На PLATI администрация не на твоей стороне

Я ждал решения проблемы от админов, но им пох.

Я тот который 10 лет покупал на Plati, тысяча покупок без проблем и считал эту площадку надёжной. Но один случай перевернул всё, и теперь я хочу предостеречь тебя.

Решил купить код для Xbox на Plati. Зашел и открывал много предложений, и вдруг увидел то, что мне подойдет и выгодно (ДАЖЕ ОЧЕНЬ). Выбрал товар. В описании товара было чётко указано: карта на 300 турецких лир. В чем суть? Оказалось, что карта на 100, но это указано в НАЗВАНИИ. А продавец должен мне выдать то, что в ОПИСАНИИ, а не в НАЗВАНИИ. Я просто, когда открывал вкладки автоматом пролистывал вниз и не обращал внимание, но это не отменяет погоды. На момент покупки, у меня было много открытых вкладок, выбирал лучшие предложения, и выбрал это. И попрошу заметить, что название товара может быть любым, и только описание диктует его суть, приведу пример ниже, где название и изображение не отвечает за товар.

А вот правила плати plati.market/buyerterms

Оплатил...активировал код, и вижу что прибавилось 100 лир. Треть от обещанного!

Пишу продавцу: "Где мои 300?".

Он признаёт, что в описании была "ошибка", и меняет описание на 100 лир. Я предложил компромисс: верни 66% денег, раз я получил треть товара. В ответ только "Ты слепой", "у тебя нету интелекта", "в названии было другое".

Возможно, если обращать на это все внимание, продавец почти прав, но тогда нафига существуют правила площадки?

Я прочитал правила Plati (plati.market/buyerterms) чёрным по белому написано: описание товара — это закон. Что там указано, то я и должен получить.

Пишу администрации. Я думал, они разберутся. Но нет.
Администрация отвечает: "Вы оплатили и активировали карту на 100 лир, а описание было ошибкой, которой вы пытались воспользоваться".

Серьёзно? Я "пытался воспользоваться ошибкой продавца"? Я просто купил то, что было в описании!
Они кидают скриншот, где указано название товара (а как я до этого говорил, название может быть любое). Вот скрин из видео как было на момент покупки (на всякий случай замазал имя продавца, а так я всегда записываю онлайн покупки кодов/ключей):

Правила говорят: описание на момент покупки — это то, что я должен получить. Продавец сам признал ошибку, изменил описание, а они обвиняют меня? Это что, теперь можно написать в описании что угодно, а потом сказать "упс, ошибка", и всё?
Я пишу ещё раз, говорю, что админы свои же правила не соблюдают, про то, что продавец вкинул свои 5 слов и молчит, просто забил. И снова: "Нет оснований вмешиваться".
Это не про пару сотен рублей — это про принципы. Площадка не выполняет свои же правила.