Гайд: как отключить платные услуги Centerzaym, вернуть деньги и больше не попасть на списания

Если с карты начали списываться деньги за Centerzaym, чаще всего речь идет не о займе, а о платной подписке на сервис подбора предложений. Ниже — понятный гайд: что это за сервис, где отключить платные услуги, как войти в личный кабинет, куда писать на возврат и что делать, если списания продолжаются.

Гайд: как отключить платные услуги Centerzaym, вернуть деньги и больше не попасть на списания

Материал подготовлен в ознакомительных целях. Перед оформлением займа проверяйте условия договора, полную стоимость кредита и свои возможности по возврату денег.

Шаг 1. Разберитесь, что такое Centerzaym

Centerzaym — это не МФО и не банк, а сервис подбора займов. Такие площадки помогают отправить заявку, показать витрину предложений и дать доступ к личному кабинету, но сами деньги обычно не выдают.

Гайд: как отключить платные услуги Centerzaym, вернуть деньги и больше не попасть на списания

Из-за этого у пользователей и возникает путаница: человек думает, что подает заявку на займ, а затем замечает списание за подписку или платный доступ к сервису.

Если говорить совсем просто, Centerzaym — это сервис подбора, а не кредитор.

Шаг 2. Поймите, почему Centerzaym списывает деньги

Списание обычно связано с подключением платной услуги во время оформления заявки. Как правило, пользователь оставляет номер телефона, подтверждает согласия и получает доступ к сервису, после чего может активироваться платное обслуживание.

Что обычно входит в такие услуги:

  • подбор предложений по займам;
  • доступ к анкете и витрине;
  • сервисные уведомления;
  • сопровождение заявки;
  • доступ к личному кабинету и дополнительным функциям.

Именно поэтому при появлении списания важно не искать договор займа, а сразу проверять, не подключена ли платная подписка.

Шаг 3. Отключите платные услуги через страницу отписки

Самый быстрый путь — воспользоваться официальной формой отключения:

Гайд: как отключить платные услуги Centerzaym, вернуть деньги и больше не попасть на списания

Обычно алгоритм такой:

  • откройте страницу;
  • укажите номер телефона, который использовали при регистрации;
  • подтвердите отключение;
  • сохраните скриншот результата.

Лучше сразу зафиксировать дату и время обращения. Если потом возникнет спор по списаниям, эти данные пригодятся.

Шаг 4. Проверьте подписку через личный кабинет

Если удобнее управлять услугой через аккаунт, используйте вход в кабинет:

Что делать внутри:

  • войти по номеру телефона;
  • получить код доступа;
  • проверить подключенные услуги;
  • найти раздел с подпиской, оплатой или сервисом;
  • отключить платное обслуживание, если такая функция доступна.

Даже если вы уже отправили заявку на отписку, кабинет все равно стоит проверить — так проще убедиться, что услуга действительно больше не активна.

Шаг 5. Напишите в поддержку, если нужна ручная отмена

Если форма не открывается, кабинет не пускает или статус подписки непонятен, лучше сразу продублировать запрос в поддержку.

Контакты:

Короткий текст обращения:

Прошу отключить платные услуги Centerzaym и отменить дальнейшие списания по номеру телефона, указанному при регистрации.Также прошу сообщить дату отключения подписки и текущий статус услуги.

ФИО:

Телефон:

Дата и сумма последнего списания:

Лучше отправлять обращение сразу после обнаружения списания.

Шаг 6. Подайте запрос на возврат денег

Если деньги уже списались, можно обратиться с просьбой о возврате. В письме лучше не растягивать текст, а сразу указать суть обращения и все данные по платежу.

Что написать:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • дату списания;
  • сумму списания;
  • последние 4 цифры карты;
  • просьбу отключить подписку;
  • просьбу рассмотреть возврат;
  • скриншот операции из банка.

Готовый шаблон:

Прошу рассмотреть возврат денежных средств по списанию от сервиса Centerzaym.Причина обращения: отказ от использования услуги / подписка больше не нужна / прошу прекратить платное обслуживание.

Дата платежа:

Сумма платежа:

Телефон:

Последние 4 цифры карты:

Также прошу отключить платные услуги и прекратить дальнейшие списания.

Чем точнее вы укажете данные, тем проще обработать обращение.

Шаг 7. Проверьте реквизиты и контакты сервиса

Если вы готовите претензию, жалобу или просто хотите понимать, кому именно пишете, удобно держать под рукой основные данные.

Контакты Centerzaym

Реквизиты Centerzaym

  • ИП Васильев Андрей Алексеевич
  • ИНН: 732610860739
  • ОГРН: 324730000075130
  • Адрес: 432049, г. Ульяновск, улица Артёма, дом 14, а/я №5036

Данные партнера, указанные на сайте

  • ООО МКК «Академическая»
  • Номер в реестре МФО: 19/035/50/009325 от 09.07.2019
  • ИНН: 5407973316
  • ОГРН: 1195476007605
  • Адрес: 630132, г. Новосибирск, ул. Красноярская, д. 35, офис 1204

Шаг 8. Что делать, если деньги продолжают списываться

Если после отключения деньги все равно уходят, действовать лучше без пауз.

Что стоит сделать:

  • сохранить скриншот формы отписки;
  • сохранить письмо в поддержку;
  • проверить, с какого номера телефона оформлялась заявка;
  • повторно написать на support@centerzaym.ru;
  • зайти в личный кабинет и перепроверить статус услуги;
  • отследить новые операции по карте;
  • при необходимости обратиться в банк и уточнить статус автосписаний.

Чем раньше вы соберете все подтверждения, тем проще будет доказать свою позицию по спорному платежу.

Где можно подать заявку без лишних поисков: подборка МФО с быстрым оформлением

Если после отключения подписки вам все еще нужен займ, ниже — удобная подборка МФО

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК от 292% до 292% в год.
  • Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8%, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292% в год.
  • Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК от 292% до 292% в год.
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Веб-Займ — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 90 лет, ПСК от 182,5% до 292% в год.
  • Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • До зарплаты — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
  • Центрофинанс — от 1 000 до 500 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 1825 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

❗Осторожно: платные подборщики займов

Если вы уже столкнулись со списанием за подбор займа, полезно посмотреть и другие разборы похожих сервисов. Такие материалы помогают быстрее понять, как устроены подписки и где искать кнопку отключения.

Коротко по делу

Если вам нужно быстро решить вопрос с Centerzaym, порядок действий такой:

  • открыть страницу отписки;
  • проверить личный кабинет;
  • написать в поддержку;
  • отправить запрос на возврат, если деньги уже списались;
  • сохранить все подтверждения обращения.

Полезные ссылки