Parzival th
Спасибо большое за поддержку!
Все документы готовились с юристом, просто в суде свои интересы я представлял сам. Делал всё возможное в рамках своих сил и бюджета на тот момент, и буду продолжать идти дальше.
Ещё раз огромное спасибо, это действительно важно.
Спасибо большое!!!
Я не пытаюсь выглядеть убедительно и не собираюсь закрывать все дыры в комментариях. Это не разбор суд. дела, а мой личный опыт.
На что я рассчитывал, пройти этот путь и отстоять своё право.
Я не считаю, что более лёгкий путь сделал бы мою жизнь проще или лучше. Я рад быть тем, кем я являюсь, и могу спокойно об этом говорить.
Эта ситуация меня сильно вымотала, но для меня важнее то, как она на меня повлияла и чему научила.
Оценивать историю или нет, выбор каждого человека. Спасибо за понимание.
Во-первых, спасибо за то, что к ситуации отнеслись внимательно и критически, это нормально.
Сразу поясню, я не ставил целью в этом посте детально и дотошно расписывать все события за 2,5 года с документами, датами и актами. Это не юридическое заключение, а взгляд человека, который внутри этой истории живёт уже несколько лет.
Почему обращение в сервис, в последний месяц гарантии? Потому что дефект проявился именно тогда. У меня гарантия 12 месяцев, и я обратился в сервис ровно в тот момент, когда проблема появилась. Ждать окончания гарантии или идти раньше без дефекта я не обязан. Если для кого-то это выглядит подозрительно, значит, мы просто живём в разных реальностях.
По поводу вскрытия ноутбука. На момент первичного приёма в сервис ноутбук не вскрывался, что зафиксировано в акте приёма-передачи. Речь там идёт лишь о следах, а не о вмешательстве.
Да, ноутбук действительно вскрывался мной позже, и я этого никогда не скрывал, в том числе в суде. Это происходило после экспертизы и после окончания гарантии, и делалось не для ремонта, а для установки дополнительной планки оперативной памяти. Это был мой единственный рабочий компьютер, для учёбы, работы и жизни в целом.
Рассуждения в духе ноутбук надо было вообще не трогать, нанять дорогих юристов и просто купить другой, это рассуждения из мира, где у всех бесконечные ресурсы. Я покупал ноутбук за 58,5 тысяч, ровно столько, сколько мог себе позволить.
Этот пост не претендует на абсолютную истину. Я писал его не как юрист и не как эксперт, а как обычный человек, который пытался и продолжает пытаться отстоять свои права.
Я нигде не просил донатов и не призывал к сбору денег. Это был способ проговорить ситуацию, которая долгое время меня выматывала, и на которую я не решался вынести в публичное поле.
Принимать мою позицию или нет, право каждого. Но и моя позиция имеет право на существование. Спасибо за внимание к истории.
После решения областного суда в декабре DNS почти сразу подали апелляцию. Её рассмотрение назначили на март, а выплату мне перечислили в феврале. Поэтому для меня это не выглядело как завершённая история.
Публично писать «победный пост» в этот момент не видел смысла, процесс ещё шёл. О выплате знали только близкие, и это не та ситуация, которой хочется хвастаться.
Я понимаю и принимаю, что люди могут критически относиться к истории и не соглашаться с моей позицией. Это их право. Со своей стороны я знаю, что действовал честно и в рамках закона, остальное каждый оценивает сам.
Спасибо Вам большое за такой подробный комментарий! Многие из пунктов уже были учтены, остальные я обязательно сохраню!
Да, на DTF я давно, кажется, ещё с 2019 года. Мысли написать об этой ситуации появлялись и раньше, но для меня она всё это время была эмоционально очень тяжёлой.
Одно дело, проживать это внутри, с близкими, и совсем другое, выносить на публичное обсуждение, где ты сам становишься объектом оценки. Я долго к этому не был готов.
Публикуя пост сейчас, я понимал, что будут не только слова поддержки, но и сомнения или осуждение, особенно на DTF. Это нормально, я к этому был готов и никого за такие комментарии не виню.
История не всплыла внезапно, просто в этот момент я наконец решился о ней рассказать.
Понимаю. До этого случая спокойно покупал в днс и критичных случаев не было. Когда только отдавал ноутбук, с сотрудниками хорошо пообщался, насколько подробно мог- объяснил. И не ожидал, что это выльется во все это в итоге🫤
Можно. И я буду это делать. Кассация это не последняя инстанция.
Я в шоке…