанию/сумме/дате).
- Если банк не показывает подписку — напишите в чат банка:«Прошу отключить рекуррентные платежи по получателю/операции (дата, сумма, описание)».
Крайняя мера: если списания продолжаются, обсудите с банком запрет рекуррентных списаний или перевыпуск карты.
Шаг 5. Если нужно — отправьте заявку на возврат денег
Возврат оформляется через поддержку. Отправьте письмо на: vcreditonline@evrito-support.ru
Что указать в заявке:
- причина возврата;
- дата и сумма платежа;
- номер телефона, который указывали при оформлении (в формате 7XXXXXXXXXX).
Важно: возврат возможен только на ту карту, с которой проводилась оплата (интернет-эквайринг).
Шаг 6. Подайте претензию, если считаете, что услуга не была оказана
Если вы уверены, что услуга не оказана, по правилам сервиса претензию можно подать в течение одного рабочего дня после списания.
Как подать:
- Напишите письмо в свободной форме.
- Обязательно укажите телефон (7XXXXXXXXXX), дату и сумму списания, суть претензии.
- Контакты для претензии указаны на странице: https://vcreditonline.ru/contacts
- Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.
Шаг 7. Если деньги не возвращают — оформляйте спор по операции (чарджбэк) в банке
Если подписку отменили, но списание прошло снова, или поддержка не решает вопрос:
- Обратитесь в банк и откройте спор по операции.
- Приложите: скрины отмены подписки, переписку с поддержкой, выписку по платежу.
Короткие шаблоны сообщений (скопируйте)
Шаблон 1 — отмена подписки
Тема: Отмена подписки и прекращение списаний
Здравствуйте. Прошу отключить подписку/услугу Vcreditonline и прекратить рекуррентные списания. Телефон (7XXXXXXXXXX): _____. Дата и сумма списания: _____. Последние 4 цифры карты: ____.Прошу подтвердить отключение ответным письмом.
Шаблон 2 — возврат денег
Заявка на возврат денежных средств
Текст: Здравствуйте. Прошу оформить возврат. Причина: _____.Дата и сумма платежа: _____. Телефон (7XXXXXXXXXX): _____. Последние 4 цифры карты: ____.Прошу сообщить результат и срок возврата.
Памятка по условиям сервиса (важное)
- Услугу подбора займов “GoodZaim” предоставляет ООО «ЭВРИТО» (ОГРН 1257700459972, ИНН 7736372378; адрес: 119331, Москва, ул. Кравченко, дом 12, помещение 11/1/П).
- Сервис не является банком/кредитором и не отвечает за договоры, заключённые с партнёрами.
- Доступные суммы займов у партнёров: 1 000–500 000 ₽; срок: от 62 дней; ставка: от 0% до 365% годовых.
- Оплата услуг сервиса не гарантирует получение займа.
- Стоимость подписки: 1999 ₽ за каждые 30 дней.
- Поддержка: 10:00–19:00 (МСК), без выходных, e-mail: vcreditonline@evrito-support.ru.
Проверенные займы без платных подписок
Webbankir — сумма 3 000–30 000 ₽, ставка 0%, срок 7–30 дней, возраст 20–99, ПСК от 292% до 292% в год.
Умные Наличные — сумма 3 000–30 000 ₽, ставка 0.8%, срок 5–30 дней, возраст 18–65, ПСК 292% в год.
Срочно деньги — сумма 2 000–100 000 ₽, ставка 0%, срок 1–180 дней, возраст 18–80, ПСК от 292% до 292% в год.
Credit7 — сумма 1 000–30 000 ₽, ставка 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% в год.
Веб-Займ — сумма 3 000–30 000 ₽, ставка 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–90, ПСК от 182,5% до 292% в год.
Joy Money — сумма 3 000–100 000 ₽, ставка 0%, срок 10–168 дней, возраст 21–65, ПСК от 0% до 292% в год.
До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма 2 000–100 000 ₽, ставка 0%, срок 10–365 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% в год.
❗Осторожно: платные подборщики — инструкции по отписке
- Как отписаться от Bablik (Bablik.ru) и остановить списания
- Гайд: Как отписаться от Tavq и остановить списания с карты
- Гайд: как отписаться от Banksta-news и полностью остановить списания
- Подробная инструкция: как отписаться от Nupd и отключить услугу (пошагово)
- Инструкция: как отписаться от Hakvo и остановить списания с карты