Auramoney: пошаговый гайд, как отключить платные услуги и остановить списания
Auramoney — это сервис подбора займов, который помогает отправить заявку и получить предложения от партнерских МФО. Но есть важный момент: сервис не выдает деньги сам и не является кредитором. Его задача — подобрать варианты, а за такую услугу может подключаться платная подписка.
Если после заполнения анкеты на auramoney.ru с карты начали списываться деньги, это может быть не платеж по займу, а оплата сервиса подбора. Хорошая новость — подписку можно отключить через официальную страницу отписки.
Быстрый маршрут: как отписаться от Auramoney
Чтобы отключить платные услуги, перейдите по официальной ссылке:
На странице отмены укажите данные, по которым сервис сможет найти вашу заявку. Чаще всего нужен номер телефона, который вводился при регистрации. После отправки формы дождитесь подтверждения, что подписка отключена.
Сразу сохраните скриншот результата. Лучше, чтобы на нем были видны дата, адрес страницы и сообщение об отмене. Это пригодится, если списание повторится и придется обращаться в поддержку или банк.
Если форма не работает, не открывается или не находит заявку, напишите в поддержку:
В письме укажите ФИО, номер телефона, дату списания, сумму платежа и последние 4 цифры карты. Полный номер карты, CVC/CVV, коды из СМС и пароли от банка отправлять нельзя.
Что такое Auramoney и почему сервис может списывать деньги
Auramoney работает как посредник между пользователем и финансовыми организациями. Вы оставляете заявку, сервис обрабатывает анкету и помогает подобрать предложения по займам.
При этом окончательное решение принимает не Auramoney, а конкретная МФО. Именно она решает, одобрять заявку или нет, какую сумму предложить и на каких условиях выдать деньги.
Путаница возникает из-за того, что пользователь ищет займ, вводит карту, а затем видит списание за услугу подбора. Это не означает, что займ был выдан. Деньги могут списываться за доступ к сервису, обработку заявки или подбор предложений.
Почему лучше отключить подписку сразу
Если услуга больше не нужна, подписку лучше отключить сразу после первого списания. Иначе платежи могут повторяться, пока сервис не получит отказ от платных услуг.
Даже если займ не был одобрен, подписка может оставаться активной. Поэтому важно не просто закрыть сайт, а пройти официальную отписку через страницу:
После отмены проверьте карту через 1–3 дня. Если новые списания не появляются, значит отключение прошло успешно.
Как может выглядеть списание Auramoney в выписке
В банковской выписке название операции может отличаться. Оно зависит от банка, платежного провайдера и настроек эквайринга.
Списание может отображаться как Auramoney, auramoney.ru, Aura Money, Аура Мани, Манида, Manida, оплата сервиса, подписка или подбор займа.
Если название выглядит иначе, проверьте дату списания и вспомните, заполнялась ли анкета на сервисе подбора займов. Часто списание появляется вскоре после ввода телефона и карты.
Сколько стоят услуги Auramoney
Стоимость платных услуг нужно смотреть в актуальной оферте, тарифах и условиях на сайте https://auramoney.ru/. У сервисов подбора займов оплата может быть разовой или регулярной.
Важно понимать: если займ не выдали, это не всегда означает, что плату за подбор автоматически вернут. Услуга может считаться оказанной за сам факт обработки заявки или предоставления доступа к предложениям.
Поэтому перед вводом карты всегда стоит читать условия, а если услуга уже подключена и не нужна — отключать подписку через официальный раздел отмены.
Как отключить платные услуги Auramoney через сайт
Откройте страницу отписки:
Введите номер телефона или другие данные, которые попросит форма. Затем подтвердите отключение подписки по инструкции на странице.
После завершения проверьте, появилось ли сообщение об успешной отмене. Не закрывайте страницу сразу — сначала сделайте скриншот. Если подтверждение пришло на e-mail или в СМС, сохраните и его.
Если сайт не открывается, попробуйте другой браузер, мобильный интернет вместо Wi-Fi или очистку кэша. Если ничего не помогло, переходите к обращению в поддержку.
Как отключить подписку через поддержку Auramoney
Если форма отписки не сработала, напишите на официальную почту:
Текст обращения можно сделать коротким и понятным:
Здравствуйте. Прошу отключить все платные услуги и подписки, подключенные через сервис Auramoney, а также прекратить дальнейшие списания с моей банковской карты. Данные для поиска заявки: ФИО, номер телефона, e-mail, дата списания, сумма списания, последние 4 цифры карты. Прошу подтвердить отключение подписки ответным письмом.
Если деньги уже списали, добавьте просьбу рассмотреть возврат средств. Чем точнее вы укажете данные операции, тем проще поддержке будет найти платеж.
Что делать, если деньги продолжают списываться
Если подписка отключена, но платеж повторился, соберите доказательства. Сохраните скриншот страницы отписки, письмо в поддержку, ответ сервиса и банковскую выписку.
После этого повторно напишите на auramoney@responsefor.ru и укажите, что отмена уже выполнялась, но списания продолжаются. Попросите отключить услугу вручную, убрать карту из регулярных платежей и вернуть списанные деньги.
Параллельно зайдите в приложение банка. Проверьте разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи», «Интернет-покупки» или похожие настройки. Если банк позволяет, отключите регулярные списания, поставьте лимит на онлайн-операции 0 ₽ или временно заблокируйте карту.
Если списания не прекращаются, обратитесь в банк и попросите оспорить операцию. Приложите скриншоты отмены и переписки с сервисом.
Как вернуть деньги за подписку Auramoney
Начните с письма в поддержку сервиса. Напишите на auramoney@responsefor.ru и попросите вернуть деньги за платную услугу.
Можно использовать такой вариант:
Здравствуйте. Прошу рассмотреть заявление на возврат денежных средств, списанных за платные услуги сервиса Auramoney. Услуга для меня неактуальна. Прошу отключить подписку, прекратить дальнейшие списания и вернуть удержанную сумму на карту, с которой была произведена оплата. Данные операции: ФИО, телефон, дата списания, сумма, последние 4 цифры карты. Прошу направить письменный ответ на этот e-mail.
Если ответ не пришел или возврат не согласовали, обратитесь в банк. Укажите, что вы пытались отказаться от подписки, но списание произошло или повторилось. Приложите все подтверждения.
Контакты Auramoney для отписки и обращений
Официальный сайт: https://auramoney.ru/
Страница отмены подписки: https://auramoney.ru/unsubscribe
E-mail поддержки: auramoney@responsefor.ru
Режим работы поддержки: с 10:00 до 19:00 по московскому времени, без выходных
Срок рассмотрения претензии: до 5 рабочих дней
Реквизиты Auramoney
Услугу подбора займов «АУРА МАНИ» предоставляет Общество с ограниченной ответственностью «РЕКЛАМНАЯ СЕТЬ ЗАЙМОВ».
ИНН: 7736359384
ОГРН: 1247700245033
Сайт: https://auramoney.ru/
Страница отписки: https://auramoney.ru/unsubscribe
E-mail: auramoney@responsefor.ru
Перед отправкой претензии или публикацией материала реквизиты лучше дополнительно сверить с актуальной офертой на официальном сайте, потому что владелец сервиса, адреса, контакты и условия могут обновляться.
Срочно нужны деньги? Перейдите напрямую в МФО без лишних подписок
Ниже собраны предложения МФО, куда можно перейти напрямую. Перед оформлением внимательно проверьте сумму, срок, ставку, ПСК, условия возврата и требования к заемщику.
Надо денег — от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Turbozaim — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% в год.
Небус — от 3 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
EcoZaym — от 2 000 до 30 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК 0,000%–292,000% годовых.
Альфа Деньги — от 2 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК 0%–292% годовых.
Юкки — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 16 до 31 дня, возраст от 18 до 75 лет, ПСК 292,000%–292,800% годовых.
Предложение не является публичной офертой. Итоговые условия займа, ставка, сумма, срок и переплата определяются выбранной МФО индивидуально после рассмотрения заявки.
Частые вопросы об Auramoney
Auramoney — это МФО?
Нет. Auramoney — это сервис подбора займов. Он помогает подобрать предложения, но не выдает деньги напрямую и не является кредитором.
Почему Auramoney списал деньги, если займ не дали?
Потому что списание может быть связано с платной услугой подбора, а не с выдачей займа. Сервис может брать оплату за обработку анкеты или доступ к предложениям.
Где находится официальная отписка Auramoney?
Официальная страница отмены подписки находится здесь: https://auramoney.ru/unsubscribe.
Что делать, если страница отписки не работает?
Попробуйте открыть ссылку в другом браузере или с другого устройства. Если форма все равно не работает, напишите в поддержку на auramoney@responsefor.ru.
Можно ли отключить списания через банк?
Да, через банк можно ограничить дальнейшие платежи: отключить автосписания, поставить лимит на интернет-покупки, заблокировать карту или оспорить операцию. Но сначала лучше пройти официальную отписку и сохранить подтверждение.
Нужно ли вводить CVC/CVV для отмены подписки?
Нет. Для отмены подписки нельзя отправлять CVC/CVV, коды из СМС, пароли от банка и полный номер карты.
Итоговый чек-лист
Если Auramoney списывает деньги, сначала перейдите на https://auramoney.ru/unsubscribe и отключите подписку через официальную форму. Затем сохраните скриншот подтверждения. Если списание повторилось, напишите на auramoney@responsefor.ru и приложите данные платежа. При необходимости подключите банк: отключите автосписания, установите лимиты или подайте обращение на оспаривание операции.