Как сменить регион в Steam: официальные правила, риски и безопасные способы покупать игры

Что нужно знать перед обновлением страны магазина.

В российском регионе Steam по-прежнему продаётся много игр, но часть каталога недоступна. А ещё сервис не принимает для прямой оплаты карты отечественных банков. Поэтому некоторые пользователи рассматривают смену страны магазина. Рассказываем, что для этого требует Steam, чем опасен обход правил и когда достаточно просто пополнить кошелёк.

По правилам сервиса, страна магазина должна совпадать с местом проживания. При её смене площадка учитывает местоположение пользователя, дату предыдущего обновления и выбранный способ оплаты. Ниже основные условия Valve:

Регион Steam — это страна, которую сервис связывает с аккаунтом. От неё зависят валюта, стоимость товаров, доступные способы оплаты и ассортимент магазина. Она также влияет на активацию некоторых ключей и кодов кошелька.

Издатели сами назначают цены для разных стран. Steam предлагает им инструменты, которые учитывают курс валют, покупательную способность и стоимость других развлечений на местном рынке. Поэтому одна игра может стоить дешевле в России или Аргентине и дороже в США.

Если нужный товар продаётся в текущей стране, менять настройки профиля не нужно. Достаточно пополнить кошелёк Steam и купить игру за деньги с баланса.

Смена страны по правилам Steam не угрожает аккаунту. Риск возникает, если пользователь маскирует место проживания, указывает вымышленные реквизиты или использует чужую карту.

Valve запрещает использовать VPN и прокси, чтобы скрыть место проживания, открыть другой каталог или получить более низкую цену — компания считает это мошенничеством.

Также нельзя вводить чужие или вымышленные реквизиты. Если данные не пройдут проверку, Steam отклонит операцию и смену региона. В некоторых случаях сервис может ввести ограничение на покупки, отключить функции обмена и торговли или заблокировать аккаунт.

За нарушение Соглашения подписчика Steam Valve может ограничить отдельные функции или забанить аккаунт. Поэтому нельзя рассчитывать, что последствия сведутся к отказу в одной операции.

При закрытии профиля пользователь теряет доступ к его функциям, библиотеке и кошельку. Valve также указывает, что при блокировке за нарушение соглашения не возвращает деньги за игры и неиспользованный остаток на балансе.

Если желаемая игра уже есть в местном каталоге, менять страну незачем. Пополнить кошелёк Steam можно в магазине цифровых товаров на DTF — вводите нужную сумму и покупайте доступные игры.

Откройте страницу товара в Steam. Цена и кнопка «В корзину» означают, что его можно купить. Если их нет, деньги на балансе не откроют доступ к игре.

Сервисы пополнения обычно предлагают два варианта:

Для этих способов не нужны пароль, код Steam Guard или доступ к электронной почте. Пользователь сохраняет контроль над профилем, а страна магазина остаётся прежней.

Steam обновляет страну магазина после успешного заказа в выбранном регионе. Для начала нужно убедиться, что сервис правильно определяет местоположение, а с предыдущей смены прошло не менее трёх месяцев.

После успешной транзакции Steam изменит страну и валюту магазина. Пользователь увидит цены и ассортимент нового региона. Купленные ранее игры останутся в библиотеке, но для отдельных проектов могут действовать ограничения на запуск.

Если транзакция не пройдёт, настройки аккаунта останутся прежними.

Сначала проверьте, прошло ли три месяца с предыдущей смены и появилась ли нужная страна при оформлении заказа. Затем убедитесь, что карта или электронный кошелёк работают в выбранном регионе, адрес указан без ошибок, а на счёте хватает денег.

Отказать в проведении операции может и банк. В этом случае причину нужно уточнить в его службе поддержки. Если на стороне банка ограничений нет, следует обратиться в Steam Support.

Нажмите на имя профиля в правом верхнем углу Steam и откройте раздел «Об аккаунте». Нужная информация указана в строке «Страна».

Да, если Steam предлагает в выбранной стране другой местный вариант, например PayPal или электронный кошелёк. Доступные сервисы появятся при оформлении заказа. Баланс Steam, ваучер и цифровой ключ для этой задачи не подходят.

Можно проверить цифровые ключи или получить подарок с другого аккаунта. Ключ должен поддерживать активацию в стране пользователя, а Steam — разрешать отправку подарка между выбранными регионами. Если действуют ограничения, сервис предупредит об этом при оформлении.

Нет. Steam Guard защищает аккаунт и не мешает смене страны магазина.